PC的出現使得非技術人員能夠隨意創建大量電子表格，而不需要具備專業的技術。互聯網的普及使得普通人可以通過網絡解決遇到的問題，而不再需要出色的記憶力和豐富的學識。云計算被業界公認為繼PC、互聯網變革之后的第三次IT浪潮，雖不像前兩次革命那樣意義深遠，但其影響也并不遜色多少。云計算技術讓非技術人員能夠快速而廉價地訪問最為精巧的軟件、存儲和數據——無論是否涉及到IT，這些訪問都可以幫助他們將工作干得更為出色。

　　近期，IT巨頭IBM與著名商學院INSEAD聯合發布的一份ASEAN(東盟)CIO調查中顯示，在美國，150位被調查的CIO中，36%為非IT專業出身，該數字比以前有所增加。在國內，也有越來越多的CIO屬于非IT專業出身。企業高管職業生涯發展與策略顧問公司Valudance的創始人Susan Cramm稱，CIO將逐漸具備更多的業務背景，“三分技術，七分業務”將是未來CIO的變化方向。

　　總體來說，云計算時代的到來要求IT人員更多的具備業務水平、管理能力。這就凸顯出人才綜合素質、復合才能的重要性。舉例來說，如今不少企業施行ERP建設，不僅沒有促進企業的發展，反而成了企業的一種障礙，關鍵不在項目本身的技術方案，而是ERP建設中，未能與企業的業務流程結合起來，得不到企業上下層的支持。云計算的到來使得企業能夠將精力更多地放在怎樣完善企業管理流程，如何做好企業上下層思想溝通與支持上面。

　　云計算時代的到來使得IT人員不僅要具有堅實的技術背景，而且必須擅長商業、財務、組織與文化等技能，樹立業務與商業概念，掌握良好的溝通技巧，才能使得企業的信息化戰略得以全面順利的推行。