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員工離職就是對企業的背叛？

在許多管理者看來，員工在離開企業的同時也脫離了一切聯系，不再為企業創造財富。

即便不將員工的離職當做是背叛，離職員工對企業來說，也沒有現有和潛在員工重要。

劉亮可不這么看。

在國內資本市場“游戲概念股”炒得火熱之時，剛完成與A股上市公司愛使股份資產重組而“借殼上市”的中國網游媒體第一股游久時代 CEO 劉亮本周宣布，除在個人收益中分給公司在職全體員工現金獎勵外，個人再拿出 1 億元，回報離職的前員工。

人力資源行業人士把這個舉動當做是建立雇主品牌和管理離職員工的方法，只是，它有效嗎？具有普適性嗎？

非主流激勵方式

劉亮給離職員工的獎勵方式是：給所有在 2014 年 7 月 1 日前離職的員工（持續工作時間滿半年以上），在游久工作期間所有收入總和×150%。

“對離職員工進行激勵確實比較少見，本次獎勵金額的力度也不小。”任仕達(中國) IT 行業業務經理張晶晶告訴《第一財經日報》記者，一般企業回饋員工以在職員工為主，特別是很多中小型的科技公司都是通過長期激勵的“金手銬”方式，來留住員工安心工作。

在他看來，給離職員工紅包雖然不是主流的激勵方式，但“對離職員工心懷感恩，確實是一種很好的建立雇主品牌的方式，對在職員工和希望吸引的員工而言，老板念舊情的人文關懷方式，會讓人聯想到其對在職員工可能會更加慷慨”。

當然，CEO 愿意從個人的收益中拿出 1 億真金白銀來分享給離職員工，張晶晶認為，也與個人個性有關，“可能是意識到對當初一起打江山的員工心懷感恩，而現在借公司上市之際給予一定回報。”

對于上述大手筆之舉，劉亮也表示：“深知游久今天取得的成績不是自己一個人的，它屬于這十年間所有為游久付出過青春的人，沒有這些同事在這十年里為游久辛勤工作，默默付出，游久不會有今天的成就。”

“劉亮總是喜歡做些獨特的事情，不走尋常路吧。”對于自家的“80 后”CEO，一位游久時代的老員工在接受媒體訪問時表示，“在公司中，他往往是少數派，不過溝通時我們并沒有壓力，我們匯報也是推門就進，說話直來直去。”

另一方面，張晶晶也認為，現在員工對忠誠的解讀與過去那種一輩子只服務一家企業的形式上的忠誠已經完全不同。與離職員工保持良好關系有助于公司提高聲譽，擴大影響。比如麥肯錫為前雇員建立了一個名為“麥肯錫校友錄”的數據庫，及時更新他們職業的變動狀況，保持與之的良好關系；以生產服務器著稱的 SUN 公司 CEO 麥克利尼也說，他為 SUN 公司培養出眾多的 CEO 感到自豪而不是懊惱。

離職員工管理

實際上，許多企業尤其是高成長性、中小型高科技企業共同面臨著很典型的一個問題，就是離職員工管理逐漸成為人力資源工作的熱點和難點問題，北大縱橫此前的一項調查發現，不適當的處理方式和技巧往往導致不良的后果，甚至會引發嚴重的暴力沖突事件。

大公司同樣如此，前雇員的爆料往往比外部抨擊更讓人信服，也更具殺傷力。2012 年，被稱為其史上最高調的辭職者、高盛前執行董事格雷格·史密斯(Greg Smith)一篇《我為什么離開高盛》的公開信批評公司把客戶利益放在次要地位，讓高盛股價當日下跌 3.4%，市值一天跌掉 21.5 億美元。

“離職員工管理確實是企業應該關心的話題。”北大縱橫管理咨詢公司合伙人楊霏認為，一些企業員工離職事件此起彼伏，甚至出現口水仗，顯然在離職管理上處理不當，才造成的江湖恩怨。

游久時代此舉，在楊霏看來，首先表現出對離職員工的關懷與包容心，其次也是對行業內人才發出信號，展現企業是以人為本，并且有豐富的回報；而對公司員工而言，可能在公司內部得到的激勵不同，但看到公司對離職員工都如此有人情味，也會得到鼓舞。

從其給離職員工紅包的方式來看，楊霏注意到，該 CEO 并不是根據離職員工原來職位的高低、發揮作用的多少、工作時間長短等有所區別地分配該獎勵，而是采用一視同仁的方式，表面上看上去并不科學，所以它更是一種表達某種信號的舉措，而不僅僅是激勵本身。

“采用這種方式的離職員工關懷有其行業特點，不是所有的行業和企業都有這樣做的價值與意義。”楊霏說，首先，它所處的行業具有中高端人才稀缺性、獲取基數不大的特點；其次，行業本身的人才流動性大，像這種游戲行業、互聯網行業都有這樣的類似狀況；第三，該行業流動的人才具有通用性強的特點，基本上都是熟手，不需要較多培訓就可以上手；第四，行業內人才來回流動也是常態，無論是離職員工還是老板，都相互不抵觸前者再回到原公司；第五，行業內人才的收入固定性不強，大部分都是項目制或者獎金制，收入差距和波動比較大。

離職員工的管理和關懷的方式有多種，楊霏并不認為給離職員工大額紅包是最好的方式，“不具有持續性，特別是在一些實力不強的中小公司也不見得值得推廣和模仿。”

大多數企業的離職員工管理往往是采用定期回訪的方式、召集參加公司活動、參觀企業變化等方式，使之融入企業大家庭，對于一般的企業來說，這樣也是比較低成本的方式。