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對話雜志主編

通過對《IT經理世界》雜志的新媒體策略進行梳理，我們可以看到，《IT經理世界》將主要精力和資源都投入到商務社交網站中，打造自己的平臺，建立自己的技術開發團隊，堅持自己的互聯網產品和模式，而第三方平臺只成為一種借力的輔助手段。同時，《IT經理世界》一直不斷豐富其他產品線，增加收入模式。其中，以“中國技術商業論壇”為核心的活動收益實現了300%的增長，這一針對不同職能管理人群的活動品牌，僅2013年就先后舉辦了近30場。

采訪中，《IT經理世界》總編輯黎爭多次提及“挑戰”。黎爭認為，新媒體轉型充滿挑戰。這些挑戰有來自外界的：市場縮減、競爭加劇；更多來自內部：傳統媒體歷來的管理方式、員工工作方法和狀態的慣性、公司整體機制等，都需要面對和克服。

“單以介質形式區分新舊媒體并不準確。如果只有介質表達方式發生轉變，產品商業模式、服務形態并未發生改變，這種新瓶裝舊酒的方式很難成功。我們也經歷過此階段，但很快就拋棄這種方式了。”黎爭在談到數字化問題時對中國出版傳媒商報記者如是說。

現在《IT經理世界》雜志的創新嘗試已轉向以產品為核心，用互聯網手段做產品，包括傳統雜志在內的所有產品和業務都囊括在互聯網品牌“經理+”之下；以內容為基礎，以經理+商務社交平臺為核心，為企業管理者提供優質的技術商業內容與服務。

黎爭遞給記者一張名片，名片上“《IT經理世界》總編輯”已成為他的身份之一，最重要的身份已變成“經理+業務運營負責人”。

構建互聯網思維產品系

一顆小小的雞蛋，從外打破是美食，而從內打破便是新的生命。黎爭認為，互聯網作為一種公共資源，利用這一工具打造產品和服務是所有互聯網公司的重點。因此，自2010年初涉新媒體業務，經過3年多的摸索，《IT經理世界》已逐漸從內部開始打破傳統的媒體運作模式，轉而以產品為主，以互聯網思維為核心。同時，對讀者對象進行細分，打造更有針對性的產品和服務。

CIO（***信息官）是《IT經理世界》圈定的***個目標群。在過去，雜志更多依托此前十余年關于CIO業務的領先優勢，組織針對CIO的各種線下活動，如每年評選“中國TOP50CIO”（已成為中國關于CIO評選的***獎項），針對CIO舉辦相關高峰論壇，凝聚業界人氣。過去這種做法的商業模式很簡單：用高質量的目標人群——CIO帶來平面廣告收入以及會展收入。

2010年，《IT經理世界》雜志開始投資服務于CIO群體的社交網站——e行網，該網站遵循的產品思路是：為CIO人群打造基于互聯網的商務社交網站，將具體的CIO人群通過互聯網社交的模式聯結起來，形成一種新的服務形態。當時，關于e行網的商業運作，雜志社有過很長時間的思考和探索，網站到底要以商務社交為目的還是以內容服務為目的？經過深思熟慮，最終將網站核心確定為以內容服務為主，商務社交為手段。

此后，經過1年多的摸索，2012年4月18日，e行網正式推出。黎爭告訴記者：“在平媒時代，我們拿不到郵局的訂閱名單，而在網絡社區我們可以清楚地知道受眾是誰；平媒時代我們只能通過一月兩期雜志為讀者提供服務，有社區之后我們可以精準地提供實時、無縫隙、無空間障礙的服務，并把受眾群體聯結起來，建立基于互聯網的新商業模式——從廣告客戶那里獲得互聯網的廣告收入，提供新的營銷模式。”

2012年年底，無論從流量還是注冊用戶數來看，e行網都已成為中國***的CIO社區網站。黎爭告訴記者，近兩年e行網每年的復合增長率都在100%以上，并在2013年實現贏利。

2014年，基于e行網運營經驗，《IT經理世界》將服務對象擴展至其他主要職能領域的管理者群體，推出針對這些管理者群體的商務社交網站經理+，并同步推出經理+移動端APP，布局移動互聯網。“我們會優先移動互聯網，再倒回到PC上去作加法。”黎爭強調，移動端今后的產品將強化功能性，會在保留原有基礎上，很多方面實現重大突破。

《IT經理世界》將其核心品牌變為“經理+”，平面媒體組織架構也逐漸演變為以“經理+”為核心的互聯網平臺化的新產品運營體系，雜志成為“經理+”總平臺下的平媒產品。

2014年，“經理+”門戶網站、CIO、CMO、《IT經理世界》雜志以及一款純互聯網產品（正在開發中，預計今年上半年會推出）5個產品系構成“經理+”總品牌，公司整個組織架構也轉變為互聯網公司模式。

關于即將推出的純互聯網產品，黎爭透露，它既與現有業務相關，又完全獨立，其運營方式與CIO、CMO不同，完全采用互聯網產品的運營方式，但同時保持與公司其他產品的關聯性。

黎爭說：“互聯網對傳統媒體的沖擊是一種骨子里的破壞，我們想做的是用新的互聯網產品反包傳統紙媒，以‘經理+’品牌作為總集，打造包含傳統媒體在內的5個子集。最終是否能實現新的突破，實現運營上的成功，2014年非常關鍵。”

超越平媒的新商業模式

傳統平媒，收入主要來源于廣告、發行及會展活動。《IT經理世界》華麗變身為經理+互聯網平臺服務提供商，商業模式也從市場營銷模式、用戶服務模式以及創新性互聯網產品三方面進行突破。

新的技術必然帶來新的營銷模式。以e行網為例，其現階段主要從IT解決方案服務提供商來獲得收入。目前e行網收入中占比較大的營銷模式類似于Facebook在美國的收入模式——主題社區：企業解決方案提供商在e行網這一大社區里建小社區，網站和廠商聯合運營，通過大社區吸引CIO進入社區進行交流和互動，從而產生精準服務。這是一種基于社區關系、以內容和服務為核心、吸引用戶并使之實現互動的新營銷模式。

這種新模式不同于傳統1.0時代的banner廣告，也不同于電子商務數據庫廣告，與搜索引擎競價排名也不同，其優勢在于合作通常長期而精準，而且CIO用戶與企業互動交流產生雙向有價值信息，也可以把第三平臺上的流量點擊變成自身網站社區的有效注冊用戶。

e行網的另一個營銷創新是提供了功能強大的會議模塊，支持企業線下活動在平臺上的推廣、互動和直播。會議模塊是會議的內容平臺，企業生成活動頁面，并可通過平臺進行會議現場視頻與圖文直播。

更重要的是，它也是對活動用戶的社交互動平臺，用戶可以通過移動端或PC端報名、全程參與和互動，場內外嘉賓都可參與討論，實現臺上與臺下、場內與場外互動。

產品提供了打通線上線下的整合推廣營銷方案，可以傳播企業品牌、傳播產品解決方案，也可以精準追蹤用戶進行直接交流，或與線下品牌活動建立起聯系，形成整合的、持續的營銷鏈條。“新的營銷產品出現后，合作廠商也隨之而來。”黎爭告訴記者，不同的營銷方案和產品可以滿足不同客戶的需求，現在《IT經理世界》雜志上幾乎所有的B2B廠商都同時是e行網的客戶。而之前不投雜志廣告的中小型解決方案提供商成了e行網新客戶。

黎爭透露，經理+平臺將以內容為核心，向用戶提供全方位服務。針對管理層用戶，未來會考慮做獵頭、培訓等相關服務產品，這些產品銷售對象是CIO、CMO，甚至CEO，通過服務創新產生新盈利模式。這也將成為平臺創新商業模式之一。

黎爭還透露，今年公司的規劃是完成以“經理+”在線商務社交平臺為核心的新產品體系和運營系統。以產品為導向，人員構成已發生重大變化，紙媒運營人員占比僅1/3，其他2/3都負責產品和運營。

公司把2014年定位為系統性變革的元年。黎爭看來，成功實現產品化變革后，從總體架構和根本理念上徹底實現互聯網轉型，才可以說到達了這輪變革征程的終點。