微軟的Hotmail服務(wù)出現(xiàn)了部分崩潰的狀況，且故障時(shí)間超過(guò)12小時(shí)。

報(bào)道稱，美國(guó)東部時(shí)間3月12日下午四點(diǎn)剛過(guò)，Hotmail用戶就跑到Twitter上吐槽：他們又不能使用郵件服務(wù)了。微軟5點(diǎn)35分迅速做出響應(yīng)，確 認(rèn)郵件服務(wù)的歇菜問(wèn)題，并表示正在全力修復(fù)。而事發(fā)12小時(shí)后，有些用戶依然無(wú)法使用微軟的郵件服務(wù)。而且微軟的服務(wù)狀態(tài)頁(yè)面記錄顯示，SkyDrive 和Calendar服務(wù)也部分中斷，不過(guò)故障很快被排除。

業(yè)界人士猜測(cè)，Hotmail歇菜的原因是因?yàn)樗騉utlook過(guò)度，但是，微軟的官方聲明并沒(méi)有表明此故障只是由于服務(wù)遷移所致。

不過(guò)所幸這只是部分故障，部分用戶依然可以成功登陸賬戶。對(duì)于不能使用服務(wù)的用戶，微軟承諾將會(huì)盡快給出說(shuō)明及解決方案。

報(bào)道認(rèn)為，任何服務(wù)故障都不能令人接受，況且這次小事故出現(xiàn)的真不是時(shí)候。微軟當(dāng)前正大力宣傳其Outlook.com，此事宣揚(yáng)出去必然造成負(fù)面的影響。