在線服務企業的IT服務支撐系統的特征

　　1、 網絡結構異常復雜，服務器集群規模大；

　　2、 物理和云服務器多平臺和多種操作系統；

　　3、 分布式的多IDC部署，集中化統一管理；

　　4、 數據庫以及中間件等多種應用程序服務；

　　5、 高峰服務期在線服務對IT性能要求極高；

　　針對在線服務企業的網絡、應用、服務和業務特征，云智慧提出了一體化IT性能監控和管理的解決方案，幫助企業提高IT服務交付的能力。

　　端到端應用性能管理（APM）解決方案

　　端到端應用性能管理（End To End Application Performance  Management）解決方案，是云智慧為企業級用戶提供全面立體的性能監控與管理服務。統一覆蓋網站、網絡、數據庫、服務器和其它應用基礎設施，主動智能告警，準確定位和解決根源問題。

（云智慧-端到端應用性能管理示意圖）

　　網站監控：

　　全球近百個監測節點，7×24小時全天候監視網站響應時間和可用率；分析網頁各組件的性能數據，實時掌握網站總體運行狀態，確保峰值服務質量性能***。

　　主機監控：

　　跨物理和云服務器，支持多種操作系統和Apache、Oracle等幾十種應用服務；不論是CPU、內存、磁盤、網絡設備流量還是應用程序，可以時刻洞察性能指標變化，保障主機的性能和容量***。

　　API監控：

　　強大的數據驗證引擎，全面支持JSON、XML甚至Text、Response Status驗證，跨多平臺應用；從API和數據支撐層，刨析應用接口的可用率和正確性；保障API數據服務和業務完整、有效和一致。

　　網頁性能管理：

　　通過“頁面性能指數、頁面響應時間和可用率”3項關鍵指標對網頁的綜合性能進行全面、多節點、不間斷的分析、數據統計、指標變化預警，并對影響網頁性能的根源問題提出優化建議。

　　端到端應用性能管理（APM）的價值

　　主動發現：快速發現故障問題，主動智能告警通知

　　準確定位：準確定位和解決根源問題減少業務損失

　　改進服務：輕松優化用戶體驗，持續改進服務質量

　　保障SLA：確保IT支撐系統滿足業務SLA服務等級

　　降低風險：建立預警機制，提高風險控制的能力

　　便捷易用：零部署、按需開通、彈性擴展、最少成本

（云智慧-APM技術架構示意圖）

　　部分行業客戶成功案例

　　電子商務行業：聚美優品、返利網、環球市場

　　移動互聯網行業：小米、豌豆莢、高德地圖

　　游戲視頻行業：7K7K、天下網游、拇指玩

　　在線旅游行業：酷訊旅游、逸行網、同程旅游

　　廣告傳媒行業：adsage、品友互動、掌中傳媒

　　在線教育行業：清大教育、尚德機構、金吉列留學

　　端到端應用性能管理專家

　　云智慧（北京）科技有限公司成立于2009年，是國內領先的應用性能管理運營商，連續3年在中國APM市場用戶保有量和市場占有率都是***。2014年云智慧榮獲“中國金服務•應用性能管理領域***產品獎“。云智慧旗下已匯聚監控寶、透視寶等產品系列，累計已為互聯網、電子商務、游戲視頻、教育醫 療、金融服務等各行業領域的幾十萬企業用戶提供了前瞻性的智慧型性能管理服務，云智慧已經成為中國新一代APM的標桿企業。