北京時間4月14日消息：據國外媒體報道，北京時間周二凌晨一點到四點，美國黑莓手機電郵服務發生全國性中斷，波及四大運營商用戶。在這一時間段內，黑莓用戶無法收發郵件，也無法訪問黑莓網站。

美國運營商Sprint Nextel證實有中斷發生。其他三大運營商的用戶也反映無法收發黑莓郵件。RIM公司的女發言人Marisa Conway表示，部分用戶遭遇郵件收發問題，但是這個故障并非“遍布整個系統”。

到北京時間早上四點，無線電郵恢復正常，用戶開始接到大量之前發送的郵件。據悉，此次發生問題的郵箱服務，屬于通過運營商訪問的類型。其他通過企業服務器訪問郵箱用戶則沒有問題。

RIM的黑莓推送郵箱服務分為運營商連接和企業服務器連接兩種類型。