庫克的時代?
原創蘋果的人事風波
【51CTO專稿】最近,蘋果總裁對公司人事格局進行了重組,第一,開除了零售業務高級副總裁約翰·布羅維特(John Browett),在尚未找到下任零售主管前,零售部門則直接對口蒂姆•庫克(Tim Cook) ,向其匯報各項事宜;第二,斯科特·福斯特爾(Scott Forstall),蘋果現任的iOS部門主管兼高級副總裁,曾經被預測為將會接管蘋果CEO的準候選人,將會在明年離開公司。在離開之前,他將成為蒂姆•庫克的顧問。而iOS管理重任則由克雷格·費德里(Craig Federighi)希負責,也就是說他將同時管理iOS和OS X這兩個部門。
約翰·布羅維特(John Browett) 斯科特·福斯特爾 (Scott Forstall)
當然,蘋果公司并沒有直接說這兩位主管已經被辭退了,但是在蘋果公司精心設計的內部組織結構圖中(見下圖),這兩位已經在原本的位置上消失了,這個決定已經再明顯不過了吧。
蒂姆•庫克于2011年8月擔任CEO以后,就開始了大刀闊斧的團隊調整工作。提拔艾迪·庫伊(Eddy Cue)從互聯網軟件和服務部副總裁為高級副總裁,今年1月,他又親自任命約翰·布羅維特為零售部高級副總裁,現如今又開除了約翰·布羅維特,然而我們無法預料的是,蒂姆•庫克向動斯科特·福斯特爾這位蘋果公司老將的開刀,我們可以說這次變動是自蒂姆•庫克接手蘋果CEO以來的最大膽的也是最重要的變革。
背后的原因
對于約翰·布羅維特來說,他的出局我完全可以理解,因為他是從蘋果外部聘請來的,在工作方式上他和蘋果的銷售理念和文化本身就有著極大的沖突,從打折的電子設備和普通的客戶服務到零售店的開店地點和開店方式,我們并不難看出他的出局是遲早的事。
選擇約翰·布羅維特擔任零售部門高級副總裁也許是蒂姆•庫克的一個敗筆,但是,我們不得稱贊蒂姆•庫克的魄力,因為他沒有浪費太多時間在約翰·布羅維特去留的問題上,他甚至在沒有找到合適的下任人選之前,就和約翰·布羅維特說再見了,這絕對是蒂姆•庫克明智的決定。但是,我們誰能料想到老將斯科特·福斯特爾在蘋果的宴席也要結束在明年了。畢竟,他可是自1997年就開始致力于Mac OS X,并在開發iOS時為人們所熟知的,截止目前,大約有4億臺電子設備正在用著有他烙印的操作系統,他負責這么多年確實不易,沒有功勞也有苦勞吧。更甚,他還是接棒喬幫主的候選人之一,難道這些都不能幫他換回工作嗎?
其實我們從以往的報道上可以看出,福斯特爾離職是注定的,只是早晚的問題。 由于他個人偏執的性格和他與其他高管之間的管理風格上的格格不入 ,造成了他和公司其他高管之間關系時有惡化,在喬布斯在世的時候整個場面當然能夠Hold住,大家俯首稱臣,沒有二話,但喬布斯這一走,福斯特爾這三朝元老顯然是不服蒂姆•庫克的,而蒂姆•庫克的時代怎么能夠容忍這種人的存在, 而這次蘋果爆出的地圖應用的問題正是印證了福斯特爾和蒂姆•庫克間關系的交惡。在地圖事故爆發了之后,福斯特爾是不愿意去道歉也拒絕在官方的道歉信上簽名的,就看蒂姆•庫克你能把我怎么樣?最后,在各方面輿論的壓力下,蒂姆•庫克不得不自己站出來道歉,這當然讓蒂姆•庫克顏面
盡失,也加速了蒂姆•庫克要開除福斯特爾的決心。
蒂姆•庫克(Tim Cook)
福斯特爾的離開,也傳達了一個信號,蒂姆•庫克在告訴了大家,蒂姆•庫克的時代已經到來,喬布斯的時代已經過去。
人事上的變動,會給蘋果帶來什么?
第一,iOS 和Mac OS X兩系統將合二為一 。斯科特·福斯特爾的離開將會給蘋果產品及日后總體戰略方向帶來很大的影響,可能蘋果會走下坡路,但也可能是一個新的轉折點,這些只有通過時間來證明。但我們從蒂姆•庫克把iOS開發操控權交到同樣管理著Mac 軟件的克雷格·費德里希手上,我們大概明白了點,蘋果真的開始改變策略了,iOS和Mac OS X是兩款明顯不同的操作系統,兩個系統上的軟件并不能完全互通,相對于iOS來說,Mac OS X已經承擔了過多的功能,同時,蒂姆•庫克也很清楚,盡管現在windows8現在還夠不成熟,但是已經實現了平板、手機和PC終端的系統互通和公用, 這種統一劃一將很大程度上方便微軟陣營的開發者,從而快速促進微軟生態圈更好點的發展, 如果再不加強iOS和OS X的優勢整合,實現蘋果操作系統和軟件統一化,當然也包括整體的工業設計和軟件風格一致化,那么蘋果在以后的競爭中將處處處于被動的位置。所以我們可以肯定蒂姆•庫克的這一決定預示著蘋果將要整合這兩個部分,同時為將來的電子產品做準備。 再說克雷格·費德里的能力,還是值得大家肯定的,所以,不管結局怎樣,我們期待改變,期待再次被征服。
第二,蘋果產品的界面外觀可能會發生變化。據報道,在iOS和蘋果自身應用程序的設計理念上,斯科特·福斯特爾和喬納森·艾維曾經發生過激烈的沖突。 喬布斯是倡導的是“模擬現實”的設計,也即是模仿現實世界的“東西”和“材質”,這些我們可以從蘋果的很多設計上都可以看出,比如前段時間鬧得沸沸揚揚的瑞士聯邦鐵路服務(SBB)狀告蘋果公司侵犯了其時鐘設計專利上就可以看出, 作為喬布斯的忠實簇擁者這無疑也是斯科特·福斯特爾所繼續堅定倡導和支持的。但是喬納森·艾維這邊雖然并不完全反對“模擬現實”的設計理念,但是他們認為過于的模仿并不是完全是好的,比如現在游戲中心的界面設計就是模仿了賭場里的賭桌的感覺,每個應用就好像桌面上放的牌和籌碼一樣, 而這樣的設計顯然是和Mac產品極具現代感的整體風格是不和諧的,甚至已經有些過時了。所以,這次蒂姆•庫克通過讓喬納森·艾維整體負責人性化界面設計團隊,不管在軟件和硬件上,我相信蘋果將會給大家帶來更加統一風格的界面和更加統一的操作體驗,由于喬納森·艾維現在不必受到過多制度上大的制約,他可以放手發揮自己的設計才能,這無疑提升了外界對蘋果的信心,因為喬納森·艾維才是蘋果真正的設計靈魂。 所以從這方面來看斯科特·福斯特爾的離開未嘗不是一件好事。
喬納森·艾維(Jony Ive)
第三,穩中發展的在互聯網服務業務。這次的地圖烏龍事件和Siri的不穩定性,讓大眾很大程度上喪失了對蘋果互聯網服務的信心,畢竟對于蘋果來說其互聯網服務始終是他的一個軟肋,整個公司的基因已經決定了他是一個注重設計和用戶體驗的公司,互聯網業務只是為其服務的,并不是核心,這從蘋果長期以來就實用Google地圖作為他們的默認應用就可以看出。而Google才是互聯網業務的王者,他從他的第一天誕生,就有了一個互聯網公司的基因,Google Map , Gmail 這樣的互聯網服務,不是蘋果在短時間內能夠達到的,更不要說超越了,這些需要長期的積累。而這次讓艾迪·庫伊負責Siri和地圖部門,這意味著蘋果所有在線服務都將受到艾迪·庫伊的監管,蒂姆•庫克更愿意讓艾迪·庫伊去完善蘋果的這個無法立即改變也是最薄弱的一個部分,只能選擇穩重發展了。
蒂姆•庫克的時代
總之,蒂姆•庫克是否能夠給蘋果帶來新的成功是需要時間來檢驗的,他也可能只是一個暫時的替代者,因為現在的他并沒有喬布斯的睿智、想象力和影響人的能力,更重要的是蒂姆•庫克是否有能力去把身邊這群有才華的凝聚起來,從現在看來以前喬布斯的猛將之一斯科特·福斯特爾他是Hold不住的。 但是我們從另外一方面來看,蒂姆•庫克這次人事調整雷厲風行的態度是值得肯定的,他正在不潰余力的打造一家屬于他自己的公司,一個蒂姆•庫克風格的公司,重要的是,多名重要的蘋果高管和無數世界頂端創新者仍圍繞在他身邊,這些都將是他無盡的財富。喬幫主已走,蒂姆•庫克的時代已經來臨。
蒂姆•庫克能否笑到最后?
本文作者為51CTO評論員@最牛傻蛋 http://weibo.com/zuiniuwang
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