泰陽正和:解決方案屏蔽對手
泰陽正和剛剛搬入互聯網金融產業園的新址,2000平米的辦公區全中式裝修,青堂瓦舍、流水小橋。與同時代起步,但現在還蝸居在寫字樓中的電源商相比,泰陽正和的發展顯然更快一些。對此,北京泰陽和正科技發展有限公司總經理張奎勇表示:"泰陽正和是一家懂得分享的公司,公司的核心策略不是盡快賺錢,而是將企業經營得更長久,因此在能力范圍內我們會盡可能地提高員工薪資待遇,改善工作環境。"
轉型解決方案商
"泰陽正和不敢說能做成聯想,也不敢說能做成百年老店,但我們舍得為公司長遠發展而投資。"事實上,張奎勇剛剛做出了一項重要決定,成立于2003年的泰陽正和,10年后,也就是2013年底,下決心停掉了分銷業務,這意味著公司業務轉型的完成,而不是開始。張奎勇表示:"公司從單純的設備銷售轉向數據中心整體物理架構解決方案銷售。以前用戶需要購買一臺20KVA UPS,我們就供貨,不問為什么,現在泰陽正和可以站在用戶的角度考慮,用戶的投資是否合理,是否能效最為合理,是否過度投資,或考慮到后續業務擴容問題。"
其實,泰陽正和的轉型從兩年前已經開始,"轉型的目標是提高用戶體驗,在電源圈中,我們是為數不多的技術人員超過銷售人員的公司,泰陽正和可以提供7×24小時服務,每名工程師都能獨立掌握產品的操作、維護、巡檢等技能。"
實際上,泰陽正和一直是APC的核心合作伙伴,而泰陽正和的轉型與APC也有密切的關系。"APC的管理相當規范,我們不用因為是否報備項目而相互猜疑。"張奎勇認為這是雙方合作的基礎,而持久合作的動力是,APC提供整體解決方案的思路,這正與泰陽正和的發展策略相一致。
引入英飛順理成章
"10年前APC推出英飛系統,當時用戶對數據中心基礎架構的認知還近停留在電源層面,而對于能效和監控預警還很少關注。但近幾年市場逐漸認識了英飛系統的價值。市場中也有不少跟風產品,市場進入強競爭期,但英飛能帶給用戶的使用體驗,到目前為止還是其他廠商無法超越,競爭對手的產品也未必像其所宣傳的那么真實。"張奎勇說:"但更重要的是,銷售英飛產品,帶來了一種思路的轉變。"
2010年,泰陽正和收到某政府部門的采購邀約,兩臺160kVA大功率UPS,"如果按照之前的思路,用戶要什么產品我們就負責供貨,但如此大高功率的采購,必然涉及到配電、機柜、空調等數據中心整體的改造和升級。"基于此思路,泰陽正和積極邀請APC工程師參與到項目的售前解決方案設計中,張奎勇說:"在現場勘查后,我們與APC坐下來開會,研究如何為用戶提供一個不是產品堆砌的解決方案,英飛系統解決方案要告訴用戶各模塊間如何實現聯動。"
接下來的工作就是,如何說服用戶接受整體解決方案,"APC工程師給我們算了一筆細賬,現有的架構存在哪些風險,風險可能會提高多少運營成本,如果對現有設備進行擴容,維護成本又會增加多少。" 張奎勇說:"參與競標的有些渠道商也能看到電源之外的需求,但他們只針對某一部門提供產品。當用戶接受整體解決方案時,實際上在技術門檻上也就屏蔽了所有競爭對手,引入英飛系統也就順理成章。"