金融保險行業互聯網化 CDN需求增加
“近三年來,金融保險行業互聯網化的程度在不斷提高,在有效利用互聯網開拓新的營銷手段以及服務方式、滿足客戶需求的同時,金融保險企業也需要有效利用互聯網的技術和服務,來克服互聯網傳輸過程中的問題,提高對客戶服務的滿意度”。網宿科技副總裁劉洪濤今天在天津舉行的“中國保險IT應用高峰論壇2013”上演講時表示。本屆論壇吸引了國內外80余家保險公司的信息化高管和IT經理人,話題聚焦于互聯網趨勢下保險業的創新。
近年來,金融保險行業利用互聯網技術,推出電子商務平臺,在線理賠、在線支付、移動客戶端等,掀起了互聯網化的新浪潮。艾瑞咨詢數據顯示,2012年中國保險電子商務市場在線保費收入規模達到39.6億元,較2011年增長123.8%,占中國保險市場整體保費收入0.26%。與互聯網企業相同,金融保險等傳統企業在利用互聯網滿足客戶需求的同時,也受困于因網絡本身的抖動、跨網訪問及集中訪問等,帶來的訪問體驗差、頁面打開速度慢、網站可用性不高、安全性不夠等問題。
“網宿科技從兩年前開始著力于向行業縱深發展,深耕企業市場。一方面,傳統企業利用互聯網的手段和方式越來越普遍,另一方面,傳統企業也走過了最初了信息化建設階段,開始關注信息化效率的提升以及客戶服務的滿意度。”劉洪濤說,在這方面,很多互聯網企業普遍采用的技術方式,比如CDN內容分發網絡,可以被傳統企業在互聯網化進程中加以借鑒。
據了解,針對金融保險、制造業、政府等行業細分市場,網宿科技先后推出了專門的APPA、WSA、SAS等行業解決方案,以適應不同行業的個性化需求。其CDN內容分發平臺也已經完成了一期云架構的改造,在資源的利用率以及服務效能上都得到了較大的提升。目前,該云分發平臺已經部署了1萬多臺服務器,儲備的帶寬達2T。同時,隨著移動互聯網的發展,各種移動客戶端也被諸多金融保險等傳統企業所采用。在這方面 ,網宿科技將其CDN內容分發網絡有效地部署進移動互聯網里,從而實現移動互聯網的內容分發與加速。目前,包括招商銀行、中國外匯交易中心、中國平安等已經在采用網宿科技的CDN服務來提升客戶的滿意度。