Sidekick的故事:從Danger到Android
Sidekick 是智能手機進化史中的標志性設備。它最近迎來了里程碑事件:Danger. Inc 將停止為 Slidekick 提供持續了十年之久的在線服務。
Sidekick 用戶仍可以打電話發短信,但往后還想長久用下去的用戶將無法得到任何在線服務,包括在線的聯系人、照片和其他數據業務。T-Mobile 已經發布了一款新的 Sidekick,運行 Google Android 操作系統,鼓勵老 Sidekick 用戶升級到新 Sidekick并轉移數據。不過,Sidekick 的歷史已經告一段落,但這段故事值得書寫: 技術先鋒創造,明星們積極擁抱,黑客們覬覦的 Sidekick 最終被微軟收購。
在 Android 上重生的 Sidekick 對安迪·魯賓(Andy Rubin)來說再清楚不過。安迪·魯賓 本來就是 Danger 的聯合創始人,他同時也是 Android的創始人,目前負責 Android 的開發。不過 T-Mobile 美國將被 AT&T 收購, Sidekick 的前景目前也難以預料。
Sidekick 的故事和手機領域過去十年中最重要的趨勢密不可分:智能手機、云計算、越來越受關注的隱私問題,以及數字生活中的風險與回報。下面,就是 Sidekick 的故事。
三個蘋果老將成立 Danger:這三個老將是 安迪·魯賓(任 Danger CEO),Matt Hershenson (高級副總裁 )and Joe Britt (CTO)。Danger 的名字來自于一個名叫“迷失太空(Lost in Space)”的機器人,它有句臺詞是“危險,威爾羅賓遜(Danger, Will Robinson)”,Danger 也由此得名。這三位創始人早年都曾在蘋果工作過,其中 安迪·魯賓 和 Joe Britt 都曾在 WebTV 部門工作,該部門后來被微軟收購。Danger成立之初,就以“提供價格合理、用戶體現出色的端對端的無線網絡解決方案”,能夠“緊密整合服務、平臺和硬件,通過和現有的消費品牌達成合作來打入大眾市場”。2000 年 9 月 Danger 獲得了首輪 1100 萬美元的融資。
2001 年春,Danger 開始吸引媒體的關注:有媒體這么說:
“從 Danger 的得名就能看出來它很酷。不過 Danger 的產品也很厲害。雖然產品現在還神神秘秘,但目前可以了解到的是 Danger 開發了一個計算平臺,能夠把網站(還包括圖片!)和其他數據通過手機網絡傳輸到手持設備上,服務會通過運營商提供,用戶購買設備就只需要花200塊左右了。危險了,RIM BlackBerry!”
2001年9月,Danger 發布了 Hiptop:這是 Danger 首次公開發布 Hiptop。這款手機能夠和無線網絡直接連接,讓用戶可以瀏覽整個網絡,發送 IM 并首發帶附件的郵件。下面的圖片來自早期 Hiptop 的產品宣傳資料:
2001年底,沃茲加入:沃茲是蘋果的聯合創始人,他加入 Danger 董事會,是 Danger 興起的標志。當年的新聞稿中引用沃茲的話,“Danger 蘊含了創新技術帶來的激動、熱情和激情,讓我想起了早年的蘋果,旨在創造對每個人都易用的產品。對于 Danger 填補市場空白、創造智能、平價且友好的產品的做法我感觸頗深。”
2002 年 10 月:Hiptop 登陸 T-Mobile,命名為 Sidekick。T-Mobile 發布 Sidekick 的時候,媒體非常激動。當時 Sidekick 的零售價是 199 美元,返現 50 元,月消費套餐為 39.99 美元,不限數據流量。
2004 年秋,明星擁抱新的 Sidekick。2003 年 Sidekick 發布了彩色版,吸引了明星們的注意。帕麗斯希爾頓和林賽羅韓都是 Sidekick 的用戶。2004 年推出的 Sidekick II 更是得到明星的擁躉。這時分析師開始開始看到 Sidekick 目標市場的瓶頸,并且預測 iPhone 和 Android 這類針對更廣人群的智能設備的即將出現。有分析師還說,Sidekick 仍有增長潛力,不過是在利基市場。
2005 年 2 月,黑客發現并攻擊了 T-Mobile 網站的漏洞,騙客戶服務代表侵入帕麗斯希爾頓的 Sidekick,得到了帕麗斯希爾頓的明星朋友們的手機號碼。雖然后來帕麗斯希爾頓和 T-Mobile 都相安無事,但 T-Mobile 和其他無線廠商都學到了隱私這一課。
2005 年,Google 收購 Android,為移動之戰做好準備。交易發生在2005 年秋季,安迪·魯賓 也隨著收購一起進入了 Google。他在離開蘋果后創立了 Android,是 Android 的聯合創始人。Google 借這次收購成功進入移動市場,后來還成為市場領導者。
2008 年 2 月,Danger 以 5 億美元售價被微軟收購。 這是在 Sidekick LX (下圖)剛發布之后。微軟當初承諾會“結合 Danger 在移動消費領域近十年的經驗和微軟提供創新且有競爭力的移動體驗,以增大用戶基數”的愿景。
2008 年 10 月, Sidekick 服務器當機。用戶無法瀏覽照片、聯系人、日程和使用其他數據服務。在幾周的不穩定之后,Danger 開始重新恢復 Sidekick 用戶的數據。但這次事件對 Danger 董事會打擊很大,今年年初剛剛平息了一場訴訟,為受影響的用戶們提供一套下載內容和禮品卡。
2010 年 4 月, 微軟發布 Kin。隨著 Kin 的發布, Danger 團隊在微軟內部受到的影響已經體現得相當明顯了。但是 Kin 在細分市場的努力失敗了。
2011 年 2 月,Danger 時代結束。T Mobile 的新 CEO Philipp Humm 實施新計劃,確認了向現有的 Sidekick 用戶關閉 Danger 服務的消息。幾周后,AT&T宣布和 T-Mobile 達成 390 億的收購協議。
2011 年 3月, Sidekick 引入 Android。在 Danger 宣布發布 Hiptop 的十年后, T-Mobile 重新推出搭載 Android的Slidekick,支持 HSPA+ 網絡,理論下行峰值速率達 21Mbps。
新的Sidekick 有了觸摸屏。T Mobile 和 三星似乎都打算延續 Sidekick 的特征:側滑傾斜鍵盤,五排鍵盤布局。