從敏捷網(wǎng)絡(luò)到“敏捷”成長 瑞攜手華為挺進(jìn)江西市場
回顧華瑞與華為的合作,從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開始,緊跟華為網(wǎng)絡(luò)市場的快速發(fā)展,在采用華為敏捷網(wǎng)絡(luò)持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時,江西華瑞也實現(xiàn)了“敏捷”成長。
2010年,華為企業(yè)業(yè)務(wù)在江西地區(qū)招募合作伙伴,江西華瑞信息產(chǎn)業(yè)有限公司(后簡稱:江西華瑞)得知消息后,快速做出反應(yīng),經(jīng)過公司董事會討論,決定停止公司代理的其它品牌,集中資源,全身心投入展開與華為的全面合作,成為華為南昌代表處企業(yè)業(yè)務(wù)的首個合作伙伴,從此開始了與華為長達(dá)五年之久的密切合作。
作為華為的金牌代理商,江西華瑞的快速發(fā)展,離不開華為南昌辦企業(yè)業(yè)務(wù)部的大力支持,華為首先提出“敏捷網(wǎng)絡(luò)”的概念,同時,“敏捷”概念也被運用到同渠道合作伙伴的互動上。在江西華瑞同華為的合作中,“敏捷”的概念得到充分的展現(xiàn)。對于華為通過各種渠道轉(zhuǎn)交的項目信息,江西華瑞會立即分配到一線銷售手中,并協(xié)調(diào)公司技術(shù)、后勤、商務(wù)等部門通力合作,第一時間獲取充實的項目信息,并積極向華為反饋。項目進(jìn)行過程中也不斷發(fā)展“敏捷”概念,拋棄工作日、工作時間的概念,隨時保持和客戶、華為接口人的緊密溝通,為爭取項目而努力。在江西華瑞需要華為幫助時,即使是在節(jié)假日的晚上,也可以聯(lián)系到華為的渠道經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理及銷售等相關(guān)接口人,先人一步,取得優(yōu)勢。除了項目合作,平時的產(chǎn)品培訓(xùn)、政策培訓(xùn),及時響應(yīng)等等,華為也貫徹了“敏捷”思想,隨時根據(jù)江西華瑞的需求安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
除了日常工作的“敏捷”,華為還在2013年對渠道不斷開放產(chǎn)品資料,在成都建設(shè)了由300多名專家工程師和客戶服務(wù)代表組成的面向政企行業(yè)客戶的TAC中心。完善了覆蓋全國的備件系統(tǒng),在全國39個城市能夠做到7x24x2小時的備件響應(yīng)。企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)站得到了長足的發(fā)展,PRM系統(tǒng)、 Support-E系統(tǒng)、E-Learning、E-Channel等系統(tǒng)已經(jīng)投入規(guī)模應(yīng)用,為合作伙伴和客戶提供良好的服務(wù)。
江西華瑞及時利用華為提供的支持,結(jié)合自身特點,不斷擴(kuò)展市場占有率和產(chǎn)品線,成功銷售華為江西市場第一套UC&C產(chǎn)品、第一套模塊化數(shù)據(jù)中心等新產(chǎn)品。同時積極利用華為提供的培訓(xùn)機(jī)會,提升自身技術(shù)實力,在擴(kuò)展市場的同時,積極為華為的客戶提供優(yōu)秀的技術(shù)支持;在已經(jīng)成為華為數(shù)通安全產(chǎn)品授權(quán)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,江西華瑞近期還將積極申請IT等產(chǎn)品的四鉆服務(wù)中心,成為江西區(qū)域核心的服務(wù)合作伙伴。
華為有著良好的持續(xù)投入的技術(shù)研發(fā),有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆锤贫龋瑢Υ砩痰闹С忠彩侨σ愿埃⑶覉猿?ldquo;被集成”的戰(zhàn)略不動搖,這讓江西華瑞更加堅定和看好與華為公司的合作。
江西是個好地方,自古以來有著“人杰地靈,物華天寶”之美譽,2015年,江西華瑞和華為公司的合作,可以說是“天時、地利,人和”,江西華瑞將會繼續(xù)擴(kuò)大與華為合作的投入,并有信心和華為一起,同舟共濟(jì),攜手并進(jìn),實現(xiàn)“敏捷”成長!