1月23日凌晨，IBM發布了2012年四季度和全年業績：IBM四季度收入293億美元，比去年同比略降1%;凈利潤58億美元，同比增長6%。IBM2012全年業績為：收入1045億美元，略微下滑2%，凈利潤166億美元，同比增長5%。IBM在保持凈利潤率穩定增長的同時，繼續朝著2015年利潤超過200億美元的目標邁進。

　　云計算業務大漲80%

　　IBM全年在云計算、智慧地球、業務分析和新興市場等四大戰略重點上都表現不錯。其中IBM云計算業務在去年大幅上漲的基礎上繼續大漲80%;智慧地球收入增長超過25%，商業分析業務(BA)增長了13%，新興市場增長了4%，收入已占IBM整體的24%。

　　2012年IBM的亮點還包括獲得的美國專利授權連續第20年排名全球第一;花費40億美元收購了11家企業。公司整體運營利潤率運營利潤率48.7%，同比去年增加了1.6個百分點。就IBM軟件、硬件和服務三大部門全年業績而言：軟件業務(SWG)是唯一實現收入增長的部門，全年收入254億美元，同比增長2%;硬件(STG)業務收入177億美元，下滑7%;服務業務588億美元，下滑3%，其中GTS收入402億美元，下滑2%;GBS業務186億美元，下滑4%。

　　而2012年四季度IBM重點產品的亮點而言;z系統主題實現了56%的高速增長，而軟件產品中的Rational和WebSphere也都實現了兩位數增長。

　　軟件：Rational和WebSphere實現兩位數增長

　　在IBM軟件、硬件和服務三大業務群中，軟件依然是收入增速最快的部門。IBM軟件部門2012年四季度收入79億美元，同比增長4%，運營利潤率高達90.6%，該利潤率超過了微軟最掙錢的Windows和Office部門的利潤率。IBM五大品牌中間件WebSphere、IM、Tivoli、Lotus和Rational四季度總收入收入達54.5億美元，平均增長了5%，其中Rational和Websphere表現不錯，都增長了兩位數，分別增長12%和11%。而Lotus也增長了9%，Tivoli則增長4%，IM品牌增長2%。

　　硬件：z系統大漲56%

　　IBM系統和科技部(硬件部門)2012年四季度收入58億美元，同比略滑1%，不過，IBM硬件部門四季度的運營利潤率比去年增長了3.2個百分點，達到了44.1%。而z系統大機產品表現搶眼，收入大增56%。而p系統服務器則表現不佳，同比下滑19%，而x系統服務器則下滑2%，存儲業務下滑5%。

　　服務：ITS增長2%

　　IBM全球服務部四季度整體收入150億美元，同比2011年下滑2%。其中GTS部門收入103億美元，下滑2%，但37.6%的運營利潤率上漲的1.1個百分點;GBS部門收入47億美元，同比下滑3%，運營利潤率29.9%，也增長了0.7個百分點。GTS的三大業務中，外包收入下滑3%，ITS收入增長2%;運維收入下滑2%。GBS的兩大業務中，外包同比下滑4%，咨詢和系統集成下滑3%。

　　區域市場：亞太和新興市場都實現增長

　　按照地域劃分，IBM公司亞太市場全年收入259億美元，同比增長3%，而歐美市場都在下滑：其中美洲市場446億美元，下滑1%，歐洲市場318億美元，下滑6%。如果按新興市場和成熟市場劃分，2012年IBM新興市場增長4%,其中金磚四國整體收入增長7%;而成熟市場則下滑4%。

　　六大行業：金融和政府增速較快

　　按照行業劃分，IBM在金融、政府和公用事業、制造、流通、電信和通用業務等六大行業中，全年金融行業收入達307億美元，雖然同比下降1%，但4季度收入90億美元增長9%;通用業務事業部全年收入242億美元，同比持平，四季度收入68億美元，同比下滑1%;政府和公用事業行業全年收入153億美元，同比持平，四季度收入42億美元，同比增長1%;制造行業全年收入97億美元，同比下滑2%，四季度收入26億美元，同斌下滑3%;流通行業全年收入92億美元，同比下滑7%，四季度收入25億美元，同比下滑9%;電信行業全年收入95億美元，同比下滑6%，四季度收入26億美元，同比下滑7%。