據國外媒體報道，諾基亞表示，在即將推出的N900手機中，諾基亞公司不會為運營商修改操作系統（改為Symbian操作系統或其他），因此一些運營商可能會拒絕銷售N900。這是手機生產廠商與手機運營商又一次客戶爭奪戰的表現。

作為全球最大的手機制造商Nokia上月推出了第一部在Linux系統上運行的手機N900，諾基亞的目的是提高產品的質量，向其投資者展示其與蘋果和谷歌競爭的實力。目前Nokia正在努力尋求方法，以節省推出新產品的成本，同時它還要與iPhone在同類產品上競爭，但在一些關鍵市場，如美國和英國，與運營商關系仍然是至關重要的。

近兩年，隨著蘋果公司以及谷歌的Android進入手機領域，手機業務的重點已經轉移到服務和軟件上。諾基亞設備研發副總裁大衛·里瓦斯告訴路透社記者：“很明顯，蘋果、Android等并沒有過多地為運營商的需求考慮，它們更多地是為最終消費者提供了一個非常酷的、極具吸引力的設備”。

諾基亞的Symbian操作系統是為運營商量身訂制的，雖然這個操作系統在智能機市場上損失嚴重，但它仍然控制著幾乎整個智能手機市場的一半。但一些分析家說Nokia承擔不起修改軟件（改換系統）的代價。

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