美信云網管助力盤錦第二人民醫院
客戶引言:
美信CreCloud云網管具有很高的性價比,而且具有最廣泛的用戶基礎,能夠在系統錯誤發生前通過短信、郵件等多種方式預警,和我們要找的IT監控軟件非常吻合。
項目背景
越來越多的醫院利用信息化手段對業務流程進行管理,從建檔、掛號,到看病、開藥方,再到收費,每一步都離不開IT系統的支持。同時醫院還大力推行電子病歷檔案,建立醫院網站,對外進行宣傳和信息公開。這一系列做法大大提升了醫生的工作效率,同時也為市民看病就醫提供了諸多便利。
醫院業務的正常運營越來越依賴IT系統的正常運行。因此醫院急需引進一套智能的IT監控系統,實現對現有IT基礎設施、各種應用和業務系統的智能監控和預警、告警。以此來保證醫院核心業務系統的運行。
需求分析及解決方案
盤錦第二人民醫院對IT監控的需求比較明確,項目選型時,他們就對IT監控系統廠商提出了以下幾點要求:
·系統要能7x24小時不間斷監控IT設備和業務系統,并能在錯誤發生前將預警信息發送給運維工程師,避免因為宕機造成業務的長時間中斷;
·IT監控系統應該是一套穩定、高效的管理系統,具有廣大的用戶基礎并被大量項目實踐驗證;
·廠商應該提供及時的售后服務。
盤錦第二人民醫院按照自己的需求,對幾款同類產品進行了比對。從功能上看,幾款產品都能滿足現有規模的監控,實現錯誤預警告警,但美信CreCloud云網管比其他產品具有更好的擴容性。另外美信CreCloud云網管具有更廣泛的用戶基礎和***的性價比。
·美信CreCloud云網管具有最廣泛的用戶基礎
2012年初,美信CreCloud云網管用戶突破2萬,持續保持了用戶最多的企業級網管軟件的地位。美信科技根據眾多用戶的實際使用經驗和提出的建議,不斷改進和完善產品,力求實現云網管與用戶需求的無縫結合。
·美信CreCloud云網管具有***性價比
一方面,在同等性能條件下,美信云網管的價格僅為國外同類產品的幾分之一,甚至幾十分之一;另一方面,美信云網管是一款純軟件產品,沒有后期的硬件維護費用。美信CreCloud云網管的高性價比,成為用戶選擇它的最主要原因。
·智能化故障告警管理
美信CreCloud 云網管對IT設備和應用進行7x24的實時監控,一旦出現運行故障或性能指標達到告警閥值,告警信息就會通過短信、郵件、聲音和顏色等方式自動發送。
·客戶100%滿意的技術支持
美信CreCloud云網管監控系統是完全自主研發的產品,用戶可以直接獲得廠商級的支持和服務。另外,相對于國外軟件提供商,美信科技可以提供更完善,響應速度更快的本地化服務。
收益
盤錦第二人民醫院部署美信CreCloud云網管后,IT設備和系統得到有效監控,醫院業務的正常運營得以保障。這一項目的實施,也是美信科技***進軍醫療行業,不僅豐富了其用戶類型,也積累了更多的行業經驗。