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Mocha BSM助國家民政部提速“數(shù)字民政”

企業(yè)動態(tài)
摩卡軟件與國家民政部達成合作意向,成功簽署摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)項目。通過Mocha BSM的實施,可以滿足、解決用戶原有系統(tǒng)的問題,對運行在網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備情況進行監(jiān)控,從而更大程度地提高了IT管理的效率。

【51CTO.com 綜合報道】隨著企業(yè)信息化建設(shè)的日趨完善, 國家民政部的IT 建設(shè)已頗具成效,面對數(shù)量繁多的服務(wù)器和應(yīng)用,仍然存在以下主要問題:缺少網(wǎng)絡(luò)拓撲圖,不能直觀的了解整個網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài);無法全面的掌握哪些資源發(fā)生了配置變更;用戶經(jīng)常網(wǎng)速很慢,但是管理人員無從下手,不知道到底是什么原因造成網(wǎng)絡(luò)慢;不能對主機和應(yīng)用進行統(tǒng)一的管理,運維效低。為此,摩卡軟件與國家民政部達成合作意向,成功簽署摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)項目。通過Mocha BSM的實施,可以滿足、解決用戶原有系統(tǒng)的問題,對運行在網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備情況進行監(jiān)控,從而更大程度地提高了IT管理的效率。

客戶簡介

中華人民共和國民政部的前身是成立于1949年的“中央人民政府內(nèi)務(wù)部”,1954年改稱“中華人民共和國內(nèi)務(wù)部”,1969年撤消,1978年設(shè)立“中華人民共和國民政部”,并延續(xù)至今。家民政部其宗旨:“上為中央分憂,下為百姓解愁”。發(fā)展社會主義民主、維護社會主義法制、改善優(yōu)撫救濟對象的生活、促進國防建設(shè)、移風(fēng)易俗、建立新型的社會主義人際關(guān)系。特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟的過程中,民政部門通過對社會收入的再分配,在幫助社會弱勢群體解決生活困難,化解社會矛盾方面,發(fā)揮著越來越重要的作用。

功能亮點

Mocha BSM系統(tǒng)不僅僅監(jiān)控國家民政部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),還將網(wǎng)絡(luò)中的主機和應(yīng)用系統(tǒng)也納入了監(jiān)控范圍,實現(xiàn)全方位監(jiān)控?zé)o盲區(qū)。

置變更管理

對網(wǎng)絡(luò)的配置變更信息進行科學(xué)的版本控制和管理。

多廠商設(shè)備的拓撲支持

通過網(wǎng)絡(luò)拓撲中的特殊算法,既保證了對Cisco網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持的CDP協(xié)議的優(yōu)勢保持,也兼容了Huawei等其他廠商,使得拓撲的發(fā)現(xiàn)既快速又全面。

主機和應(yīng)用監(jiān)控

Mocha BSM對主機和應(yīng)用提供了廣泛的支持。對主機和數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵指標(biāo)實時監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)的正常運行。

業(yè)務(wù)服務(wù)管理   

用戶通過強大的業(yè)務(wù)服務(wù)管理模塊對業(yè)務(wù)進行全面跟蹤管理,并且對業(yè)務(wù)進行可用性KPI統(tǒng)計,大大提高了管理效率,為未來IT信息化建設(shè)提供有利依據(jù)。

多種故障告警方式,滿足不同運維要求

Mocha BSM提供包括短信、郵件、桌面告警和語音告警。提供告警升級機制,一旦告警事件長時間沒有得到處理,故障告警將自動升級到上級領(lǐng)導(dǎo),加快故障的處理速度。

責(zé)任編輯:許鳳麗 來源: 51CTO.com
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