用友全面升級產業鏈伙伴體系 成就世界級
十八大提出建設中國特色新型工業化、信息化、城鎮化和農業現代化的“新四化”道路,為信息產業發展帶來巨大機遇,但人力等成本快速上升、中國企業要做大做優做強,需要全面推進轉型升級,推進集約化經營、精細化運營與管理。另一方面,新技術已經成為影響企業發展最重要外部因素,云計算、移動互聯網、大數據、社交網絡等新技術正在改變各行各業,涉及方面更廣泛,需要上下游產業鏈企業更加緊密協作,構建共贏的產業生態圈。
4月12日,用友在北京召開以“平臺化發展 產業鏈共贏”為主題的2013用友伙伴大會(yonyou Partner World 2013),并宣布將基于UAP、NC6、U8+等領先產品技術,加快建立強大的產業生態鏈,與合作伙伴深度合作,共同成長。
平臺化是企業取勝之道
在云計算、互聯網等ICT新技術推動商業環境和商業生態鏈在不斷地創新和重構中。在商業層面,企業之間的競爭已經不再是單體企業之間的競爭,而是產業鏈中所有創造價值增值的成員企業構成的商業生態系統之間的競爭,企業如果想在市場上占有優勢,必須對整個產業鏈進行整合,加強管控,形成產業鏈優勢。在技術平臺層面,每個企業都能夠利用信息技術將企業各類信息應用系統打造成一個平臺,或構建在同一個基礎平臺上,能夠“敏捷、高效、實時、個性化”的動態適應市場需求和商業環境的不斷變化,應對戰略、業務流程和組織結構的不斷調整優化,構建平臺化的企業。
軟件與信息技術服務未來三年行業年均增長率仍將超過25%,但“未來軟件與服務市場將是平臺之戰。”用友公司董事長兼CEO王文京表示,“對于軟件企業而言,不僅要推進軟件產品的云化、服務化,更重要的是,通過開放平臺,最大限度地聚合大量第三方應用服務資源,以多、快、好、省地滿足客戶大量的個性化需求。”
2013年1月,用友公司正式發布了2013/新三年業務策略——加快平臺化發展,推進產業鏈共贏。由此,用友公司開始通過模式轉變、產業鏈體系升級、促進經營結構改變吸引和發展更多的產業鏈伙伴,共同為客戶創造價值。
同時,用友聚焦于平臺技術、標準應用產品以及重點與核心行業解決方案,大力發展基于用友產品與平臺的技術與產品合作伙伴體系。用友集合三年來在云戰略方面的探索,已推出基于企業云平臺系列方案與應用服務:面向大中型企業與公共組織的云平臺——UAP。
UAP(Unified Application Platform)是為大中型企業與公共組織提供服務的統一應用平臺,是用友公司從多年的應用軟件研制過程中提煉出設計模型、模板、開發工具、應用開發框架、中間件、基礎技術類庫及研發模式等成果,以可視化和集成化的開發模式,提供完整的覆蓋軟件全生命周期的開發、集成、運行、管理等功能于一體的統一軟件平臺;覆蓋了云計算、大數據處理、商業分析、移動應用、電子商務、社交化應用等各種企業和公共組織需要的先進技術。UAP平臺包括兩個子產品,一是專注大數據的AE(Accelerated Engine ),支持數據壓縮、列式存儲、內存計算,提供結構化和非結構化數據服務;二是專注大數據分析BQ(Business Quotient),實現閉環實時的智能分析,幫助企業實現精準決策,快速響應商業變化。
基于UAP技術平臺開發出的用友NC6,通過構建云計算技術,能夠為中國集團企業提供一個能夠全面滿足多級集團管控、全產業鏈協同和電子商務運營、移動管理及業務處理,并集個性化配置、集成、實施、運維、管理一體化于一身的大型企業管理和電子商務平臺。
用友U8產品線歷經16年,走過了財務業務一體化、U8ERP、U8All-in-One、U8+四個發展階段,已經成長為亞太第一的中型企業管理軟件和云服務平臺。定位為“成長型企業管理與電子商務平臺”的U8+,率先實現了從ERP到“軟件+云服務”的跨越,用先進技術為成長型企業構建出集“精細管理、產業鏈協同、云服務”為一體的管理與電子商務平臺。通過“軟件+云服務”的模式,U8+可以讓企業管理者管理更輕松、經營更敏捷、決策更智慧、協同更緊密、應用更時尚。
全方位伙伴策略 合作共贏
一直以來,用友公司持續與產業鏈伙伴開展密切合作,為企業提供更加適用的信息化解決方案。因為通過自主創新,才能將平臺化做強做大;同時,必須帶動和促進軟件產業,健康強大的產業才能支撐平臺化的發展。
從2010年5月,用友與IBM合作共同建立云計算實驗室;2011年4月,用友和中國電信簽署全面業務合作框架協議,用友公司一直在推進整個IT產業鏈的協同,落地云計算應用。截至目前,已經有包括中國電信、華為、源訊、EMC、IBM、英特爾、VMware、中金數據等多家云計算領域的領袖級企業與用友公司達成合作,共同營造云計算的生態系統。
其中,用友公司通過與源訊公司合資組建一家以企業云計算應用為主要業務的合資公司YUNANO(中文名“云安”),實現了以創新型服務,為歐洲、非洲和中東(EMEA)地區的企業客戶,提供從財務系統、ERP管理軟件到IT咨詢的一條龍產品、服務和云應用。此舉也標志著用友從中國出發雄踞亞太之后,向更廣闊國際化市場邁進。
2012年5月,用友與華為簽署了解決方案合作協議,并發布了“用友-華為戰略合作方案”。根據方案,雙方合作形成了針對大企業和中小企業的解決方案,即“用友-華為大企業私有云解決方案”和“用友-華為U8一體化應用解決方案”。
目前,用友已建立了由技術與產品類伙伴,實施與服務類伙伴、市場與營銷類伙伴等上千家伙伴組成的產業生態鏈伙伴體系,為各類客戶提供全方位的解決方案和專業服務。
用友UAP的合作伙伴包括三種類型:第一,開發伙伴。其中包括用友集團各產品公司、獨立軟件供應商、系統集成商。開發伙伴包括ISV、IT服務商和信息公司及信息中心,此類伙伴具備專業級別的軟件開發能力和團隊,且在軟件市場上擁有自己的客戶群體和市場影響范圍。利用UAP平臺,進行技術服務等的合作,實現資源共享;第二,分銷伙伴。分銷伙伴主要是指經營銷售UAP平臺(UAP、BQ、AE)的軟件伙伴,此類伙伴的特性是依托于用友所提供的平臺化軟件產品進行分銷業務,即軟件經銷商;第三,產業伙伴。產業伙伴指自己擁有自己獨立的市場資源、客戶資源、項目資源和軟件產業資源的伙伴,此類伙伴與UAP的合作主要集中在資源共享和項目合作層面。包括IT管理咨詢伙伴在方案中加入UAP拼圖、專業IT教育機構開設UAP專題課程和第三方機構培養UAP專業人才等情況。
2013年,用友UAP平臺將重點發展基于UAP開發及服務應用的各類合作伙伴,面向伙伴建立UAP中心產業鏈的價值營銷體系,聚焦開發伙伴、分銷伙伴和產業伙伴深度經營,搭建基于應用價值為基準的產業鏈。通過規模化培訓、個性支持、深度扶持、共同開發多級技術支持體系,通過應用商城模式的建設推廣,為合作伙伴搭建云產業銷售平臺。
江蘇潤和軟件股份有限公司是用友UAP開發合作伙伴,與用友合作,共同為波司登信息化項目服務,通過快速、高效、穩定的UAP開發平臺,基于NC平臺對大集團應用的全面支撐能力,構建的波司登信息化系統,完成總部對各個下屬分公司、經銷商的銷售數據、庫存數據等關鍵業務數據做到實時控制,并進行科學分析。從而更合理、更及時的優化銷售策略,調整優化生產調配并降低庫存,為波司登領導決策提供更加科學合理的論據。
以前,定位高端的NC產品的商業模式以直銷為主,自己開發、自己營銷、自己服務,90%以上的客戶都是自己提供服務。但這并不意味著NC的孤立發展,事實上,自從2006年開始建立產業生態鏈以來,目前用友公司已經有300多家商務合作伙伴,如和君咨詢、北大縱橫等就是用友NC的專業服務伙伴。
2013年,用友NC將發展咨詢實施服務商、項目客戶化開發服務商、系統集成商、行業解決方案合作商等合作伙伴,在這一領域,用友將高端應用項目80%的咨詢實施、客戶化開發等專業服務伙伴來完成,具備營銷能力的伙伴還可以授權軟件許可銷售。同時,用友公司還啟動了“萬名用友認證顧問培養計劃”,在今年使高端專業化咨詢實施類的合作伙伴達到50家,從業于用友咨詢實施的伙伴人員達到10000人以上。
在國內,AMT是一家提供管理咨詢、信息化服務、IT技術、服務外包四大領域的專業服務公司,作為用友的專業服務合作伙伴,同用友在流通業快消品行業進行咨詢實施服務合作,取得快速增長。
在國際上,法國源訊作為用友專業服務合作伙伴,從業務的角度開展用友NC整合與統一項目—在實施技術和推動未來運營之前,了解企業關鍵流程。通過在流程制定和改進過程中結合源訊成熟的工具、創新方法和專業知識,源訊幫助客戶填補業務和技術之間存在的鴻溝。通過眾多成功的項目經驗,源訊深刻理解到強大的企業需要的是符合總體業務戰略的NC系統。
在2013年,定位中端的U8+產品將主要通過合作伙伴銷售和提供實施服務,并與VAR(增值銷售商)、RS(經銷商)、ISV(行業、領域)等合作伙伴一起組建強大且充滿活力的市場與營銷伙伴體系,輔助伙伴共同服務于客戶,實現多贏。今年,用友公司針對U8+產品計劃新增渠道合作伙伴400家,總體達到1000家,并著重培育開拓本領域有一定知名度及影響力的新型高端合作伙伴。
福建榕基軟件工程有限公司是用友的營銷合作伙伴,從用友U8代理開始,承擔用友U8銷售和技術團隊支持服務,積極開拓業務新市場,并通過系統集成提供增值服務,團隊得到成長,人員優化,完成了中低端市場的全面接盤,同用友真正實現了產業鏈聯盟共贏。
與此同時,用友公司將為合作伙伴提供一流的支持(培訓、銷售、營銷工具、產品與人員認證等),幫助合作伙伴不斷提升業績和產品質量,獲得行業領先優勢,推動伙伴不斷增強自身能力,為基于用友軟件和平臺的產業鏈伙伴創造巨大場和盈利空間。
用友相信,在IT產業日漸融合的今天,用友公司的“平臺化發展,產業鏈共贏”策略,將為基于用友軟件和平臺的產業鏈伙伴創造更大的市場和發展空間。同時為客戶提供更多更實在的價值和個性化的服務,幫助企業用技術重塑管理、創新業務、提升競爭力。