1月8日，阿里巴巴集團與微軟簽署合作備忘錄，將聯合打擊在淘寶、天貓平臺，展示、發行、銷售、出口涉嫌侵犯微軟公司知識產權或其他合法權益的產品、服務或信息的行為，凈化網上消費環境。

微軟全球副總法律顧問, 數字安全和大中華區總法律顧問關挺立（Tim Cranton）表示：“未經授權的軟件最終將損害消費者的合法權益，并將影響到創新驅動型經濟的發展。微軟一直致力于保護知識產權、為客戶提供安全可靠的產品及服務，很高興能與阿里巴巴聯手打擊電子商務領域的知識產權侵權行為，保護消費者和企業免受未授權軟件的侵害，進而維護其信息安全與隱私。“

阿里巴巴集團安全部資深總監倪良說，“阿里巴巴集團對知識產權一向非常重視，我們透過持續與合作伙伴和權益相關人士合作，來加強平臺上的保護知識產權措施，以有效地解決仿冒問題。微軟在這方面是一直是我們的好伙伴，我們相信，這一協議將大大有利于構建電子商務環境的秩序，使消費者利益得到***保障。”

互聯網作為一種新型的技術形態，對于傳統的商品信息傳播和交易模式進行了創造性的變革。阿里巴巴的電子商務平臺呈現了信息海量化、多樣化、復雜化的特征，但信息的數據化和可追溯的特征，也給雙方合作保護知識產權帶來了一定便利。阿里巴巴正在探索一套基于互聯網的打假模式，其中最核心的部分是大數據打假，通過智能圖像識別、數據抓取與交叉分析、智能追蹤、大數據建模系統等技術，將假貨從10億量級的在線商品中撈取出來。

阿里此前稱，這一模式將對社會開放。阿里已經建立了一個全球領先的知識產權線上維權通道——IPR投訴平臺，該平臺集合了權利人資質提交驗證，權屬備份，反通知處理，數據分析等眾多功能于一體，目前已經有超過5.6萬權利人注冊使用。今年前三季度，該系統共受理了各類權利人投訴近54萬單，刪除近600萬件涉嫌侵犯商標權、著作權及專利權的商品。

根據備忘錄，在收到微軟的合格投訴后，“淘寶”網與“天貓”網將在***時間及時有效地刪除或屏蔽售賣假冒、盜版微軟產品的網頁、內容、圖片、鏈接等信息，從而避免消費者因為誘導而下載。為了讓誤買未授權軟件的消費者在遭受損失后、能充分行使其維權權利進行索賠，阿里巴巴也將配合執法機關，協調支付寶等關聯公司提供與違法行為相關的信息。同時，為防止這些違法行為的再次發生,阿里巴巴將按照不時修訂并經雙方一致認可的有關規則對信息發布者或者商品、服務的經營者予以有效處罰。

此外，為避免假冒、盜版產品對消費者信息安全所帶來的極大危害，提高消費者自我保護意識顯得尤為重要。根據IDC調查顯示，2014年，全球消費者預計共花費250億美元和12億小時在處理由盜版軟件中的惡意軟件導致的安全性問題。本次合作，雙方將加大宣傳力度，通過阿里巴巴的電子商務平臺、網站、在線支付工具等信息傳播渠道，向消費者持續宣傳假冒、盜版產品可能帶來的信息安全、個人隱私及財產損失的重大風險，從而提高廣大消費者自我保護的意識。

微軟和阿里巴巴的合作始于2007年4月，當時微軟和阿里巴巴旗下阿里軟件正式簽署合作備忘錄，計劃在面向中小企業信息化服務領域展開戰略性合作。2013年12月，微軟中國通過在天貓開設的旗艦店發售Windows 8的正版產品，借力這一正品保障的網購平臺，普及正版軟件。