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2020年開始的如此突兀兇險，肺炎疫情時時牽動著每一個人的心，也切實影響著大家的工作和生活。為減低新型冠狀病毒傳播風險，各省市的復工時間都進行了推遲，遠程擴展、遠程防范、遠程辦公、遠程維護成為企業應對新型肺炎的迫切需求。F5希望為打贏這場“戰疫”盡一份薄力，同時也履行作為企業的一份社會責任，因此，我們決定在疫情期間為廣大企業用戶免費提供基于虛擬化產品的系列遠程解決方案，幫助企業在物流滯后、人員流動減少的特殊情況下度過難關！

企業遠程辦公服務

疫情期間，大量企業轉為遠程辦公模式。我們將為企業用戶免費提供SSL VPN緊急擴容的產品與服務支持，幫助企業應對疫情期間的遠程協同辦公需求，解決遠程IT系統運行狀況監控的挑戰。

• 針對已經購買F5 APM和 F5-BIG-BT的客戶，如果您有緊急擴容并發用戶數量的需求，我們將免費提供臨時用戶許可。
• 針對希望臨時部署F5獨立SSL VPN設備的用戶，F5免費提供在虛擬化及公有云環境部署的臨時軟件版 SSL VPN產品。
• F5將提供遠程技術支持與相應的操作文檔，協助您完成相應的產品安裝，部署或擴容的操作。

故障硬件遠程軟備件替換

疫情期間，為了在物流和交通不便的情況下滿足廠家承諾的服務級別，我們將在客戶硬件設備發生故障的時候，免費提供以軟件方式替換故障硬件的服務。

• 軟件為線上遠程實時部署，可最短時間恢復業務能力；
• 軟件功能與故障硬件完全一致，可保持業務一致性；
• 大幅減少人員、貨物流動帶來的潛在風險。

緊急情況快速遠程擴容

疫情期間，由于最終用戶減少外出并多以線上方式訪問業務，業務能力存在潛在擴容需求。我們將免費提供通過配置腳本或者API方式和自動化運維平臺相結合，在虛擬化環境下快速拉起更多的ADC軟件虛機實例，以滿足對ADC資源的擴容需求。這種方式可以有效的發揮基于軟件ADC的快速部署、動態擴展以及管理靈活的特點。

• 無需人工上架安裝調試，可減少人員接觸，實現隨著業務增長的ADC遠程擴容；
• 自動化快速地擴充軟件ADC容量，提供業務高峰時的ADC應急快速擴容；
• 可進一步與用戶的自動化運維平臺結合，實現軟件ADC的快速部署、動態擴展以及靈活管理。

安全攻擊事件快速遠程防范

疫情期間，如遇安全攻擊事件，由于缺乏現場維護人員應急響應，易造成大范圍業務影響。我們將免費提供基于通用型虛擬化平臺快速部署的應用安全服務，以應對非常時期的安全攻擊事件。可線上實時按需部署、按需導流、按需防御，并可根據您的場景和應用需求快速定制適合您的最佳應用安全防護實踐。

• 為線上遠程實時部署、快速復制能力區和擴展在線安全服務能力提供便利；
• 針對現有業務擴展區/應急區/體驗區或VIP區提供原生態的安全服務；
• 充分享有F5天網安全服務能力的防護體驗和國內頂尖的安全防護策略模板參考；
• 部署周期大大縮減，安裝復雜度大大減少，可按需部署和擴展，契合業務需求。

除以上免費解決方案外，在疫情期間，我們將特別通過F5原廠及F5授權服務中心為湖北省及全國醫院客戶直接提供7x24小時遠端技術支持服務，同時F5授權培訓中心也將提供在線安裝、技術指導培訓服務。

申請流程

• 您可以與您所在地的F5銷售或技術人員聯系；或者致電F5 市場熱線電話4000898921; 或者發送郵件至 chinainfo@f5.com 。
• 也可掃描下方二維碼在線提交需求。

疫情無情人有情！

F5將熱忱為您服務，

我們同心協力，

共抗疫情！