Citrix以VDI技術(shù)為出發(fā)點的MDM解決方案，提供有別于安全廠商的作法，而現(xiàn)在更多企業(yè)的焦點轉(zhuǎn)而來到設(shè)備中的應(yīng)用程序上，也就是所謂的移動應(yīng)用程序管理(MAM)。因此，Citrix也再下一城，往MAM領(lǐng)域邁進。

根據(jù)Citrix調(diào)查報告指出，相較于2010年，企業(yè)到2020年將減少超過20%辦公室空間。屆時，平均每10個辦公室將從略超過9張辦公桌減少至僅略超過7張。此外，有34%的企業(yè)已經(jīng)提供或計劃在未來12個月內(nèi)為員工提供移動工作方案。由此可見，已有越來越多的的企業(yè)開始關(guān)注BYOD此一趨勢。

以桌面虛擬化(Virtual Desktop Infrastructure, VDI)技術(shù)起家的Citrix過去幾年來也在BYOD有所布局與著墨，并且以自家VDI“專長”，提供企業(yè)有別于安全廠商的移動設(shè)備管理(MDM)方案，并在市場上打下屬于自己的江山。

Citrix大中華區(qū)曹衡康以自身經(jīng)驗表示：“移動化幾乎已成為信息長最大愿景與目標(biāo)，『我希望我的企業(yè)移動起來。』這幾乎是我今年最常聽到信息長說得一句話。”也因為如此，Citrix的“移動辦公策略”便是以此為訴求，希望能夠滿足市場需求，協(xié)助企業(yè)從各層面逐步發(fā)展移動化。

以產(chǎn)業(yè)來看的話，曹衡康認(rèn)為，外勤人員比例高的企業(yè)組織在BYOD的需求會相對比較高，以大中華區(qū)來看的話，象是零售業(yè)與金融保險，另外醫(yī)院也是一塊不可忽視的市場。雖然目前臺灣尚未有相關(guān)導(dǎo)入案例，但在中國已經(jīng)有移動醫(yī)療與看診的服務(wù)出現(xiàn)。

隨著BYOD在企業(yè)的采用比例越來越高，單純的設(shè)備管理已經(jīng)無法符合當(dāng)前的需求，設(shè)備中的資料與應(yīng)用程序才是核心價值所在，也是企業(yè)真正需要管控的重點。

應(yīng)用 vs. 設(shè)備

“但企業(yè)對于究竟是管理移動設(shè)備，或是設(shè)備中的應(yīng)用程序與資料都會存在盲點，不知道何者更為重要。”曹衡康不諱言指出：“其實重點應(yīng)該要放在應(yīng)用程序的控管上，因為當(dāng)前企業(yè)導(dǎo)入MDM幾乎都是用于公司配發(fā)的設(shè)備，若是轉(zhuǎn)換到員工自有的設(shè)備上，勢必會出現(xiàn)反彈。”所以應(yīng)將管理焦點著重在移動應(yīng)用程序管理(MAM)，而非以為只要做好MDM就足夠。

而在進行MAM的導(dǎo)入時，要如何正確區(qū)分員工自有與公司的資料通常是企業(yè)最大挑戰(zhàn)。以Citrix 的MAM方案來說，則相當(dāng)簡單明確，只要是透過CloudGateway 所內(nèi)建的Receiver控制器進行遞送的應(yīng)用程序便是悉數(shù)歸屬在“公司用”范疇，而其中的資料當(dāng)然也會一同納入管控。

可以將Receiver視為一個安裝在用戶端的應(yīng)用程序單一存取點與顯示媒介，所有與公務(wù)相關(guān)的應(yīng)用程序都能夠透過Receiver進行下載與安裝，除了支援智能型手機與平板計算機的主流作業(yè)系統(tǒng)如iOS、Android、Windows Phone以及BlackBerry外，也支援筆記型和桌上型計算機的諸如Windows、Mac OS以及Chrome OS。因此，在進行計算機與移動設(shè)備的相互切換時能夠保有完全一模一樣的使用界面。

另外針對Windows桌面應(yīng)用程序，也可以透過Receiver一并“移植”到移動設(shè)備頁面上，不過曹衡康強調(diào)表示，由于是利用VDI的技術(shù)，所以若是采用移動設(shè)備上開啟Windows應(yīng)用程序時，前提必須要在有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境之下，無法離線使用;但原生應(yīng)用程序便無此限制。

在用戶端是安裝Receiver控制器，而在企業(yè)后端則是部署CloudGateway，其可以說是移動、Web和Windows應(yīng)用程序的統(tǒng)一應(yīng)用程序入口網(wǎng)站，不僅支援市面上常用的第三方商用應(yīng)用程序(如salesforce的CRM應(yīng)用程序、Evernote等)之外，企業(yè)也可以將自行開發(fā)并經(jīng)過驗證的客制化應(yīng)用上傳于該平臺，以便未來進行統(tǒng)一派送與管控。

除了會將公、私用應(yīng)用程序資料加以區(qū)分之外，透過MDX技術(shù)能夠進一步設(shè)定存取政策，并限制應(yīng)用程序彼此之間的互通性。

MDM+MAM缺一不可

其實多數(shù)企業(yè)導(dǎo)入BYOD最大的顧慮便是安全問題，在推動移動化的同時，必須確保敏感性資料能夠被適當(dāng)?shù)墓芸兀虼薓DM要與MAM相輔相成才能發(fā)揮最大防護效用。

例如象是較為特殊的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，在方便醫(yī)師與護理人員利用iPad 調(diào)閱病歷的同時，也能利用距離上的感知，當(dāng)設(shè)備距離設(shè)定的據(jù)點太遠時，便會啟動“地理圍欄(Geo- Fencing)”功能，在企業(yè)周邊建立一道電子圍欄，超出范圍的設(shè)備便會自動清除其中的資料。

然而，曹衡康表示，由于iOS系統(tǒng)較為封閉，所以在支援性上能夠較為完整，但Android系統(tǒng)則存在一定的難度，因為Android設(shè)備通常都會加入硬件廠商自己客制化的設(shè)計，所以無法做到全機種支援。

不過以目前來看，主流的機種幾乎都有支援，象是針對三星的產(chǎn)品，Citrix支援程度就相當(dāng)高。曹衡康解釋，這其實是需要硬件廠商的互相配合，三星一直以來都很重視企業(yè)市場，會主動與軟件方案廠商進行產(chǎn)品試測;相較起來，HTC則將重心幾乎都放在消費市場，對于企業(yè)市場關(guān)注較低。因此，“軟硬結(jié)合”才能讓BYOD在管控上有較理想的管控能力與成效。