報告稱美3G網速有水份 招眾運營商非議
2月1日消息,市場調研機構Gartner近日發表研究報告稱美四大無線運營商提供的3G網絡并不如消費者期待的那般高速,而其中又數AT&T的3G網絡招致的抱怨最多。
Gartner分析師菲利普•雷德曼(Phillip Redman)在這份報告中列舉了3G網絡速度不夠理想的一些原因。
Gartner建議消費者要對3G網速抱以更切實際的期待,消費者應仔細閱讀與運營商簽訂的協議,并建議設備供應商在投資生產設備前應對產品進行周全的測試。報告里寫道“許多設備供應商在廣告中宣傳其產品的3G網速可達1.8Mb每秒,但產品印刷文檔里并未做出保證。”
Gartner這份報告涵蓋了AT&T 、Verizon 無線、Sprint Nextel和T-Mobile美國,這四家公司均宣傳其3G無線網速下行速度為1.5Mb每秒,上行速度為250Kb每秒。然而實際上它們的無線網絡平均速度僅為300Kb每秒左右,遠低于它們宣稱的1.5Mb每秒。
雷德曼表示,只有部分筆記本電腦的無線網卡能支持運營商在廣告里宣稱的最快網速。而且如果用戶在車上等移動場所上網,網速比靜止不動時還要低上一半。
他在報告中指出蘋果iPhone 3G就不能達到其理論上最快的3G網速,而黑莓則不然,黑莓手機的3G上網速度能達到運營商宣稱的最高值。但報告中并未具體給出黑莓在3G網絡下的上行與下行網速。
報告發布后各運營商均堅稱其3G網速與廣告里宣傳的一致,AT&T則對Gartner的報告大加攻扦,認為Gartner的研究方法有問題。AT&T的發言人馬克•西吉爾(Mark Siegel)稱AT&T為用戶提供的3G網速不比宣傳的要慢。并建議雷德曼去測試一下最新的黑莓Storm,而不是拿黑莓Bold跟蘋果iPhone做比較。
雷德曼拒絕透露該報告發布后Gartner受到了多少非議,只是堅稱自己的研究方法是咨詢與調研業內一流的。
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