由App Store現狀看企業級軟件商店的可行性
CIO調查結果顯示,關于進一步了解企業需求,拓展企業市場,蘋果仍有很長的一段路要走。而開拓企業級軟件商店市場有哪些因素局限呢?
企業級軟件定制化
對于應用軟件的需求,企業的應用雖然也呈現出個性化趨勢,但與個人用戶的需求差別很大。企業若選擇一款適合自身的應用軟件通常需要量身定做,這就意味著其不能隨意選購一個現成的ERP軟件來部署實施。而這種完全靠自主選擇的方式顯然對企業要求過高,特別是那些對信息化認識不足的企業,當其面對眾多的應用程序時,或許根本無從選起。畢竟,在企業級軟件的部署和實施中,咨詢和后續服務所占的比重相對較大,“服務”的需求成了企業級用戶的首選,比如以軟件作為服務來交付的SaaS,這里的服務包含了更深層的意思,而不是僅僅把軟件產品賣給用戶。
用戶差異化
蘋果如要開拓企業級軟件商店市場,首先面對的就是用戶差異問題。眾所周知,蘋果產品主要是面對個人用戶,他們對于應用程序的個性化需求催生了蘋果應用商店的繁榮,蘋果應用商店因此很快積累起上萬種應用程序。而服務于企業級用戶則不同,因其消費習慣和個人消費者習慣不同,如果拿適用于個人級的模式套用在企業級應用上,顯然是不恰當的。
此外,個人用戶的數量相對企業應用也更大,這樣一來,它所帶來的收益也變得更為誘人,如果一個企業在軟件應用商店中購買一個模塊,它所支付的費用雖然較個人消費者要高,但依然會因為模塊的受眾群較小而影響收益。
完善iOS企業開發項目
蘋果 iOS企業開發項目($299/每年)中的iOS應用主要分銷給員工,其未在App Store提供下載,有專家稱此項目是阻礙iPhone和iPad應用進入企業級市場的原因之一。
蘋果公司試圖以iOS項目替代其他企業應用商店出售的通用企業軟件。為什么企業不可以從App Store直接選購通用的企業軟件呢?很多App Store里的企業應用如Quick Office ($10)不屬于iOS企業開發項目,因此不能被批量購買,也不能很好的部署實施。Apperian公司的副總裁認為,對于iOS企業開發項目的軟件應用,蘋果并沒有像對App Store里的應用那樣仔細審查,因此問題不斷,比如一些應用不能實現多頻或是緊急狀況下忽視GPS的重要性。此外,蘋果的每個iOS企業應用都包含簡介和署名證書,蘋果可憑提取證書以終止任何有問題的軟件應用,也可能對這個應用程序不繼續更新。
但不論如何,企業需要知道他們的iPhone,iPad里安裝了什么,而今后蘋果應如何將iOS應用更深的植進企業管理中,我們拭目以待。