矛頭直指Google云服務(wù) 微軟致CIO的一封信

作者：編譯/布加迪 2011-02-28 16:57:03

如果你是一家公司的首席信息官（CIO），又正在考慮遷移至Google Apps，微軟建議你應(yīng)該向潛在的云服務(wù)提供商提出一些問題。

CIO面臨一個(gè)越來越大的壓力：將本企業(yè)的IT資源遷移至云環(huán)境，這給他們原本很復(fù)雜的工作增添了一層復(fù)雜性。

為了應(yīng)對向云環(huán)境遷移的棘手問題，微軟專門開設(shè)了一個(gè)博客，列出了這家公司聽到考慮將企業(yè)的部分系統(tǒng)遷移至云平臺(tái)的IT主管們提到的五大主題。兩個(gè)突出的主題是希望云提供商承諾長期支持以及確保安全性和隱私性。

據(jù)博客作者、微軟在線部企業(yè)副總裁羅恩•馬凱澤（Ron Markezich）聲稱，不過，CIO們所考慮的另一大主題是，如何界定云服務(wù)提供商的角色：它到底是服務(wù)提供商還是業(yè)務(wù)合作伙伴？

馬凱澤寫道，公司企業(yè)絕對需要在企業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)一貫出色，又能制定長期路線圖的合作伙伴。馬凱澤在本周發(fā)布的另一篇博文中深入了一步，聲稱微軟在云計(jì)算領(lǐng)域的勁敵谷歌是想在企業(yè)領(lǐng)域有所作為的提供商，但長期支持方面存在問題。

微軟感受到的威脅

微軟顯然感受到了谷歌步步緊逼的動(dòng)靜。去年秋天，這個(gè)搜索巨頭宣布，它擁有多達(dá)300萬的Google Apps企業(yè)客戶。

微軟最近的一篇博文想要提醒IT顧客：微軟才是云計(jì)算的“一站式提供商”，幾十年來在企業(yè)領(lǐng)域摸爬滾打，擁有比谷歌這家爭強(qiáng)好勝的互聯(lián)網(wǎng)搜索公司更豐富的經(jīng)驗(yàn)。

微軟的擔(dān)憂可以理解。這個(gè)軟件巨擘一直在從政府機(jī)構(gòu)和公司企業(yè)那里拿到云計(jì)算合同，使用其云服務(wù)商務(wù)辦公在線服務(wù)（BPOS）套件（現(xiàn)在稱為Office 365），包括電子郵件、協(xié)作和辦公等應(yīng)用程序。但是在去年12月，谷歌擊敗了微軟，與美國總務(wù)管理局（GSA）簽下了一筆為期五年、價(jià)值670萬美元的大合同，將使用不同版本的IBM Lotus Notes和Domino軟件的17000名政府雇員遷移至Google Apps。

此外，谷歌還與懷俄明州等州政府機(jī)構(gòu)簽訂了合同；而在去年11月，谷歌對美國內(nèi)政部提起了訴訟，指控美國內(nèi)政部針對一筆為期五年、價(jià)值4930萬美元的合同的競標(biāo)流程有利于微軟，明顯不公平。

所以不用說，這兩大技術(shù)巨頭已在云計(jì)算領(lǐng)域你爭我斗，谷歌正在獲得數(shù)量驚人的政府合同。公司企業(yè)會(huì)是谷歌的下一個(gè)目標(biāo)嗎？

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微軟列出的簽購云服務(wù)時(shí)應(yīng)該考慮的五大問題

馬凱澤的博文列舉了CIO們在與谷歌談判、簽購其云服務(wù)時(shí)應(yīng)該提出的五大問題，其矛頭顯然有意針對谷歌。

你們有沒有一貫出色的表現(xiàn)？

“微軟認(rèn)為，最好的方法是按照企業(yè)的要求，而不是按照我們提供商的要求，幫助企業(yè)遷移到云環(huán)境。我們在幫助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面一貫出色的表現(xiàn)無需進(jìn)一步證明。谷歌有一貫出色的表現(xiàn)嗎？”

讓我的員工可以確保工作效率需要多少成本？

“為什么許多企業(yè)抵制全面部署Google Apps？因?yàn)椴渴餑oogle Apps意味著需要對習(xí)慣使用微軟Office的用戶重新進(jìn)行培訓(xùn)，接受Google Apps與其他的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序有限兼容的事實(shí)，還要應(yīng)對谷歌有限的功能特性，因而成本高昂。”

你們的隱私政策是什么？

“你們要認(rèn)真審查隱私政策；你們總是知道自己的數(shù)據(jù)在哪里嗎？微軟在重新開始設(shè)計(jì)其解決方案時(shí)就考慮到了安全性和隱私性；并且有二十年滿足企業(yè)要求的豐富經(jīng)驗(yàn)作為保障。”

你們的長期路線圖是什么？

“谷歌和其他提供商經(jīng)常讓客戶大吃一驚，因?yàn)樗鼈儠?huì)突然移除重要功能，或者添加新的功能，這給用戶增加了麻煩和成本。我們知道，你們客戶運(yùn)作的是一家企業(yè)，而不是試用我們最新試驗(yàn)成果的實(shí)驗(yàn)室。”

你們能支持我所有人的要求嗎？

“不是公司企業(yè)的每個(gè)人都位于擁有高速互聯(lián)網(wǎng)的硅谷園區(qū)，也不是所有人都需要一臺(tái)專用計(jì)算機(jī)。他們需要的是可以訪問本企業(yè)的資源。微軟為貴公司扮演不同角色的人員提供了眾多選擇。”

原文名：Microsoft to CIOs: Before You Go Google, Ask These Questions 作者：Shane O'Neill

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