阿里COO逍遙子:今年雙十一不看數字
原創一年一度的雙十一購物狂歡拉開序幕,在杭州的阿里巴巴園區,來自全球600多位記者將在現場見證今年的數據記錄。阿里巴巴集團COO逍遙子在活動開始前表示,“今年并不以數字來衡量“雙11”的進展和結果,而是圍繞兩個方面,首先是圍繞全球化,讓國內的消費者能買到全球的商品,同時,220多國的海外消費者首次可以參與屬于全球的購物狂歡。阿里通過幾年努力,將中國消費者的節日變成全球消費者的節日。第二是無線的普及和無線客戶端購物的習慣養成,而且今年無線的增長會是空前的。”
阿里巴巴集團COO逍遙子
據了解,今年的天貓雙十一,活動頁面、商品排序都是由算法決定的。哪些商品能進入雙十一會場、出現在哪些用戶的頁面和什么位置,都有數據算法在背后支撐。這就像一場游戲,數據是變量,算法就是游戲規則,設定什么樣的游戲規則,將決定游戲最終的結果。
在保障今年雙11的大軍中,天貓事業部投入近2000名員工,阿里巴巴集團總投入超過11000名員工,天貓自身加上商家共投入近百萬的客服力量,菜鳥的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參戰。
從技術方面來看,在歷經五年雙十一考驗后,阿里巴巴技術團隊已具備能力,將黑客攻擊、局部爆發性流量增長、機房空調故障等種種“不確定因素”變為可預估的風險?;谠谠朴嬎泐I域長期的技術積累,阿里巴巴技術團隊還在今年雙十一之前,攻克了兩項世界級的創新難題--“服務器資源彈性部署”和“數據中心異地雙活”,借助這一系列技術,可以將2013年2000多套技術應急方案縮減至500套以內。目前,阿里巴巴技術團隊已經為雙十一的流量峰值進行了8次壓力測試,均平穩應對。
此外,阿里巴巴在會議報告廳搭建了16米長,6米高,屏幕面積近百平米,總重超7噸的數字大屏,提供七路實時信號,包括數據大盤、全球交易圖、百強縣交易圖、熱賣品牌榜,菜鳥物流雷達預警等。今年雙十一亮點之一的全球化內容,其交易圖也將在大屏上展示“貨通全球”的情況。






