中企開源日前宣布全面通過ISO20000、ISO27001、ISO9001國際質量管理體系認證，成為中國IT應用運營服務及SaaS運營領域第一家同時獲得三大國際質量管理體系認證的企業。這三項認證標志著中企開源提供的IT應用運營服務已經達到了目前IT服務業最高的國際標準，進一步表明了中企開源在IT服務領域對交付質量的精益求精和對客戶信息資產安全管理的鄭重承諾。

中企開源獲得如此高等級的認證證書，主要歸功于中企開源在IT應用運營服務領域長期實踐中積累的模式、方法和運營管理經驗；歸功于中企開源對“中國特色SaaS體系”的不懈探索；歸功于中企開源對30萬行業、企業用戶的服務實踐。中企開源總經理張斌表示 ：中企開源通過長期的運營實踐，借鑒并豐富了風靡全球的ITIL運營理論，建立了科學完善的組織結構，在全國部署華北、華南、華東三大IDC基礎設施的基礎上，積極研究并應用P2P、虛擬化、系統監控、安全一體化等技術，并通過流程自動化、制度規范化、考核標準化等手段提升運營管理能力，逐步形成了能夠提供基礎服務、技術服務、管理服務、安全服務、業務服務、培訓咨詢服務等綜合化IT服務運營體系。

ISO20000是國際標準化組織2005 年發布的專門針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的國際標準。在全世界，ISO20000 認證獲得了蓬勃發展。包括英國、德國、美國、日本和中國在內的諸多國家都積極地實施ISO20000 認證，以此來提升IT 服務管理的水平，獲得更強的行業競爭優勢。ISO20000用于規范整個應用交付上線以后的運營和維護，不僅有質量要求還有流程、客戶、成本管理;ISO27001確定企業運營過程中信息安全的保護防范措施的到位程度。目前，全國范圍內有中國銀行、華為、IBM（中國）等40余家企業通過該標準。ISO20000/ISO27001認證逐步成為企業在IT服務市場上進行競爭的一道分水嶺。

“同時通過三項ISO國際標準認證，充分證明了中企開源的服務執行能力和中企開源在國內SaaS運營服務領域的領先地位。”中企開源總經理張斌表示。“中企開源將一如既往繼續為中國30萬客戶提供優質、安全、標準的IT運營服務，為客戶創造價值。”