【51CTO.com綜合報道】隨著企業業務需求的不斷變化，企業通信環境也發生相應變化，辦公通信在企業管理中扮演的角色越來越重要。尤其是中小企業，由于自身力量薄弱，如果不關注通信建設、管理優化能力的提升，西方流行的“丟了一個釘子……亡了一個帝國”民謠，在信息化社會中的蝴蝶效應會隨時隨地可見。

263把脈企業通信

在充滿挑戰的經濟環境下，每家企業都希望節省運營成本，利用手中掌握的資源實現更多效益。因而，現在的企業正在設法將自身通信建設轉向服務提供商，實現信息管理優化，以及相同業務目標。

針對企業通信存在的問題，263網絡通信總裁蘆兵指出，“深耕通信領域十余年來，公司對企業通信問題有著深刻的了解，已經形成了數據通信和企業語音兩大業務，涵蓋企業郵箱、企業即時通信以及企業電話會議等服務，每天要面臨不同行業的不同種辦公通信需求，處理各類型數據和語音通信問題。”

據了解，作為通信服務提供商，263從客戶需求出發，從產品、運維、服務等各個方面進行整合資源，提供相應的辦公通信解決方案。其輕成本、輕設備、輕支持、輕管理的“輕模式”支持，更可以避免企業通信建設短板。

著名電信專家、北京郵電大學教授曾劍秋表示，根據我國企業發展現狀，適時改變，整合資源，實現辦公通信優化管理，是助力企業的生存之道。而為企業提供量身定制的“輕模式”式的綜合通信系統平臺支持，更加符合企業的通信需求。

優化企業辦公通信

IDC認為，現在的企業通訊需求主要集中在語音通訊和簡單的互聯網聯結方面，所以現在隨建隨用的通訊基礎架構在很大程度上還能夠滿足企業的需求。但隨著業務流程占據的位置越來越重要，企業辦公通信的地位也會越來越重要。

面對企業的迫切需求，通信服務商應該如何滿足?作為通信服務提供商的263，率先邁出了業內第一步，資源整合，“輕模式”支持。

為保障企業郵箱運行的安全、穩定，263投入億元打造了自有IDC機房，多地部署中轉收發服務器集群，配備雙備份機制的專業設備，以及專業運維團隊，保證“7×24”小時不間斷服務;為打造最適合中小企業的電話會議系統，263便利會議加入“呼入”和“呼出”的增值功能，并增加Web管理界面。同時，基于Summit電話會議平臺，為企業會議提供了超強擴容能力，每秒處理20路通話量，最多支持960方同時通話，隨時隨地召集人開會;而為打破地域限制，實現“移動辦公，不在辦公室，也在辦公事”的高效辦公效果，263EM更是關聯了企業郵箱、即時通信、電話、短信等通信工具，真正實現了各種辦公通信系統之間的“無縫對接”。

除此之外，這些產品不需要增加額外的設備和費用，并有全天候的服務支撐，讓企業從成本、設備、管理，以及支持上“輕”起來，給公司帶來極大的便利性，并帶來辦公高效率，管理運營急速提升。

助力企業快速發展

十二五規劃提出：加快建設寬帶、融合、安全、泛在的下一代國家信息基礎設施，推動信息化和工業化深度融合，推進經濟社會各領域信息化。然而，在大環境下，各企業應該如何選擇合適的通信系統，實現辦公通信優化，還需深思。

業內人士分析，通信服務提供商為企業辦公通信的優化做好了基礎準備，選擇服務提供商是一條企業辦公通信暢通的捷徑，能夠讓企業贏在起跑線上。

以263為代表的企業辦公通信優化專家，實時為企業提供辦公通信優化解決方案。

“此前，公司郵箱一直受到容量和垃圾郵件的困擾。而使用263企業郵箱之后，不僅空間得到大幅提升、再沒有收到過垃圾郵件，而且在重要文件存儲、信息管理等方面，有著非常好的個性化服務。”徐工集團信息化部張部長說。

在他看來，263贏得國家863計劃反垃圾專項課題，并分別在2008年和2010年獲得國家專利，并非虛名。而263成功開發的TAP智能反垃圾郵件網關，垃圾郵件識別率、攔截率等方面都達到業界領先水平，更是他在選擇263之時的看重之處，263企業郵箱幫助徐工集團實現了辦公通信優化。

作為一家行業專用計算機高新企業，華北工控在分公司業務激增之時，在信息化建設方面遇到海外通信的挑戰。“在自主研發的民族品牌‘NORCO’率先進入美國市場后，企業郵箱作為重要的溝通工具，卻暴露出穩定性缺陷，海外郵件延時甚至丟失的問題始終無法根治。”華北工控企業郵箱負責人陳先生說，企業郵箱是辦公通信溝通的基礎渠道，對企業發展來說非常重要，在鎖定263企業郵箱系統之后，263“輕模式”發揮了重要作用，在海外收發和穩定性方面，實現了理想狀態。

263除了實現郵箱的有效溝通以外，電話會議也解決了沒有表情的溝通弊端。“263便利會議可通過固定電話和網頁直接發起，支持呼入呼出雙向模式。而且無需向運營商申請，無需額外付費，最大程度上減輕使用者的負擔。”開元酒店集團信息公司副總傅全勇說，263便利會議給用戶的一大感受為“語音清晰”，減少了時間、財力上的浪費。

同時，傅全勇表示，任何一個現代化的集團企業，都需要一套完整的通信系統，實現辦公通信優化，以提高集團的整體管控力度和工作效率。對于263 EM的服務功能，他說：“在QQ、MSN等存在一些信息安全隱患時，企業內部即時溝通工具的作用更有價值，對于大型的跨區域集團企業，EM便捷的聯系人設置和良好的管控功能，讓企業回歸到信息安全的軌道上來。”

對此，蘆兵表示，“作為通信服務提供商，263有責任和義務將自身多年積淀下來的成功經驗和技術，惠及更多企業和個人用戶。在通信系統的開放、擴展、升級的道路上，一如既往地堅持不懈，以實現通信系統與企業業務系統的融合與集成，將通信系統貫穿在企業業務流程的各個環節，促進企業辦公通信優化，加快企業發展速度。