被動式媒體:移動應用的設(shè)計理念
譯文【2013年5月9日 51CTO外電頭條】在移動開發(fā)者中往往存在一種普遍的誤區(qū),就是認為移動設(shè)備僅僅是筆記本電腦的一種擴展,甚至認為移動設(shè)備僅僅是傳統(tǒng)筆記本電腦或臺式電腦的“縮小版”。很明顯我們在使用傳統(tǒng)的計算機和移動設(shè)備的方法是不同的。傳統(tǒng)的計算機代表的是主動式媒體(lean-forward),而移動設(shè)備代表的是被動式媒體(lean-back)。在本文中,將談及如何理解移動媒體是被動式媒體,以及如何創(chuàng)建更好的移動應用。
Lean-back被動式媒體介紹
首先我們來回顧下大家平常是如何使用移動設(shè)備的。通常來說,我們會在十分舒適的環(huán)境中,比如坐在沙發(fā)或者在排隊購物時使用移動設(shè)備。而我們會在完全不同的環(huán)境下使用傳統(tǒng)的電腦,比如在正式的工作場合中,相反很少在正式場合去用計算機去娛樂或放松心身。因為從長遠的趨勢來說(雖然不是絕對的),今后娛樂的消費將更多發(fā)生在移動設(shè)備上。這種文化趨勢將改變我們對媒體的體驗。
Lean-forward(主動式媒體) VS Lean-back(被動式媒體)
這兩者的含義各是什么?它們之間有什么區(qū)別?首先,Lean-forward主動式媒體強調(diào)的是更多的互動方式。傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(不是指移動設(shè)備上的)就是一個很好的例子。當我們使用計算機的時候,通常將更多的參與到其互動中,因為這是十分容易進行復雜和深入的交互,比如在論壇上進行用戶間的交流互動。而Lean-back被動式媒體,則是一個參與層次很低甚至基本沒互動性的媒體。比如傳統(tǒng)的電視就是一個很好的例子。傳統(tǒng)的電視缺乏互動交互手段,當然現(xiàn)在情況有所改變。例如,數(shù)字電視提供了多種交互手段。然而,盡管這樣,電視依然被認為是被動式媒體因為其交互手段依然有限。
Lean-back被動式媒體和移動應用設(shè)計的關(guān)系
Lean-back被動式媒體和移動應用設(shè)計有什么關(guān)系呢?首先,我們?nèi)绻芾斫鉃楹问褂靡苿釉O(shè)備是屬于使用被動式媒體的話,這將是個好的開始。我們不能期望用戶在移動設(shè)備上執(zhí)行很復雜的操作或者期望參與很復雜的互動,特別是當僅使用一臺移動手機的時候。象Flipboard和Tumblr這樣的app之所以流行就是因為操作簡單。然而在傳統(tǒng)計算機中大部分的內(nèi)容(很顯然在桌面/筆記本電腦上創(chuàng)建復雜的內(nèi)容是簡單些)卻在移動設(shè)備中要進行瀏覽,這就是矛盾點所在。
Lean-back被動式媒體在移動應用中的例子
下面列出一些在移動應用中,屬于“Lean-back”分類的著名app應用。
Lean-back類型中最著名的應用當屬視頻類的了,比如著名的youtube app,在視頻類應用中,用戶只能被動單向地觀看視頻,交互的方式有限。
Foursquare則是另外一款很好的lean-back類型的應用,它的交互方式也不多,但設(shè)計的功能很強大,操作也很簡單,用戶可以很方便地找到所在位置附近的好友知道他們的動向。
上圖中的切水果游戲以及大家熟悉的憤怒的小鳥游戲,都是屬于成功的lean-back類應用。在這些游戲中,用戶的操作都十分簡單,但卻得到了極大的娛樂,這證明簡單的交互方式依然可以是很有趣的。
Lean-forward類移動應用例子
當然,也有不少移動應用是屬于lean-forward主動類的。這是否意味這些應用不優(yōu)秀呢?當然不是,只不過是它們的定位不同而已,人們在不同的場合也是需要使用這類型應用的,這類型應用需要更多的交互。
上圖中的移動應用名為“Jamie的食譜”,是一款指導用戶烹調(diào)的移動app。用戶在使用這類型app的時候,必須在廚房中一邊看著手機一邊去烹調(diào),而且完成一個步驟后還要點下一個步驟,這屬于交互性比較強的移動應用了。
有的時候,開發(fā)者會把從傳統(tǒng)桌面計算機中易于使用的應用遷移到移動設(shè)備上去,這類型應用往往也屬于lean-forward型的。比如上圖中的應用名為“Tapatalk”,是一個運行在移動設(shè)備上的論壇應用。盡管有可能在移動平臺上的用戶沒有桌面電腦上的多,但要成功把一個原本運行在傳統(tǒng)計算機上的應用完整遷移到移動平臺上,是十分困難的。
此外,也不是所有的移動游戲應用都屬于lean-back類型的,比如上圖中的移動游戲應用名為“Undercroft”,它是一款策略類型的游戲,這類型的游戲需要更復雜的導航,手勢和各類型的角色的互動,不大可能完全走lean-back的路線。
給移動應用設(shè)計帶來的啟示
首先,作為移動應用開發(fā)者,必須清楚知道所開發(fā)的應用所使用的場景。很顯然開發(fā)者要將應用的功能設(shè)計的操作起來讓用戶覺得簡單易用。這是否意味這很難將互動的功能融合到應用中去?這也并不是太困難,但需要更多的思考。比如設(shè)計的功能界面要清晰易用,這樣用戶操作起來才會覺得方便,象Facebook中的“like”按鈕,Tumblr應用中的“Share”按鈕等。開發(fā)者不能指望用戶象使用傳統(tǒng)計算機那樣可以一邊使用,一邊用筆記錄一些內(nèi)容。下面幾點是要重點關(guān)注的:
• 想要用戶在移動設(shè)備上得到更好的用戶體驗就要讓用戶更省力
• 用戶的參與互動應該是簡單而且是有益的,不要做無用功
• 只保留簡單有限而且有趣的手勢操作(象憤怒的小鳥和水果忍者等)
• 創(chuàng)建視覺的連貫性以引導用戶的眼睛和動作
• 方便快捷地瀏覽內(nèi)容
• 減少導航手勢并且預測用戶的操作
• 所有的操作應該簡單!如果沒用的操作,在設(shè)計階段就果然砍掉吧
小結(jié)
本文簡單介紹了何為lean-back被動式媒體和lean-forward主動式媒體,指出了移動應用大部分是屬于lean-back被動式媒體的原因。當然,不能說所有的移動用戶都喜歡在移動設(shè)備上使用lean-back類型的應用,但無可否認的是,移動設(shè)備由于其各類局限性,在交互方面應該追求簡單就是美的原則,這將給用戶帶來時間的節(jié)省,流量的節(jié)省和很好的用戶體驗。