在DHCP故障當中，有一類這樣的故障，那就是客戶端不能通過DHCP中繼獲取IP地址。為什么會有這種故障呢？下面我們就來詳細談談這類故障的原因，那么就從下文來詳細看看DHCP故障處理的具體方法吧。

DHCP故障處理◆網(wǎng)絡環(huán)境

組網(wǎng)環(huán)境如下圖所示。使用過程中，發(fā)現(xiàn)客戶端無法從DHCP中繼獲取配置信息。

圖 DHCP中繼典型組網(wǎng)應用

DHCP故障處理◆故障分析

1.執(zhí)行display dhcp server tree all命令，查看DHCP服務器是否配置有DHCP客戶端所在網(wǎng)段的地址池。

2.執(zhí)行display ip interface brief命令，查看中繼代理和DHCP服務器接口的配置信息。查看各接口是否配置了正確的IP地址。

3.執(zhí)行display dhcp relay address all命令，查看使能中繼代理功能的接口是否配置了該接口所代理的DHCP服務器地址。

4.在中繼代理上執(zhí)行ping 20.110.1.1命令，可以ping通。在DHCP服務器上執(zhí)行ping 10.110.1.1命令，也可以ping通，由此可見路由正常。

檢查DHCP的配置，服務器和客戶端之間最多允許有4次中繼。此處沒有超過限制。

5.在DHCP服務器上打開DHCP的調試開關，debugging dhcp server packet，發(fā)現(xiàn)DHCP服務器沒有收到客戶端的DHCPDISCOVER報文。在中繼代理上打開DHCP的調試開關，發(fā)現(xiàn)中繼代理收到了客戶端的DHCPDISCOVER報文。由此判斷中繼代理沒有轉發(fā)DHCPDISCOVER報文。

查看中繼代理的配置信息，發(fā)現(xiàn)沒有配置dhcp select relay ，因此導致中繼代理沒能起作用。

DHCP故障處理◆操作步驟

1.檢查DHCP服務器是否配置有DHCP客戶端所在網(wǎng)段的地址池。

2.檢查是否在中繼代理RouterA的連接DHCP客戶端所在網(wǎng)段的接口上配置了所代理的DHCP服務器地址；是否因為配置有多個中繼所代理的DHCP服務地址而造成沖突。

3.檢測中繼功能是否已經(jīng)正確使能。

4.檢查中繼代理和DHCP服務器是否配置有相互可達路由。

5.檢查DHCP的配置，DHCP服務器和客戶端之間最多不要超過4次中繼。

6.檢查是否在接口上使能了DHCP中繼的命令。如果沒有使能，進入GigabitEthernet1/0/0的接口視圖后，執(zhí)行dhcp select relay命令。

DHCP故障處理◆任務示例

完成上述操作后，客戶端申請到IP地址，故障排除。

DHCP故障處理◆案例總結

客戶端通過中繼代理向DHCP服務器申請IP地址時，DHCP服務器應該配置有DHCP客戶端所在網(wǎng)段的地址池。同時在中繼代理上，使能中繼代理功能接口的IP地址必須在DHCP客戶端所在網(wǎng)段。