搜狐管延放:數字生活時代 大數據助力品牌營銷
1月16日,搜狐大數據中心廣告系統產品總監管延放亮相由DCCI互聯網數據中心主辦的iworld互動營銷世界*數據星球*D星人20部落年度聚會,發表了題為“數字生活時代,大數據助力品牌營銷”的主題演講。
搜狐大數據中心將搜狐旗下數據資產全面打通,收集、管理通過門戶、搜索、瀏覽器、游戲、無線等業務帶來的月度至少9億人次用戶的數據資產。通過門戶與移動互補互通,大數據雙端打通,搜狐大數據將個體數據化,助力品牌營銷實現創新。
管延放表示:“大數據發展的核心動力,來自于人們測量、記錄和分析世界的渴望。搜狐的數據平臺優勢,可以更好的服務用戶,用戶是搜狐最重要的資產,基于大數據分析的精準推薦系統,我們可以更好的滿足用戶閱讀新聞、瀏覽視頻等方面的個性化需求;另一方面,大數據也推動了營銷理念、營銷策略和營銷手段的創新,持續為客戶帶來價值。”
搜狐大數據中心廣告系統產品總監管延放
個性洞察 助力受眾定位
據管延放介紹,搜狐每月平均產生10億人次的瀏覽行為,4.16億人次的輸入行為,2億人次的搜索行為,11億人次的廣告瀏覽及點擊行為。根據用戶行為數據,搜狐大數據可以在不同的維度下記錄每一個用戶數據的特征,精確地臨摹出用戶的“數字畫像”。
搜狐大數據對用戶特征的數據挖掘,是基于四個維度進行的,分別為時間維度、內容維度、行為維度及頻率維度,除了性別、年齡、學歷等“理性”數據,搜狐大數據對“感性”數據的挖掘,如用戶瀏覽過的頁面、瀏覽歷史,用戶追蹤一個話題的頻次、位置信息、觀看習慣等,可以更好的體現用戶的生活態度、文化內涵和對內容的喜好等。
在這樣的基礎上,通過大數據的技術手段,搜狐可以洞察用戶個性,助力受眾定位,在用戶和內容間形成精準匹配,緊密貼合用戶瀏覽興趣,實現“千人千面”,并在滿足用戶需求的同時,助力品牌轉化,使得廣告成為受眾個性化閱讀的一部分。
數據化智能處理 帶來營銷新玩法
用戶數據的積累和整合,讓廣告從“內容”轉向“人”,從洞悉數據到真正實現了駕馭數據,廣告主可以按需定義目標受眾,通過數據化智能處理,實現更精準的區域定向投放、人群定向投放。
大數據技術下,一切用戶行為都有“據”可循,通過對用戶行為的追蹤,大數據技術還可以為客戶創造更多可能。“人群畫像”技術,可以評估廣告在點擊和展示兩個維度上的投放效果,找到傾向點擊人群的興趣點,為今后的投放活動進行指導和修正。“類眾(Look alike)”技術,可以通過大數據分析,基于部分用戶的積極交互行為,根據用戶間的相似行為拓展目標受眾群,從而優化廣告效果。
管延放在演講中提到了搜狐大數據的創新營銷產品“先聲奪人”。過去,廣告是單向的,即使是點擊行為,所有人也趨近一致。但在大數據時代,搜狐有能力對個體反饋做出處理,“語音廣告”應運而生。“先聲奪人”會在普通貼片廣告播出幾秒后出現話筒,允許用戶錄入“先聲奪人”產品客戶指定的關鍵詞以跳過廣告。語音交互行為,可以激活記憶轉化,提升廣告效果。應用“先聲奪人”后,品牌的整體提及率平均上升了43.75%,兩倍于傳統廣告形式。
客戶的滿意度始終是推動搜狐前進的引擎,大數據的靈活運用,可以有效推動營銷理念、營銷策略和營銷手段的創新,更好的滿足客戶的個性化需求。
大數據是新的機遇和增長點,搜狐大數據中心將始終致力于通過技術手段、技術創新,擁抱變化,讓價值回歸用戶。