近兩年，管理軟件廠商紛紛從產品向服務轉型，應用集成已經成為可向用戶提供的不可忽略的服務。2011年6月中旬，用友高調亮出IT服務“達摩五指”，IT應用集成位列其中。實際上，用友在應用集成方面早有根基，在以產品線劃分格局的時代，應用集成已經作為一項業務在集團事業部下運作。近日，記者采訪用友應用集成服務事業部業務總監何勝利時了解到，在正式獨立后不到一年的時間里，用友應用集成服務取得了120%的增長，IT應用集成發展前景廣闊，用友已做好準備。

市場需求潛力無限

隨著信息化深化應用趨勢的進一步加強，應用集成正在成為實現企業信息一體化的重要手段。所謂應用集成，是指基于統一平臺，通過建立底層結構為企業提供異構系統間的數據集成、跨系統間的流程整合。它能夠滿足企業內部的ERP、CRM、SCM、數據庫、數據倉庫以及其他重要系統之間無縫共享與交換數據的需要。有了應用集成，企業還可以將自身的核心應用和新的Internet解決方案結合在一起，最終實現整個信息化的大一統。

據統計，在最近的十幾年中，全球企業在信息系統的建設上投入累計超過了上百萬億美元。而巨大的投資為企業建立了大大小小幾十個甚至數百個信息系統，系統之間相互割裂形成不同的信息孤島。META Group的分析數據顯示，一家典型的大型企業平均擁有49個應用系統，33％的IT預算花在了傳統的集成上。

信息孤島現象同樣困擾著中國企業。何勝利認為，從中國企業信息化的現狀來看，信息資源缺乏統一的描述標準和有效的共享手段、流程對接困難造成信息準確率低、信息使用率低以及信息傳遞慢，企業信息化應用集成有著非常大的需求。他透露，用友預計未來三年，應用集成服務的增長速度均會保持在50%以上。

產品服務體系成形

絕佳的市場機會與增長野心必須要完善有競爭力的產品服務體系支撐，才可能成為現實。用友IT應用集成可為企業提供全面、深入、可持續發展的IT服務。其應用集成解決方案包括：基于企業服務總線（ESB），實現異構系統的信息交換；主數據管理平臺，管理整個企業范圍內各個系統間共用的基礎檔案數據；以Portal為核心，實現異構系統間的內容聚集和信息集中訪問；以工作流引擎為核心，實現異構系統的流程整合；以企業建模開發平臺，進行企業業務管理創新和業務創新；以UAP智能集群技術，保障應用系統的高可靠性和高性能；以用友20多年的研發技術，打造中國應用集成第一社區。

用友將其應用集成服務特性總結為“4S”，即：
S1——超機動性：適應靈活多變的管理流程，快速匹配多種不同的數據編碼規則，動態建模開發新型業務應用；     
S2——超隱身性：獨立各系統的數據集成和流程集成平臺，讓異構系統之間互相“隱身”，同時又打到高度協調一致的協同應用；    
S3——超音速巡航性：異構系統之間的數據和文件，通過集成平臺以不落地、不需人工干預、一站式傳遞到目標系統；搭建秒級的、跨系統間的、多數據源的企業搜索平臺；
S4——多任務性：集系統互聯、主數據管理、企業搜索、企業門戶、定制開發服務于一身的綜合服務集成平臺。

何勝利透露，目前用友在平臺技術方面有超過100人的研發力量，在業務方面，總部與全國各重要分公司咨詢服務人員共100人左右。此外，用友一直在不斷地聯合一些外圍的專業領域廠商，組建應用集成大聯盟，目的是給客戶帶來更多選擇、更快捷的服務。

何勝利認為，與競爭對手相比，用友具有三大優勢：第一，相比一些國際廠商，用友的平臺應用性非常好，更貼合中國企業的需求；第二，用友擁有數量眾多的老客戶，用戶基礎非常好；第三，用友服務產品的性價比非常高，產品功能達到了國際產品的水平，在研發方面擁有后發優勢，如ESB、UAP平臺。

搭建云戰略階梯

“完整的融為一體的底層平臺是IT應用集成未來的發展趨勢”何勝利為記者描繪了這樣一幅圖景：“在底層，每個系統用戶的身份都會發生變化，用戶自助服務會越來越多。集成的流程，數據等信息資源標準規范統一，用戶可以按需所取資源，完全打破了異構系統之間的界限”。實際上應用集成的未來正是幫助企業邁向云計算，達到真正的一體化。

何勝利解釋說，云計算包括基礎設施級服務（IaaS）、平臺級服務（PaaS）和軟件級服務（SaaS），在這三個層級的服務中，應用集成服務能夠貫穿始終。用友可以從底層開始幫助用戶分布實施，搭建好每一層應用，為云計算打下基礎。

實際上，用友目前根據用戶需求所做的嘗試正符合云計算按需所取的實質。從底層為用戶打造一個一體化集成平臺，利用應用集成平臺，將企業中現在的、過去的和未來的應用系統進行有機整合，形成一個松耦合的開放的一體化信息整體。在此基礎上，用友提出了“服務倉庫整合”概念，針對現有數據做包裝、整合、分裝，把使用頻率較高的業務形成一種服務，當服務倉庫里的服務很豐富的時候，可以基于現有的服務做統一的流程編排。將現有服務重新拼裝就可以形成新的應用，而這種應用是根據客戶的實際業務需求而產生，按需所取，避免造成資源的浪費。
 

 
用友平臺化應用集成實現企業信息一體化