亞信聯創周芳雷:電信運營商在大數據時代的創新
2013年11月22至23日,大數據領域的盛會,2013年Hadoop中國技術峰會在北京召開,來自國內外的技術專家齊聚一堂,來探討大數據技術。51CTO記者在大會期間采訪了亞信聯創云計算大數據產品線研發負責人周芳雷,他向記者分享了電信運營商在大數據時代的創新和實踐。
周芳雷,亞信聯創云計算大數據產品線研發負責人。關注: 云基礎設施、Big Data、IT服務運營管理、軟件架構 、數據模型、敏捷開發、軟件產品線開發模式。
周芳雷表示,電信運營商對大數據應用是理所當然,因為他們擁有海量的用戶數據,并且這些數據是非常有價值的。電信運營商的數據主要來源于這幾個方面:用戶通話和短信這樣的傳統業務所產生的數據,以及一些新業務比如無線網絡接入的數據,還有信令的數據。電信的大數據和其他行業不同,但是相對來說更全面,也有充分利用的價值。
而近年來電信運營商也對大數據展現出濃厚的興趣,已經有一些運營商在這方面做出了探索,比如通過數據挖掘可以分析出用戶的特征,這樣可以更有針對性的向他們提供服務。同時,數據開放也是近期電信圈的一個熱門話題,因為大數據有很多的不同側面的利用方式,而電信運營商自己只能利用其中一小部分,因此不如開放出來讓整個生態圈一起受益。不過在開放數據的時候,電信運營商要注意不能侵犯用戶的隱私。
周芳雷還提到了一個例子,西班牙的電信運營商推出Smartstamp服務,基于用戶的位置信息為企業提供數據服務,比如零售商可以通過Smartstamp來分析用戶的移動數據,從而獲知在哪些地點它的目標用戶人流量密集,從而為開設店鋪選址提供決策。
在移動互聯網時代,通過擁抱大數據,電信運營商就可以避免淪為數據管道,從而拓展出更大的市場。
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