2012年，國內(nèi)企業(yè)對HR軟件的應(yīng)用進(jìn)入了新的發(fā)展階段，已實(shí)施HR軟件的企業(yè)對軟件功能的應(yīng)用更加深入，而在未實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的企業(yè)中，提高工作效率、準(zhǔn)確及時(shí)地記錄人力資源業(yè)務(wù)信息成為了他們引進(jìn)HR軟件的主要驅(qū)動(dòng)力。計(jì)世資訊預(yù)計(jì)，2012年國內(nèi)通用型HR軟件市場的規(guī)模將達(dá)到11.7億元。據(jù)調(diào)查，SaaS型人力資源管理軟件產(chǎn)品在中國市場普及率仍然偏低，僅為16.5%。

從總體來看，2012年企業(yè)HR軟件應(yīng)用呈現(xiàn)出五大特點(diǎn)：

●企業(yè)更加注重HR軟件與現(xiàn)有系統(tǒng)的整合

對于企業(yè)來講，人力資源系統(tǒng)與先期建設(shè)的ERP系統(tǒng)是松耦合的關(guān)系，而為了真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的一體化，企業(yè)需要將前臺(tái)與后臺(tái)的多個(gè)管理系統(tǒng)，包括財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、協(xié)同辦公系統(tǒng)等多個(gè)方面進(jìn)行整合，人力資源系統(tǒng)也不例外。也就是說，企業(yè)需要借助精確核算出的人力資本的價(jià)值和投資回報(bào)率，來將HR系統(tǒng)與財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源結(jié)合起來，共同支撐企業(yè)戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行，2012年，這一趨勢得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

●企業(yè)選型更加看重產(chǎn)品的功能

相對于早期企業(yè)對HR軟件產(chǎn)品的關(guān)注更側(cè)重于理念層面，2012年企業(yè)對產(chǎn)品的關(guān)注更加側(cè)重于功能，例如人員查詢和輸出、報(bào)表制作是否便捷等等。此外，由于隨著企業(yè)的成長，企業(yè)的工資制定方式會(huì)發(fā)生變化，而使用的工具卻較少發(fā)生變化，因而對HR軟件產(chǎn)品的靈活性與擴(kuò)展性也十分看重。基于上述原因，廠商就需要進(jìn)一步將新的普遍性需求轉(zhuǎn)化為基礎(chǔ)功能，并通過與專業(yè)研究院的合作，開發(fā)更多的專業(yè)功能。例如，通過對政府及國有企事業(yè)單位的持續(xù)關(guān)注，宏景軟件等廠商已逐漸在產(chǎn)品中強(qiáng)調(diào)利用已有的數(shù)據(jù)積累進(jìn)行績效管理，從而提升用戶的滿意度。

●HR將逐漸成為不可或缺的企業(yè)決策支持系統(tǒng)

人是企業(yè)的核心資源之一，隨著競爭越發(fā)激烈，從2012年開始，企業(yè)對人員的要求會(huì)越來越高，這主要源于兩方面原因：一是2010年以來，企業(yè)的人力資源成本上升很快，占企業(yè)總成本的比例由10%升至20%左右，二是受計(jì)劃生育影響，適齡的職場人員數(shù)量將逐漸減少，會(huì)逐漸出現(xiàn)招人難的現(xiàn)象。正是由于上述原因，人對于企業(yè)的重要性越發(fā)提升，帶動(dòng)著HR軟件對企業(yè)決策支持的重要性將逐步提升。

●企業(yè)社交將逐漸融入產(chǎn)品理念

2012年，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)逐漸興起，當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人力資源軟件進(jìn)行融合之后，將形成以“人”為中心設(shè)計(jì)的管理軟件，而這種軟件由于消除了傳統(tǒng)管理軟件中的等級制度，形成了一種弱組織關(guān)系，因而促進(jìn)了信息的流動(dòng)，并能夠激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)新。這種軟件將徹底顛覆企業(yè)的人力資源管理模式，有望使企業(yè)形成一種新的集體智慧。

●SaaS型HR軟件廣泛應(yīng)用仍需時(shí)日

2012年，SaaS型人力資源管理軟件產(chǎn)品在中國市場普及率仍然偏低，僅為16.5%，同時(shí)，企業(yè)對SaaS的認(rèn)識(shí)也存在一些明顯不足。但隨著SaaS理念逐漸普及，未來將有更多企業(yè)嘗試SaaS型HR軟件。計(jì)世資訊認(rèn)為，未來SaaS型HR軟件更多應(yīng)用于員工流動(dòng)率大、且保密性不強(qiáng)的行業(yè)，例如餐飲、服務(wù)、日用品制造等。