攜手惠普 自貢第四人民醫院向信息化要效益
自貢市第四人民醫院是自貢市規模***的三級甲等醫院之一。其前身系1944年建立的自貢市市立醫院。近年來,醫院堅持“依法治院、人才立院、文化建院、和諧興院”的發展戰略,深化改革,強化管理,1997年創成***愛嬰醫院; 2002年獲市級***文明單位及省級文明單位稱號;2003年與自貢市急救站合并,組建成立自貢市急救中心,同年獲省綜合治理先進單位稱號;2004年通過“三甲”醫院評審及ISO9001:2000質量管理體系認證;2006年2月,自貢市第四人民醫院匯東醫院投入啟用;2006年12月,自貢市緊急救援中心綜合樓投入使用。經過60余年的發展,已成為集醫、教、研、防為一體,??铺厣怀龅拇笮途C合醫院。
目前醫院在臨床上已經開始上線醫生工作站和電子病歷系統。2012年,醫院將完成全院級PACS、LIS、HIS以及醫生工作站的建設及信息的互通。到2013年,醫院將主要進行辦公、圖書、醫保等系統修改和完善。在信息化的建設中,醫院副院長楊昆頗有感觸:“有兩樣東西不可或缺:一是醫院領導的重視程度,二是信息化建設方案與產品的支持力度。而這兩樣,在自貢市第四人民醫院得到了很好地結合。”
信息化產出多重效益
一把手的作用不容忽視,正如楊院長所說:“信息化建設是一把手工程,如果一個單位一把手不支持,誰做分管都好,也做不好。而在我們醫院,領導是很重視這項工作的。”
其實,醫院信息化建設并不是一項“面子工程”,它能夠為醫院、患者以及社會帶來實實在在的效益。楊院長為我們算了一筆賬:實現信息化后,一個病人從住院到出院可以節約醫務人員工作時間90分鐘,一個醫務人員的勞動力成本在我院應該超過2元/分鐘,那么一個病人就可以節約180元。如果按我們醫院每年出院35000人,那么省了一筆巨大的成本,大概有300萬到400萬。另外,紙張、膠片這些成本費節約也是一筆不小的費用。信息化建設后,膠片將會逐漸淡出,這樣病人將會節省100萬到200萬元,而醫院也會因此而節約500萬/年的費用。我院信息化建設完成軟件、硬件等建設,大概需要1500萬到2000萬左右。按照以上的成本核算,實際上成本的收回只需3-5年。不僅在辦公管理、質量管理,醫院會上一個新的臺階,讓醫生護士能有更多的時間放在病人身上,這就是社會效益。可以說,信息化建設完成之后,經濟效益、社會效益就得以實現,取得醫院與病人的共贏。
同時,信息化是醫院管理從粗放型向精細化轉變的主要工具。只有進行醫院信息化建設,醫療質量、醫療安全才能得到保障。尤其是在環節管理以及醫療質量控制方面,人工監督是無法做到大量精細化的工作,因此信息化是一個醫院現代化的必由之路。充分認識這一點以后,就能了解信息化建設的價值。
真正的醫院信息化建成之后,將實現老百姓的就醫均等化,醫療質量的均等化,其看病、就醫的及時性都能夠得到大幅提高,這也是醫院的***目標。
借力伙伴提升服務水平
好的領導班子要實現好的目標,也需要有好的技術和產品來支撐。近年來,自貢市第四人民醫院與惠普有著深入合作,從醫院的終端、存儲、服務器均是使用惠普的產品。每年更新換代的臺式機產品近100臺。楊院長表示:與國內的一些品牌相比,惠普的產品性能優越,具備高可靠性、靈活性和易操作性,故障率低,性價比更高。到目前,很多電腦、服務器等用了6、7年,也沒出什么問題。目前,在醫院的門診辦公、醫生工作站、護士工作站、臨床診療等各個環節都使用了惠普商用臺式機產品,共計400臺左右。
“醫院是24小時服務。因此我們對設備穩定性、安全要求比較高的。惠普臺式機的安全性和穩定性都很高,全面滿足醫院的業務要求,且采用低功耗的硬件設備、整機設計,噪音非常低,滿足 ‘寧靜病房’的需求。同時,惠普產品的可靠性、優質的售后服務、穩定的商用產品生命周期、豐富多樣化的產品線、惠普的品牌影響力等也是醫院選擇他的原因。”楊院長這樣表示。此外,惠普在產品設計上提出要盡量體現“幫助醫院提升醫療服務水平”的理念,力求穩定、快捷,要符合醫護人員的需求。這與醫院的信息化建設理念不謀而合。
談到醫院未來的發展,楊院長***介紹說:在醫院數字化建設完成以后,還將籌建遠程影像會診中心和臨檢中心,為基層病患做出實實在在的幫助。