香港固網運營商亞太環通CEO邦尼（Bill Barney）說，穿越太平洋的光纜中，大約一半受影響，“在連往美國的互聯網上，許多人感覺變慢了。”他拒絕透露其它公司的光纜受損情況，只是說亞太環通的連接日本和美國的光纜系統沒有受到太大損壞。

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大多的國際長途和互聯網要通過數百根海底光纜傳輸。這些光纜造價數十億美元，多由運營商聯合鋪設。盡管光纜群受到特殊材料保護，依然難擋海底巨震、船錨等損壞。

海底光纜的最終損失不明，財務損失也不確定，運營商們表示正在加速檢修，以盡快恢復通信。

亞太環通正在修復穿越東亞的網絡，當中兩處受損，它連接日本及亞洲其它地區，比如臺灣和香港，估計5-7天能全部修復。

邦尼（Bill Barney）說：“光纜受損在我們的業務計劃內，在任何地方，每年都會有5-10次中斷。”

本周一，日本運營商KDDI說連接日美的一處海底光纜受損，無法傳輸任何信號，但是新聞發言人不知道光纜是否切斷，或者是連接出了問題。受損處離海岸很遠，所以KDDI要花些時間確定問題，但是在地震之后服務已經恢復了，因為KDDI可以繞開受損處，從其它光纜傳輸信號。

太平洋電訊（Pacific Crossing）是日本NTT的一個部門，它運營日美之間的光纜網。公司周一稱太平洋電訊PC-1 W和PC-1 N部分還無法提供服務，主要因為地震導致損傷。

NTT電信則說，在日本東北部地區，一些企業服務局部無法服務，在亞洲部分地區和美國，公司使用了備用光纜保證暢通。

香港電訊盈科是香港的寬帶提供商，由于部分日本光纜受損，連接國際地區（尤其是美國）的用戶網速會降低，受損的光纜將在未來幾周內修復。

臺灣中華電信周五說，日本東海岸Kita附近的光纜受損，它屬于“亞太光纜2號”，由14家運營商鋪設。

中國電信周五說正在緊急修復海底光纜，中移動則說服務正常運行，中聯通稱大部分網絡已經修復，只是與日本NTT電信的連接有問題。

韓國電信公司多表示通過改變線路，服務沒有明顯中斷。KT電信說日美光纜部分中斷。

在菲律賓，Bayan電信說一些數字有線電視服務中斷，40%的用戶受到影響，公司預計一天之內恢復正常。

澳洲電信則說公司的海底光纜沒有受損