近期有不少網友咨詢，QQ2011、MSN等常用軟件安裝不上，系統彈出“不能訪問Windows Installer服務”。據了解，這是由于Windows系統組件故障而導致的現象，可以免費使用360安全衛士的“電腦門診”進行修復。

Windows Installer是專門用來管理和配置軟件服務的系統組件。一旦該組件被病毒等因素破壞，會導致包括QQ、Photoshop、AutoCAD甚至微軟的MSN、Office、Visual Studio等軟件都無法正常安裝（如下圖1）。遇到這類情況，普通電腦用戶往往不知該如何解決，有些用戶干脆直接重裝系統。

圖1：Windows Installer組件故障導致多種軟件無法安裝

如今，360電腦門診可以快速、免費修復Windows Installer故障，該功能集成在360安全衛士之中，打開“查殺木馬”、“系統修復”等界面都可以看到。

使用360電腦門診，只需點擊“常用軟件”選項，在右邊窗口找到“QQ安裝不上，總是提示無法訪問Windows Installer服務，導致無法安裝”后面的“點此解決”按鈕，即可在幾秒鐘內完成修復工作（如圖2）。

圖2：QQ、MSN安裝不上就用360電腦門診一鍵修復

目前，360電腦門診能夠修復包括“常見問題”、“上網異常”、“系統圖標”、“IE功能”、 “游戲環境”、“常用軟件”、“系統綜合”等七大類電腦常見故障，而且這項服務完全免費。當讀者們遇到電腦麻煩時，可以嘗試先用360電腦門診解決。