運(yùn)營商做云業(yè)務(wù)本來應(yīng)該很有優(yōu)勢。一有網(wǎng)絡(luò)，二跟商業(yè)客戶有支付關(guān)系。但是卻一點(diǎn)都無法撼動 Amazon Web Services 的優(yōu)勢(據(jù)摩根斯坦利估計(jì)，Amazon 在未來幾年對全球 IT 支出的影響將占到 3%-17%)，為什么呢?

管道商的突破

電信運(yùn)營商一直都在想辦法讓自己的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值***化，避免淪為管道商。從理論上看，云計(jì)算應(yīng)該是一個(gè)理想的突破點(diǎn)：首先，運(yùn)營商跟那些需要云計(jì)算資源的企業(yè)已經(jīng)建立了支付關(guān)系;同時(shí)，運(yùn)營商還擁有網(wǎng)絡(luò)，可確保服務(wù)質(zhì)量。而由于要靠別人的網(wǎng)絡(luò)和容易出問題的商品化硬件，大多數(shù)的云供應(yīng)商均無法保證高水平的服務(wù)質(zhì)量。此外，據(jù) IDC 估算，運(yùn)營商在云計(jì)算方面的投入將達(dá)到 170 億美元。

技術(shù)有了，意愿也有了。但是現(xiàn)在看來運(yùn)營商缺的是聚焦到合適的客戶身上。

忽視開發(fā)者

按說運(yùn)營商本該是云服務(wù)的一個(gè)非常可怕的對手。因?yàn)樵品?wù)的客戶是企業(yè)，這正是運(yùn)營商擅長打交道的對象。

但是，運(yùn)營商在很大程度上忽略了開發(fā)者，而在一個(gè)由開發(fā)者驅(qū)動的市場里這無疑是一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。盡管運(yùn)營商的云對于那些與之保持支付關(guān)系的企業(yè)來說是有意義的，但是同時(shí)幾乎可以肯定的是，為云寫應(yīng)用的人并不知曉這一支付關(guān)系。相反，出于盡可能方便的目的，在 AWS 上注冊的基本上都是開發(fā)者。

Google更有能力挑戰(zhàn)

相比之下，Google 似乎更有實(shí)力挑戰(zhàn)。贏得開發(fā)者青睞的不僅僅只有 Amazon。每年的 Google I/O 大會都是一場極客盛事。此外，據(jù)一位前 AWS 工程師的說法，Google 在計(jì)算性能上也擊敗了 Amazon。在定價(jià)模式方面，盡管 Amazon 通過始終如一的降價(jià)取悅了開發(fā)者，但是 Google 的費(fèi)率卻更進(jìn)一步，顆粒度從按小時(shí)計(jì)費(fèi)縮短到按分鐘計(jì)費(fèi)。

所以，Google 對 Amazon 有可能構(gòu)成現(xiàn)實(shí)威脅。而運(yùn)營商如果還沒有意識到云業(yè)務(wù)是由開發(fā)者驅(qū)動、為開發(fā)者服務(wù)，是一種自底向上的業(yè)務(wù)模式，繼續(xù)沿用自頂向下的營銷模式的話，估計(jì)不大可能對 Amazon 構(gòu)成挑戰(zhàn)。