2012年11月29日，在CBSi（中國）科技群組&城市消費群組客戶答謝會北京站上，CBSi（中國）高級副總裁劉小東透露了兩個意義非凡的數字，CBSI科技群組旗下媒體在2012年的網民覆蓋率達到91%；今年科技群組和消費群組的業績平均成長達到了27%。

四個突破方向

    知名IT人士董江勇說：“IT早也不再是IT，而是你吃喝拉撒睡的一部分，純粹的IT網站也一定不會有未來。”

    董江勇說得不無道理，但只要掌握了變化，就能作出正確的決策。作為IT網站領域的元老，劉小東是為數不多的能夠掌握變化的人，他的判斷是：“中國互聯網發生了巨大的變化，用戶正在從PC端往終端上遷移，今年是轉折年。”

    “不過雖然移動互聯網高速發展，但移動端和PC端的用戶行為卻非常不一樣。使用PC端上淘寶的用戶接近96%，而用手機端上淘寶的只達到了4%。所以大家還是喜歡在PC端來進行購物。”

    劉小東認為，“大家對電商的運用程度越來越高，那么接下來，從喚醒客戶到購買，哪家媒體能做得最快，誰就能領先。”

    基于以上的分析和判斷，劉小東總結了四個突破方向：“1，建立300人的技術研發中心，針對旗下各媒體提供專業的解決方案。2，積極拓展各網站的商業模式。3，加大市場的投入——百度、奇虎360、騰訊、微博。今年基于百度、360的投放，僅中關村在線就8000萬。4，加大群組的整合營銷服務能力。”

兩大用戶變化

    正如劉小東所說，今年是轉折年，使用移動互聯網上網的中國用戶第一次超過了PC互聯網。用戶使用移動設備上網的時間超過了PC，用戶用于在線社交的時間也超過了飯桌上真實交流。CBSi旗下網站ZDNet已經看到了新的網絡趨勢，其內容和服務也在隨之而變。

    用戶的變化之一是時間的碎片化。用戶越來越習慣微博、微信這些網絡應用，社交平臺不僅占用了零碎的時間，反而逐漸將用戶的整塊上網時間碎片化。 迎接這種變化，在ZDNet“IT采購指南”平臺上，用一張簡單的表格來實現對不同IT供應商的技術比較，讓用戶在購買企業級產品時，可以像買一部手機一樣，幾分鐘之內就抓住所想掌握的關鍵信息，這也能更容易幫助客戶發現潛在的用戶購買機會。

    用戶的變化之二是終端的多樣化，利用最新的網頁技術，實現了真正的 “云”式的瀏覽體驗。在不同終端的不同分辨率下，可以做到不同屏幕的尺寸自適應，保證用戶在不同的上網場合，ZDNet的內容都有效、準確的呈現。

    在碎片化的時代，不代表用戶不需要深度的閱讀。事實上，網絡訪問的碎片化，也和互聯網上有深度的內容太少，而淺閱讀的內容太多有關。只要有真正有知識含量的信息，用戶會愿意將碎片的時間整合起來。對此，ZDNet著力打造一系列公開課，從虛擬化、到云計算、再到提供新觸屏體驗的Windows 8，引領用戶體驗最新的產品與技術。

迎接數字營銷時代

    ZDNet在2012年致力于成為“云計算第一門戶”。

    過去的一年里，ZDNet從5個方面實現了這一口號。“1.打造業界第一個云計算脫口秀欄目“云云眾聲”；2.IT采購指南，真實展現云計算品牌價值，讓用戶更直觀地了解云計算產業動態及品牌價值，從而為選擇云計算服務商提供專業指導。3.CSC（CBSi企業解決方案中心）打造業界第一個企業級產品、解決方案的評測機構。4.云計算公開課，直觀的手把手云計算構建視頻教程。5.深度把脈用戶需求，助力CMO、CIO促進企業轉型。”ZDNet總經理高飛說。

    “ZDNet在過去一年立足于云計算第一門戶，準確抓到了產業的發展脈搏。無論是IT解決方案公司，還是運營商、互聯網公司，都在為用戶提供云的技術，或者應用云的技術優化自身。未來的一年，ZDNet將繼續深化內容、優化體驗，在隨云而生的大數據時代，與客戶共同迎接新的數字營銷時代的到來。”

    而在2013年，ZDNet至頂網將有四大策略:“1.一網到全網，全面、深度與社交平臺融合。2.深挖云時代的桌面IT商機。3.深挖企業級數據庫潛力，尤其是高端意見領袖用戶數據庫的展現。4.引領大數據時代，與CMO、CIO一起助力企業營銷轉型。”

    值得注意的是，CBS Interactive全球總裁Jim Lanzone親赴客戶會現場，并表示：“中國業務很成功，在未來很多年都會成為CBS全球重要的業務之一，我們將會繼續投資。”