【51CTO綜合報道】近日，摩卡軟件與上海市環境監測中心正式達成合作意向，簽約Mocha BSM項目。摩卡軟件一直秉承“以人為本，服務至勝”的使命，憑借十多年專注于IT服務管理相關軟件的產品研發和銷售方面的豐富經驗，為用戶提供優秀的產品和優質的服務，現已成功應用到金融、通信、能源、交通、教育等各個行業的各個領域。

環境問題是21世紀全球經濟和社會可持續發展的主要障礙。溫室氣體大量排放導致全球變暖；海洋污染日益嚴重，海洋資源被過度開發，生物多樣性受到威脅；荒漠化和沙漠化加劇，沙塵暴發生頻率增高；淡水資源匱乏，水土流失嚴重……選擇一款優秀的網絡管理軟件，打造企業綠色IT環境同樣的至關重要。IT資源和產品是信息化服務各環節中資源占用最多的一環，采取綠色IT架構，營造綠色IT環境對企業的直接好處是節約了資源，節省了開支。對社會而言，可以減少資源浪費，降低能耗需求，從而達到保護環境的目的。不僅是IT技術的一種發展趨勢，也是能夠為企業帶來增值效益的信息戰略。

通過Mocha BSM的實施，將提高上海市環境監測中心內部網絡和應用系統的監控維護水平，進一步促進網絡的規范管理，大大提高工作效率，優化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業務服務管理) 4+1產品套裝為企業量身打造的網絡運維管理解決方案，憑借其開放性、高可用性和可靠性、可擴展性、易用性以及專業等諸多優勢，使用戶能夠更好地選擇軟件產品和服務，全面保障信息系統的網絡暢通及主機系統的穩定運行。

實施方案

一目了然的可視化監控
　　
可視化監控提供一目了然的監控，通過每個監控組件的顏色或轉速的變化，圖形化的顯示是否出現了問題。管理員可在一個統一頁面一眼看出所有有問題所在，提高了工作效率。管理員可通過可視化應用監控，清楚掌握各應用系統的運行狀態以及部署架構。

分級權限管理，滿足企業服務管理要求

Mocha BSM服務儀表盤可以為不同業務人員和IT運維人員定義不同的權限，不同的人員可以看到不同的業務試圖，而IT主管則可以看到所有的業務視圖，并進行全面規劃和分析。

變被動為主動，全面了解網絡設備運行狀況

Mocha BSM可以自動發現網絡設備，簡化網絡監控部署工作量，對主機、網絡、應用、機房等進行全方位的監控。通過SNMP的主動查詢，準確地了解網絡設備的運行狀態；不同管理員根據各自關注的網絡焦點的不同，定制不同網絡設備的運營報告，將被動管理變為主動管理，不斷提高網絡管理水平。

靈活的告警方式

Mocha BSM告警系統提供了郵件、短信、Alert等多種告警方式，可根據管理員權限不同、需求不同來選擇，確保各個單元運營的健康度。而Mocha BSM并不是以告警為結束，而是以告警為開始，直接找出問題根源，給管理員節省了寶貴時間。

豐富的報告和報表

提供Mocha Report，支持報告模板的自定義，幫助企業定制符合企業自身特色的報告模板。Mocha BSM還支持多種專家級的報告模板，包括資源對比報表、可用性報表、故障報表、趨勢報表、統計報表和TOPN排名報表，為IT運維提供全面的數據分析。