調(diào)查顯示：用戶(hù)需求日趨多元化 垂直社區(qū)面臨機(jī)會(huì)

最新消息，康盛創(chuàng)想（Comsenz）和艾瑞咨詢(xún)（IResearch）、《站長(zhǎng)》俱樂(lè)部聯(lián)合推出的2009《第五屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》將于10月中下旬對(duì)外發(fā)布。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示伴隨著中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量的高速增長(zhǎng)與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的縱深化發(fā)展，用戶(hù)訪問(wèn)垂直類(lèi)社區(qū)的需求越來(lái)越多，尤其是社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）應(yīng)用形式的出現(xiàn)與普及，使得垂直社區(qū)面臨全新的發(fā)展機(jī)遇。

結(jié)合社區(qū)調(diào)研數(shù)據(jù)分析，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)細(xì)分化趨勢(shì)明顯，社區(qū)用戶(hù)需求日趨多元化。參與調(diào)查的用戶(hù)92.3%經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的數(shù)量在兩個(gè)以上。其中27.2%的用戶(hù)經(jīng)常訪問(wèn)兩個(gè)社區(qū)，29.1%的用戶(hù)經(jīng)常訪問(wèn)3個(gè)社區(qū)，經(jīng)常訪問(wèn)4個(gè)以上社區(qū)的用戶(hù)達(dá)到36%。

從2009年中國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常登陸社區(qū)論壇數(shù)量情況可以看出，當(dāng)前用戶(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的需求是多樣的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)應(yīng)用實(shí)際情況表明，很難有一個(gè)社區(qū)可以充分滿足用戶(hù)的全部需求。當(dāng)前僅有7.1%的用戶(hù)只訪問(wèn)1個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，特別是中小網(wǎng)絡(luò)社區(qū)站長(zhǎng)，其面臨的機(jī)會(huì)空間是多維度的，在綜合及地方社區(qū)門(mén)戶(hù)之外，人群針對(duì)性強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容專(zhuān)業(yè)的垂直社區(qū)將擁有較大的發(fā)展前景。

圖 01 2009年中國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常登陸論壇數(shù)量情況

據(jù)了解，本次調(diào)查活動(dòng)重點(diǎn)分析和研究了當(dāng)前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)發(fā)展中遇到的一些新情況和熱點(diǎn)問(wèn)題，為互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)領(lǐng)域的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和理論依據(jù)。在線調(diào)查自7月24開(kāi)始至9月5日結(jié)束，收集到社區(qū)網(wǎng)民樣本數(shù)量為5178個(gè)，社區(qū)經(jīng)營(yíng)者樣本數(shù)量為2402個(gè)。中國(guó)網(wǎng)民的高速增長(zhǎng)與社區(qū)服務(wù)的多樣性，決定了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社區(qū)垂直細(xì)分的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)定位的垂直細(xì)分發(fā)展的新機(jī)遇，同時(shí)社交網(wǎng)絡(luò)高黏性的應(yīng)用特征為垂直社區(qū)建設(shè)提供了全新思路。