“大數據”的怕與愛
手機、移動通訊設備或互聯網社交平臺,早已不是什么新鮮事務,即便在許多第三世界國家,手機的普及也已有十年以上歷史,至于互聯網社交平臺,如果從最早期的ICQ算起同樣有“十多歲”,即便今天最盛行的facebook和各種微博,其雛形也已出現多年。
然而當“移動通訊”和“社交網絡”實現無縫對接、組合,并給人帶來“隨時嵌入網絡”的便利之際,“個人隱私不設防”也悄然成為“大數據時代”最始料不及、最不受歡迎的副產品。
智能手機、平板電腦等移動數碼產品的“白菜化”,和wifi信號覆蓋的無孔不入,讓越來越多的人不再有“在線時間”和“不在線時間”之分,只要他們愿意,便可24小時一刻不停地掛在線上;在線交易、在線支付、在線注冊等網絡服務的普及,固然方便了用戶,卻也讓人們更加依賴網絡,依賴五花八門的網上平臺。
互聯網時代伊始,匿名性、私密性曾是***的特色。到了“移動”和“網絡社交”相結合的“大數據時代”,在線支付、在線交易和實名認證的需要,匿名變得幾乎不可能,而數據私密的安全則變得愈發重要。
隨著科技的進步,以往需要幾盒軟盤或一張光盤保存的信息,如今只需一片指甲蓋大小的芯片即可全部儲存;以往需要電腦、顯示器、讀卡器等專門設備才能讀取的數碼信息載體,如今只需一臺數碼手機和一個免費下載的APP第三方應用程序,便可將數據一覽無遺。
大數據時代的科技進步,讓人們身上更多看似平常的東西成為“移動數據庫”,如帶有存儲芯片的第二代銀行卡、信用卡,帶有芯片讀取功能的新型護照、駕駛證、社???、圖書證等等。在一些發達國家,官方為了信息錄入方便,還不斷將多種“移動數據庫”的功能組合成一體,如在加拿大,政府日前推出了集醫保、社保和駕照功能為一體的“聰明卡”,讓持有者能只憑一張卡,獲取以往多張卡(證)才能分別達到的功能;但另一方面,這也意味著只消破解一塊芯片,就能打開以往需多把電子鑰匙才能開啟的重重個人數據隱私門戶。
“大數據時代”的獲利者實在太多:電子商務平臺商、經營商,數碼技術開發者、維護者和提供者,各種在線服務功能的經營者和管理者,以及從這種愈來愈便利的信息獲取、查詢、管理中獲利的部門、機構,如政府機構、稅務部門、海關邊檢、交通管理部門、金融服務機構等等。他們一方面不惜工本強化“大數據庫”的安全保護措施,另一方面不厭其煩地告訴公眾,“大數據”是安全的,他們會為此負責。
然而這種說法或許未必準確,2013年4月24日的一則新聞,讓許多人為之震驚。
這天,一名加拿大廣播公司(CBC)的記者為驗證某北美主流信用卡公司信誓旦旦的“安全承諾”,在大庭廣眾下做了個試驗:他使用一臺市面常見的三星Galaxy S3智能手機,在谷歌Play在線商店下載了一個免費APP第三方應用程序,在公共場合隔著一名陌生人用手機掃描,便成功讀取了裝在陌生人包里一張信用卡芯片中的資料,包括卡號、持卡人姓名和到期日。
一些商家對“大數據時代”的商業捆綁開發,也在有意無意間助長了個人信息數據的“不設防”:facebook上點一個“贊”,或許就不知不覺參與了一項商業營銷活動,用戶的個人數據也在懵懂中向相關廣告方敞開……今年3月,歐洲議會公布一項研究報告指出,云計算時代的“大數據”對個人隱私的威脅不僅存在,而且比人們想象的更嚴重。
加拿大多倫多大學信息教授安德雷·克萊門特指出,facebook和微博等社交網絡和新一代移動通訊技術的結合,令個人信息搜集在“大數據時代”變得十分容易,而個人信息數據保護則變得越來越難。
2011年,加拿大隱私委員會曾做過一個調查,結果顯示,60%的受訪者認為,和10年前相比,如今他們的個人隱私變得更加不安全了,其中55%的受訪者認為社交網絡會泄露他們的個人隱私。正如克萊門特所言,在“大數據時代”,人們“不知不覺中親手創造了一個危險的數字信息生態”。
然而因噎廢食既不可能,也不可取。
同一份調查顯示,加拿大人一方面擔心“大數據時代”的社交網絡信息安全,另一方面又越來越依賴社交網絡,半數以上受訪者認為,當代生活已不可能遠離社交網絡和智能手機,且常使用社交網絡者擔心社交網絡信息安全的比例(45%)遠低于不常使用者(66%)。
一些論者指出,隱私問題并非“大數據時代”所特有,而是早已有之,手機竊密、證件竊密和盜取信用卡信息等,都是“前數據時代”就普遍存在的,只是在自媒體、移動數碼和社交網絡時代,信息發布——獲取渠道的多元化,讓問題顯得更復雜。