在這有著輕微寒意的秋天，我們都知道萬(wàn)圣節(jié)馬上就要到了，但有什么能比幽靈或者鬼屋更恐怖呢?對(duì)于很多IT經(jīng)理來說，大數(shù)據(jù)就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。其實(shí)，只要部署了正確的工具和策略，大數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來很多機(jī)會(huì)，下面讓我們來看看困擾著企業(yè)的5個(gè)大數(shù)據(jù)誤解：

誤解1：“我們是一家小公司，我們還不需要擔(dān)心大數(shù)據(jù)問題。”

從新聞報(bào)道中我們了解到很多大型企業(yè)的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，但企業(yè)不應(yīng)該他們的做法嚇到了。各種規(guī)模的企業(yè)都可以并且應(yīng)該像大型企業(yè)一樣捕捉數(shù)據(jù)。畢竟，無(wú)論你是財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)還是小公司，你都想要了解你的客戶。

誤解2：“我已經(jīng)部署了大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，所有數(shù)據(jù)問題都解決了。”

對(duì)于那些有這種想法的企業(yè)，要注意了，你不會(huì)希望看到最終釀成一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難。傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)并不能解決所有問題，它們需要確保提供給它們的數(shù)據(jù)是好數(shù)據(jù)，而不是爛數(shù)據(jù)。挖掘大數(shù)據(jù)的更準(zhǔn)確和有見地的方法是利用網(wǎng)絡(luò)，即所有數(shù)據(jù)流經(jīng)的地方。隨著越來越多的應(yīng)用程序移動(dòng)到云計(jì)算中，企業(yè)如果想要全面了解客戶體驗(yàn)，他們必須部署一個(gè)這樣的解決方案，即可以跨私有網(wǎng)絡(luò)、混合網(wǎng)絡(luò)和公共網(wǎng)絡(luò)來捕捉用戶體驗(yàn)。

誤解3：“我們必須捕捉所有信息來進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。”

這聽起來好像是正確的做法，但其實(shí)根本不是這么回事。對(duì)于大數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)是捕捉正確的數(shù)據(jù)，并過濾掉你不需要的東西。當(dāng)你在捕捉數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，你需要注意盲點(diǎn)，因?yàn)檫@可能導(dǎo)致產(chǎn)生不全面的客戶體驗(yàn)和行為分析結(jié)果。你需要這樣的解決方案，它允許你捕捉所有信息，但只將正確的數(shù)據(jù)傳輸給分析解決方案來幫助你了解真正的客戶體驗(yàn)。

誤解4：“大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的部署和維護(hù)費(fèi)用高昂。”

就像萬(wàn)圣節(jié)的裝飾，并不一定是昂貴的，現(xiàn)在也有解決方案能夠?yàn)槟闾峁┤娴目蛻趔w驗(yàn)信息，同時(shí)不會(huì)讓你超出預(yù)算。事實(shí)上，最有效的解決方案通過網(wǎng)絡(luò)來捕捉數(shù)據(jù)，并允許過濾掉不完整的、相關(guān)的或者實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，為你提供符合成本效益和寶貴的大數(shù)據(jù)解決方案。

誤解5：“大數(shù)據(jù)系統(tǒng)太復(fù)雜了。”

不要認(rèn)為大數(shù)據(jù)系統(tǒng)很復(fù)雜。現(xiàn)在的解決方案提供非常強(qiáng)大的功能，能夠?yàn)槟切┴?fù)責(zé)客戶體驗(yàn)的人員提供有價(jià)值的、可訪問的和可用的信息。通過向分析系統(tǒng)提供***質(zhì)量的數(shù)據(jù)，你能夠更好地從數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值。此外，你可以遠(yuǎn)程對(duì)過濾進(jìn)行更改，讓你的分析師和營(yíng)銷專家更“自助地”進(jìn)行分析。你不需要更改應(yīng)用程序代碼。只要你部署了合適的工具和正確的團(tuán)隊(duì)，大數(shù)據(jù)將為你帶來***的機(jī)會(huì)，不要被這五個(gè)誤解嚇到了。