中小企業(yè)發(fā)票打印機選購指南
人們常說“合適就是競爭力”，這句話對于中小企業(yè)在采購發(fā)票打印機時，顯得尤為重要。但如何能夠選擇到最為適合自己的產(chǎn)品呢？筆者的建議是企業(yè)需要根據(jù)產(chǎn)品的穩(wěn)定性、打印速度、產(chǎn)品設(shè)計、售后服務(wù)、品牌等方面綜合考慮，選擇適合自己的全能產(chǎn)品，盡可能做到“非適勿買”。
下面，筆者就這些問題向大家做一個簡單的指導(dǎo)。
因為直接關(guān)系到業(yè)務(wù)的持續(xù)性和順暢度，所以企業(yè)在選購發(fā)票打印機時，通常會將穩(wěn)定性列為***衡量標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，打印機的使用壽命要長，而且輕易不會出現(xiàn)故障。事實上，許多大品牌打印廠商生產(chǎn)出來的打印機，質(zhì)量的確過硬。
“我從96年擔(dān)任財務(wù)工作到現(xiàn)在，辦公室的電腦換了很多臺，這臺愛普生LQ-1600K打印機卻一直沒換過，非常皮實耐用！”談到針式打印機的使用感受時，京棉三廠職工醫(yī)院的財務(wù)經(jīng)理杜女士如此說道。據(jù)杜女士介紹，京棉三廠財務(wù)辦公室一直使用愛普生LQ-1600K打印工資條、報表和病歷，這臺機器伴隨她們走過了15個年頭，雖然現(xiàn)在略顯陳舊，但醫(yī)院上下對其品質(zhì)相當(dāng)認(rèn)可，而且采購打印機全部是愛普生的產(chǎn)品，從未換過別的品牌。
此外，影響打印機穩(wěn)定性的因素還包括實際使用環(huán)境。有調(diào)查顯示，相當(dāng)一部分稅控用戶使用發(fā)票打印機的環(huán)境比較惡劣，灰塵、潮濕等環(huán)境因素常會導(dǎo)致打印機的各種金屬部件損壞，這對于發(fā)票打印機的穩(wěn)定性而言，無疑是一項嚴(yán)峻的考驗。以目前市場廣受好評的愛普生LQ-630K為例來看，其上市前已經(jīng)過高溫、高濕以及沙塵等惡劣環(huán)境測試，即便是在中國這樣幅員遼闊、氣候差異較大的國家，也都能保證10000小時的平均無故障工作時間，打印總量高達(dá)1200萬行，納稅用戶可以隨用隨打。
財務(wù)室作為企業(yè)日常辦公的重要部門，經(jīng)常需要打印大量的票據(jù)（如發(fā)票、支票、憑證）等，同時也有一定的寬行報表打印需求。作為打印機主要使用部門，財務(wù)人員打印對于打印精度、打印質(zhì)量、打印速度、可靠性都有一定的要求。
因此，企業(yè)在選購發(fā)票打印機時，要對針式打印機的打印清晰度嚴(yán)格考量，因為財務(wù)工作事關(guān)重大，不容有任何的疏漏。愛普生LQ-630K之所以銷量能夠過百萬臺，打印清晰度高也是原因之一。即便是1+6頁的復(fù)寫打印，愛普生LQ-630K也能輕松應(yīng)對，保證就算是***一聯(lián)的字跡也均勻清晰。所以，用戶只要擁有了愛普生LQ-630K，便不必?fù)?dān)心打印清晰度問題，從而將工作差錯率降到***。
服務(wù)，是一個老生常談的問題。眾所周知，打印機屬于消耗型的硬件設(shè)備，長久使用過程中難免會出現(xiàn)一些問題，如斷針等。因此，售后服務(wù)成了重中之重，廠家的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率，直接關(guān)系到用戶的設(shè)備能否長期良好地運行，業(yè)務(wù)能否正常順利地運轉(zhuǎn)。尤其是面對當(dāng)下的水務(wù)行業(yè)用戶早已遍布全國各個角落，甚至早已布滿四、五級或更低級別的城市、區(qū)縣，所以對打印機廠商售后服務(wù)的響應(yīng)時間要求很高。
為此，愛普生公司在全國100多個城市，設(shè)立了200余家授權(quán)技術(shù)服務(wù)中心，擁有1000余位認(rèn)證的專業(yè)維修工程師，可及時為用戶進(jìn)行細(xì)致咨詢，量身定制解決方案。加上在特定地區(qū)個性化的“一小時快修服務(wù)”、“心加心服務(wù)”以及“定期巡檢”和“無憂服務(wù)”等措施，全面解除用戶的后顧之憂。
對于企業(yè)用戶來說，不僅要關(guān)注產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，更要關(guān)注其售后服務(wù)。特別是對于那些地處相對偏遠(yuǎn)的地級市、縣等地方企業(yè)來說，由于發(fā)票打印的應(yīng)用環(huán)境較復(fù)雜，比起一、二線城市里的打印機受損程度更快更需要及時維護(hù)保養(yǎng)。而那些深耕市場多年的國際品牌，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)品質(zhì)以及服務(wù)響應(yīng)速度無疑更有保障。
當(dāng)然，除穩(wěn)定、效率和服務(wù)外，其他用戶的選擇同樣值得借鑒。愛普生針打在中國20多年來累積銷量已突破1000萬臺，且自有IDC數(shù)據(jù)以來，連續(xù)十六年蟬聯(lián)針式打印機銷售冠軍，這些其實都可以作為用戶選擇時的重要參考。其中，愛普生LQ-630K針式打印機作為一款經(jīng)典的專業(yè)稅控發(fā)票打印機，又以其在同級別機型中領(lǐng)先的穩(wěn)定性、高效率和完善服務(wù)，成為廣大納稅用戶采購發(fā)票打印機時的理想選擇。
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