云計算 客戶端軟件死亡的催化劑
客戶端軟件正面臨著坎坷的處境。在互聯網“免費”大潮下,曾經名噪一時的網絡螞蟻、超級解霸和紫光拼音等客戶端軟件難以找到清晰的盈利模式,或難覓蹤跡、或漸漸沒落。
據初步統計,客戶端軟件盛行時期,約有上千多款大眾應用客戶端軟件,若計入細分領域的行業客戶端軟件,整個市場出現超過一萬多款客戶端軟件。然而,僅時隔三五年,客戶端軟件消失近一半以上,真正被網民普遍應用的客戶端軟件也僅剩幾十款。
“中國客戶端行業一直在萎縮。”11月27日,暴風網際CEO馮鑫接受采訪時表示,“作為工具屬性的客戶端軟件已經不值錢,必須謀求新的出路。”
隕落的客戶端
客戶端軟件正在以“慢性自殺”速度慢慢隕滅。
11月27日,馮鑫首次對外透露,“暴風影音從月收入上計算,已經實現盈利。”然而,暴風影音幾乎是絕無僅有靠客戶端賺錢的公司。
事實上,客戶端軟件行業早已沒幾年前“風光”。曾經名噪一時的網絡螞蟻、超級解霸、紫光拼音等客戶端軟件已難覓蹤跡。依靠編寫軟件就可以輕松賺錢的“軟件作者”群亦漸漸消失,或被大公司收編,或已默默無聞。此外,原先依靠賣客戶端軟件的殺毒企業,如瑞星等也已通過嘗試免費策略向平臺化轉變。
客戶端軟件在中國難以獨立生存已經成為不可爭議的事實。如今剩下的是,騰訊QQ、搜狗拼音等少數依附于大型互聯網公司的客戶端軟件。
這是個令人不禁唏噓的現象。曾經和網絡螞蟻、超級解霸等有過親身接觸的周鴻祎告訴記者:“這些軟件的作者只是技術人員,既不具備對商業和市場的把握能力,又不具備和商業合作的開放精神,這直接導致客戶端軟件的失敗。”
“編寫的一款軟件擁有一定的用戶群不難。難的在于,通過融資、管理和推廣將其真正商業化。”周鴻祎認為,以網絡螞蟻、超級解霸等為代表的客戶端軟件僅僅只是單機版的軟件,并不是真正互聯網應用軟件。
然而,客戶端軟件的集體滑落,不僅僅只是“人”的因素。天極網前總編李琪緣認為,客戶端軟件發展堪憂,根本在于中國軟件收入模式不成熟。國外用戶普遍愿意支付10-15美金購買小軟件,比如:文字處理、圖片處理和播放器等。但國內用戶習慣于免費使用各種軟件,付費習慣一直沒培養成功。
馮鑫亦認為:“最早靠賣產品收費的商業模式幾乎結束,按照賣服務收費的軟件公司生存空間也越來越小,且無限接近零。這使得客戶端軟件只能通過社區化、游戲化、媒體化等方式黏住用戶,產生價值收取增值服務費用。”然而,專注于軟件技術的客戶端軟件人才卻未能及時找到這條路徑。
此外,“客戶端軟件不同于其他互聯網應用,比如:門戶、搜索引擎等,都可以找到市場前兩三位的公司。但客戶端軟件行業則是你死我活,有你沒我,競爭非常慘烈。”馮鑫說。優勝劣汰的結果是,諸多小型客戶端軟件已被擠出市場之外。
“云計算”威脅
客戶端軟件不僅自身難以前行,更面臨著后有“追兵”的劫難。以谷歌為代表的等互聯網公司正在大力招聘人才,利用“云計算”手段侵蝕著軟件行業的地盤。
今年7月,谷歌宣布正在研發谷歌Chrome OS操作系統,這是一個專為深度使用網絡的用戶而設的開源操作系統。11月19日,谷歌又對外發布了開源項目Chromium OS,意欲與合作伙伴、開源社區和第三方開發者通力合作。
谷歌對外表示,今后所有應用程序都是網絡應用程序。所有體驗都在瀏覽器內進行,無需傳統的桌面應用程序。
“再也沒有復雜的安裝過程,再也不用管理任何程序,再也不用為更新軟件而煩心。”這是谷歌“一切皆是網絡”的愿景。這意味著,用戶不需要安裝軟件就可以享受谷歌的軟件服務,包括表格、文檔、PPT等,所有的服務只需要瀏覽器Chrome就可以實現。
通過操作系統,谷歌還加大它在用戶使用過程中的地位。“不同于傳統的操作系統,Chrome操作系統不完全信賴你所運行的應用程序,所以每一個應用程序都在一個安全沙盒中運行,這就限制了惡意程序入侵您的電腦。”
這使得客戶端軟件行業消失更蒙上一層灰暗的陰影。李琪緣認為,國外用戶使用軟件習慣已經越來越外部化,未來“云計算”可能導致客戶端軟件會最終消失。
周鴻祎亦認為,很多包括圖形、文字處理,都可以通過瀏覽器在網站上進行,這會對很多客戶端軟件產生沖擊。加之很多客戶端軟件本身就找不到商業模式,也會漸漸被網站取代。
周鴻祎同時強調:“單純的web不能解決所有的問題。”客戶端軟件存在自身優勢,表現力強,這使得包括下載、網絡游戲和殺毒等客戶端軟件難以被“云計算”取代。
但也有不同觀點認為,一切定論為時過早。趨勢科技產品營銷經理鄭弘卿說,“客戶端軟件可能消失,也有可能不消失。”雖然,今后以谷歌為代表的“云計算”將完全有可能將文檔、圖片、視頻播放器等軟件完全整合起來。但是,“云計算”本身是否能完全成功,還值得商榷。
鄭弘卿從“云計算”安全角度進行分析。按照企業的愿景,設想“云計算”時代,所有個人、企業等數據都將存儲在“云端”,需要的時候,打開電腦調用出來就可以。但這將帶來一系列的問題,例如:今后用戶雖然保管好手上的信用卡,但竊取者完全可以通過后臺數據的竊取將信用卡盜走。“任何數據只要存儲到網上,都面臨著安全威脅。”
“如果安全問題不解決,‘云計算’將難以取得最后的成功。”鄭弘卿表示。但如何解決“云計算”安全,本身還處在探討的課題。
轉型求生存
在夾縫中生存的客戶端軟件,將何去何從呢?
“暴風影音和其它客戶端軟件不同的是,它具有天生的媒體屬性。”馮鑫說,這一媒體屬性將為暴風影音未來發展鋪墊道路。
10月28日,暴風影音對外宣布,正式成立一家全資子公司——暴風傳媒,未來將以暴風影音為依托進行媒體經營和廣告運營。
“向媒體轉型是暴風影音必由之路。”馮鑫說,在原來的“賣產品”、“賣服務”的兩條道路都被堵死之后,客戶端軟件需要通過社區化、游戲化或媒體化方向轉型,黏住用戶產生價值收取增值服務費用,未來廣告將成為暴風影音的主要盈利途徑。
另一樣本是,以迅雷向視頻服務提供商的轉型。以迅雷為代表的免費下載客戶端軟件,雖擁有龐大的用戶數量,但未能相應的轉化為同等收入。目前,迅雷擁有用戶數已達2.6億,由于下載軟件是免費的,軟件廣告收入的盈利模式仍面臨巨大考驗。
此外,周鴻祎表示:“客戶端軟件通過和互聯網的結合,也將產生新的業務模式。”以騰訊為例,QQ影音、QQ旋風、QQ拼音、QQ軟件管理和TT瀏覽器等多款客戶端軟件為例,其本身并不產生收入,但借助騰訊海量用戶化,整合產品,走間接盈利途徑。
“最后的贏家,還將是互聯網和軟件結合的公司。”馮鑫說。
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