263網絡通信推出企業郵箱超大附件傳輸技術
【51CTO.com綜合報道】據傳,企業郵箱第一品牌263網絡通信即將在3月底推出全新第二代企業郵箱超大附件傳輸技術。筆者通過消息靈通人士獲知此事后,第一時間嘗試約訪了263網絡通信CTO李宏宇先生。李宏宇欣然接受。以下為文字訪談實錄:
筆者:超大附件是怎樣一個技術?該技術是如何進入企業郵箱領域并得到廣泛應用的?
李宏宇:超大附件技術是為了滿足通過郵件傳輸較大的電子文檔的目的而誕生的。2004年開始,隨著寬帶技術的發展,越來越多的企業在日常應用中希望能夠通過電子郵件給內外部的工作伙伴分享各類電子文檔。但傳統的POP/SMTP協議傳輸效率較低且并不支持斷點續傳,非常不適合進行大容量電子文檔的傳輸。深深了解企業通信需求的263網絡通信因此投入專門技術力量,在2005年5月于業界第一個推出了發送者基于web瀏覽器控件上傳,接收者通過超鏈接下載的“超大附件”技術。
筆者:因此說,是263網絡通信發明了“超大附件”這一技術?那隨后業界的反應如何呢?
李宏宇:不僅僅是263網絡通信發明了“超大附件”技術,“超大附件”這個專用名詞都是因263的命名而誕生。該功能誕生后,獲得企業用戶的一致好評。一些工程院所、設計單位、廣告公司利用此技術進行設計稿、圖紙的傳輸,非常方便。業界企業郵箱服務商的同行發現該功能的價值后,也紛紛模仿跟進。如國內一家以免費郵箱和游戲為主營業務的門戶網站在2009年涉足企業郵箱領域后,也加入了此項功能,連名字都起的一模一樣,也叫“超大附件”。
筆者:如你所說,目前企業郵箱業界服務商已經紛紛模仿263,推出了“超大附件”功能,且據我所知,容量方面有越來越大的趨勢。對此,263推出的第二代“超大附件”是如何應對的呢?
李宏宇:簡單的模仿和抄襲永遠只能得到皮毛,卻無法獲得精髓。263對于“超大附件”的創意來源于其海量的企業用戶需求,這次的產品升級理念也同樣根植于客戶需求的分析和傾聽。對于企業用戶而言,超大附件的最高容量從來不是核心關注。因為“超大附件”在服務器上只是暫存,因此不同于網盤,“超大附件”像是一個文件的中轉站而不是存儲倉庫。對于一個中轉站而言,速度和可用性遠比容量重要。因此,簡單的容量升級是完全與客戶需求“南轅北轍”的。我們的運維數據也證明了這點,很少有用戶使用300M以上的“超大附件”空間。當然,作為升級的一部分,我們還是會適當加大空間容量的。
筆者:如你所說,容量并非“超大附件”的核心性能關注點,那么到底企業應該關注什么呢?
李宏宇:這個問題問得很好,我很猶豫要不要告訴你,畢竟這是263企業郵箱“超大附件”的核心產品競爭力。
筆者:李總,我相信好的產品理念不僅僅屬于產品開發人員,也應當分享給廣大的企業郵箱客戶,使他們也能夠了解到自己應該選擇什么樣的產品,不是嗎?
李宏宇:你真的很會提問啊。呵呵。那我就簡單說說吧。首先是通用性,目前所有提供“超大附件”功能的廠商都是模仿263在2005年的產品設計,通過web瀏覽器控件的方式上傳文件。但是實際情況是2005年的時候ie還是一統天下,控件方式可以滿足大部分用戶的需求。可現如今,瀏覽器百花齊放,IE,CHROME,FIREFOX等各有擁護者。更重要的是,根據我們的運維數據顯示,70%的企業郵箱用戶使用客戶端程序,如OUTLOOK來收發郵件,基于webmail的控件方式使得80%以上的用戶無法享受到“超大附件”的便利。因此,解決使用各種不同瀏覽器乃至于客戶端郵件程序如outlook,foxmail的用戶使用“超大附件”的問題至關重要,可以使得受益于該功能的客戶群擴大數倍以上!
筆者:那么263的第二代“超大附件”技術是不是已經解決了通用性的問題?除此之外還有什么改進嗎?
李宏宇:答案當然是肯定的。263的第二代“超大附件”技術已經完全解決了瀏覽器兼容性問題,且任何的郵件客戶端程序都可以使用“超大附件”功能。除此之外,上傳速度也是重中之重。這方面第二代“超大附件”技術也有長足進步。
筆者:速度的改進一定是廣大用戶關心的,李總能詳細描述一下嗎?
李宏宇:這次的產品升級,263應用了其精英基礎開發團隊歷時1年多潛心研究開發出來的HyperT底層傳輸技術。使得傳輸速度產生了質的飛躍。在公司的百兆帶寬的實測環境下,達到了10MB每秒的傳輸速度。因為這里面有個1/8的bit和byte的轉換關系,所以實際上已經接近了帶寬上傳極限了。
筆者:居然能夠這么快?那在較為一般的網絡環境下,情況會是如何呢?
李宏宇:在一般的企業網絡環境下,如上下行不對稱的ADSL寬帶,超大附件依然可以充分利用上傳帶寬,同時,得益于HyperT技術,上傳也不至于影響企業的正常網絡應用。
筆者:對于南北互聯引起的傳輸速度問題,新的超大附件技術能夠解決嗎?
李宏宇:沒錯,這也是HyperT技術的核心能力之一。在新的服務器與客戶端交互協議之下,我們的“超大附件“技術已經完全解決南北互聯引發的帶寬瓶頸問題。具體細節,因為涉及技術機密,恕不能詳述了。
筆者:通過這番交流,令我非常向往新“超大附件”的推出啊。能告訴我們大致的部署時間計劃嗎?
李宏宇:我們將在3月底隨另一個重量級產品同步發布第二代“超大附件“產品。
筆者:真的很令人期待啊。從M郵箱到G郵箱、再到263G產品乃至于EM即時通訊,263總是能夠引領企業郵箱的發展潮流。但競爭對手總是會很快模仿學習,在訪問的最后,李總能對此現象說兩句嗎?
李宏宇:我們的產品技術部門經常說,我們“一直被模仿,從未被超越”。競爭對手的模仿學習是促使我們更快進步的動力之一。我們一直被模仿是因為我們一直領先,領跑者必須有這樣的魄力和氣度。從未被超越是因為任何的模仿總是慢半拍,且往往不能理解產品核心的價值。貌似到神似,看起來僅僅是一步之遙,實際卻是一道無法逾越的鴻溝。過去如此,未來如此。企業郵箱就是263,263引導企業郵箱的技術革新演進,詮釋企業郵箱產品的核心生命,滿足企業客戶一切發現與未發現的需求。
筆者:謝謝李總。