移動互聯網應用正在快速顛覆傳統行業，運營商的商業模式也不例外。為了吸引客戶資源，各大運營商都將WLAN網絡中的用戶體驗作為實施重點。遼寧移動通信有限責任公司(以下簡稱“遼寧移動”)在公交車WLAN業務項目中，采用了銳捷網絡定制化開發的車載LTE-Fi設備，與業務目標深度貼合。通過輔助業務目標的達成，保證了遼寧移動的投資收益目標，實現業務“閉環”。

公交車WLAN覆蓋是把“雙刃劍”

遼寧移動是中國移動業務創新的“排頭兵”，在WLAN業務上進行了積極的探索和創新，例如WLAN智能管道、佳商等業務都得到了移動集團的高度認可。近年來，公交車作為百姓綠色出行的主要工具，漸漸成為了WLAN業務的新高地，不僅擁有明顯的移動互聯網接入需求，并且其覆蓋的用戶數量巨大。

遼寧移動在謀求該項業務創新增長時，并沒有簡單“照搬”兄弟省份的模式進行投資建設。而是希望從業務模型設計出發，驅動對技術、產品和方案的整合利用，以良好的用戶體驗吸引并留住客戶，以此確保投資回報。

負責此項目的管理層表示：“公交車WLAN覆蓋的投資，是一把雙刃劍，需要在用戶體驗、成本之間進行平衡，才能實現收益的***化。反過來，如果‘前、后收益’模型失衡，或是用戶體驗極差，那么最終會導致業務不能良性循環，造成投資失敗。”

定制化方案實現***用戶體驗 確保“前后收益”形成閉環

若要形成業務閉環，遼寧移動公交車WLAN項目中尚有多個技術難題需要突破，現有的LTE-Fi產品根本無法滿足需求。為此，銳捷網絡與遼寧移動針對其公交車WLAN業務需求進行積極溝通，站在移動的角度形成了定制化的技術解決方案。銳捷網絡基于當前LTE-Fi產品的技術積累，依據確定的技術方案進行了全新產品的定制開發，最終實現了所有業務驅動的相關技術需求，達成了業務目標。

通過車載LTE-Fi設備與遼寧省內的“愛遼寧”WLAN品牌現網對接，基于AC的統一管理，形成了符合集團標準的計費模式，銳捷網絡協助遼寧移動實現了面向最終用戶的前向收益。在面向合作伙伴的后向收益方面，銳捷的LTE-Fi設備具備了本地播存64GB并支持128GB擴展的能力，在大幅節省4G網絡流量的前提下，確保了文字、圖片、視頻廣告播放及各類APP應用效果。

據了解，銳捷網絡自2012年開始在公交車WLAN覆蓋領域進行相關產品、技術的開發，并在福建移動、江蘇移動、湖北移動、北京移動進行規模化部署，其中在江蘇移動的部署規模超過4500臺，其設備穩定性和應用效果等方面在業界表現突出，用戶滿意度度也一直處于業內領先位置。

銳捷網絡的LTE-Fi產品得到了遼寧移動公交車WLAN項目組的大力稱贊，該項目負責人表示：銳捷WLAN產品支持2.4G和5.8G雙頻接入，不僅提高了單機的用戶并發能力，更能降低同頻干擾的影響，提升用戶體驗。在上下班高峰期，公交車內用戶密度非常大，銳捷為我方提供的產品可以支持超過50人以上的并發接入，相對傳統AP接入數量提高了一倍以上，而本地視頻播放功能不但確保了廣告收益，更能成倍節省流量。完整的解決方案、全新產品的定制開發，保障了我方業務閉環的實現。