大型企業你拿什么管好幾十萬員工?
多少大型企業動輒就是上萬、幾十萬人的員工,而且正在騰飛的中國經濟,企業隨時都在隨著市場化而調整。舉個不恰當的例子,美國通用就是在國家經濟并不穩定時候堅守自己巨無霸姿態而釀下的惡果。當然中美的國家體制不同,勞動關系的環境也大不相同。
簡單來說,中國的國情并不能照搬西方模式,至少像某些國家接二連三的“罷工”是中國社會經濟環境所不允許的。所以,中國那些動輒擁有幾萬甚至是幾十上百萬員工的企業,如何管理好員工成為了企業高層們的核心話題。畢竟國家求穩定,這些企業的作用不容忽視。
管好復雜的組織需要什么?統一的管理平臺
毫不客氣的說,企業發展的一切成功或失敗的理由中,“人”絕對是最核心問題,沒有之一。說白了,企業中產品靠人設計,服務靠人支撐,業務靠人執行。企業里沒有一樣可以與人無關,所以管人之道絕對是企業的重中之重。
同樣有幾十萬上百萬員工,不同企業管理方法截然不同。有的則希望借鑒外國經驗讓企業變得看上去更“高大上”,有的則更加務實,從實際出發解決企業管理的基礎問題。
而作為國內五大發電集團之一的中國電力投資集團(簡稱“中電投”)就是側重務實的管理思路。將“集團-二級單位-三級單位”的復雜組織結構實現“統一機構設置,統一薪酬制度,統一用工管理”的三統一管理模式。要知道,中電投是橫跨電力、煤炭、鋁業、鐵路、港口等產業的額綜合性能源集團,并沒有一味的追求所謂的 “國際化”,而是借助用友HCM解決方案把40余家二級單位、300余家三級單位,近13萬員工進行了統一管理。從某種意義來說,選擇國產廠商的產品看似存在風險,但實際上卻是一種明智的選擇。
首先,行業敏感性要求很多信息要有足夠的安全保障。雖然不是行業的專業應用,但是人力資源信息也是關乎企業核心的信息,因此對于國產廠商的支持是十分必要的。
其次,中電投的企業特性要求IT解決方案更加靈活,實現三級管理模式目標有的有效分解、傳遞及執行,隨著分子公司區域化、專業化的發展,實行集團統籌、分級授權、垂直管理策略,突出集團管控、目標有效傳遞及執行,又能使組織即能得到職能結構標準化的好處又能發揮團隊結構靈活性強、協調性好、運轉高效的優勢。
拿什么構建中國企業管理核心:國產化管理平臺!
縱觀中國市場上,像中電投這樣級別的企業并不少,而且像中電投這樣積極通過國產化的IT系統幫助企業提高管理的更是不少。中電投選擇國產化的管理平臺更是頗具特點的。
早先,中電投集團提出“管控+ERP”的信息化建設思路,把ERP系統建設確定為企業信息化的一項核心工作,面向企業的生產經營管理,以業務財務一體化、資產全生命周期管理為要點,支撐人、財、物、設備和項目管理。人力資源管理信息系統是中電投集團公司信息化規劃確定的集團化系統,也是推進管控落地的重要信息系統,更是中電投集團公司“管控+ERP”信息系統的重要組成部分。通過建設中電投集團人力資源管理信息系統,實現人力資源管理全面信息化,并為其他信息系統提供集中統一的人力資源信息。
中電投管理平臺架構圖
•六層架構,價值清晰。
中電投的管理信息系統總體架構自上而下包括六個層級:信息展現、決策分析、經營管理、綜合管理、專業生產和技術支撐。集團管控下,以組織體系、資源計劃、流程、角色及各項權限設置、指標設置,鎖定戰略對于組織及關鍵人才的管控需求,明確總部與分子公司人力資源管理的職責,保證集中不集權、分權不分散。提高企業整體人力資源管理的效率,發揮總部與下屬企業之間的人力資源共享和協同效應。兼顧以業務分析為基礎,支持企業戰略實施以及確保人力資源創造價值,依靠核心的人力資源管理循環實現企業戰略。人力資源部門與決策層一同引導企業變革和戰略實施,提供組織持續運轉的人才支持和管理保證。幫助業務部門進行思考和判斷,逐漸由“業務支持服務者”轉向“業務合作和推動者”。
•快速實施,快速見效。
中電投借助用友HCM解決方案僅用6個月便搭建的統一管理平臺的試點,為全集團建立統一的人力資源管理系統,規劃統一的數據、管理與應用標準推行奠定基礎。并在試點單位實現組織、人事、考勤、出國、薪酬、報表、數據分析、自助等應用,與其他應用系統或平臺進行系統集成,建立完善的管理平臺。
在未來的推廣階段,將快速復制試點的成功經驗,將標準化管理全面推廣到集團每個企業。并根據保證共性、兼顧個性的原則優化試點單位標準模板,使得保證集團總部管控需要的基礎上,滿足各級單位的人力資源管理信息化應用。
而設想如果沒有采用用友HCM的解決方案,中電投要實現符合自己需求的IT系統,盡管仍有很多備選,但很遺憾,像PeopleSoft等產品外企“特質”太明顯,很難兼顧中電投這樣復雜、多變,同時又有復雜人事關系體制的企業。但是對于這些企業而言,本土化支持、定制化支持、專業化服務更為重要,并不是任何一個國際品牌都能“定制化”,而且就算可以完全定制化之后的長期維護和支撐的投入絕對不菲。
尋找管好十幾萬員工的答案:自主能力的統一管理平臺!
如果要問中電投要怎么管好集團下十幾萬的員工的,那么***個答案必然是信息化平臺幫中電投實現了集團的統一管理。通過自主能力的用友HCM解決方案,中電投在全局范圍內優化人力資源管理、激勵人才的成長,助力企業的發展戰略。對于企業自身的意義來說,通過人力資源系統的建設,協助了企業的重要IT資源的完善—組織、人員的編碼,并為其他系統提供權威的組織、人員數據。而對于行業來說,通過同類其他企業信息化建設提供成功的經驗。