企業(yè)周期管理

　　要制定一個好的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，我們首先引入一個概念，即企業(yè)的周期管理。實際上應(yīng)從三個方面來看這個周期管理。一個是我們的客戶周期，也就是我們的需求周期;第二個是產(chǎn)品生命周期，去了解產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)路線，來進(jìn)一步確定產(chǎn)品生命周期;與之相配套的是供應(yīng)鏈管理。在整個環(huán)節(jié)里面，實際上要滲透所有的運營管理平臺。

　　企業(yè)供應(yīng)鏈策略四大焦點

　　企業(yè)供應(yīng)鏈策略應(yīng)該聚焦在以下四個方面：一個是客戶端的客戶滿意度;第二個部分是庫存的周轉(zhuǎn)率。我們考慮自己的庫存的同時，還要看到供應(yīng)商的庫存。特別是大量的利用VMI的管理方式，預(yù)先管理供應(yīng)商的庫存，以防止變成我們的庫存，這個是評價外部指標(biāo)、管理內(nèi)部指標(biāo)的要求;第三方面是財務(wù)方面的數(shù)據(jù);第四方面，對供應(yīng)鏈還需要進(jìn)一步分解，對經(jīng)營市場進(jìn)行細(xì)分。舉幾個例子，比方說將產(chǎn)品分為渠道化的產(chǎn)品，混合市場的定制化產(chǎn)品，非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

　　采購差異化

　　采購差異化管理體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在產(chǎn)品的定位和設(shè)計、靈活的配置能力、產(chǎn)品的交付能力、計劃跟采購的差異程度、訂單的可見度、社會服務(wù)等方面。作為運營團(tuán)隊，采購差異化的價值更多的是能夠為客戶提供端到端的價值，也就是說我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值，而我們的供應(yīng)商能為我們企業(yè)創(chuàng)造價值。

　　項目群指標(biāo)管理

　　在差異化過程中，細(xì)分項目群并建立項目群指標(biāo)管理體系很重要。一個供應(yīng)鏈的變革從幾個方面進(jìn)行，最上面的是采購資源整合，全球采購、協(xié)同采購、集中采購。集中采購要求需求量的集中，同樣還有共享服務(wù)、供應(yīng)鏈的信息化、策略性的倉庫都要隨之建立。

　　日常指標(biāo)管理

　　優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在兩方面：一方面是參與，怎么參與到跟客戶相關(guān)的知識活動里面;另一方面就是卓越的外部審視(包括整個供應(yīng)鏈的風(fēng)險問題)。現(xiàn)在對于整個戴爾供應(yīng)鏈來講，我們聚焦在四個指標(biāo)上：***個是對市場優(yōu)化怎么看，第二個是對需求信息怎么去把握，第三個是怎么改善我們的銷售，***是如何發(fā)揮我們員工的積極性。

　　總之，實際上供應(yīng)鏈管理就是通過對其戰(zhàn)略的了解，進(jìn)一步分解到對戰(zhàn)略的聚焦點，然后慢慢分解到業(yè)務(wù)目標(biāo)，***慢慢落實到日常指標(biāo)的管理中。在企業(yè)管理角度來講，就是一個成熟的、系統(tǒng)性的、動態(tài)調(diào)整的，而且是非常清晰的、能夠讓管理者清楚看到的可視化平臺。