亞馬遜云科技合作伙伴新舉措:加速成功路徑,提升客戶價值
原創獨行快,眾行遠。在數字化轉型的浪潮中,合作伙伴的力量不容小覷。亞馬遜云科技深諳此道,其合作伙伴網絡(APN)正不斷激發創新與增長的新動能。
根據 2024 年 Canalys 研究報告《The power of partnerships: unlocking the AWS co-sell opportunity》統計,積極參與聯合銷售的合作伙伴的平均收入增長高達 51%,65% 的合作伙伴稱聯合銷售提高了成交率,54%的合作伙伴因此獲得了更大的訂單。這些數據充分證明了合作伙伴在推動亞馬遜云科技業務增長中的重要作用。
在近日落幕的亞馬遜云科技 re:Invent 2024 全球大會上,亞馬遜云科技宣布了一系列新舉措,包括人工智能驅動的聯合銷售工具、擴展亞馬遜云科技 Marketplace 影響范圍,以及新的亞馬遜云科技能力認證等,幫助合作伙伴解鎖新的業務范圍,擴大影響力,深化客戶連接,助力他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。
升級合作伙伴計劃,加速業務增長與云端創新
亞馬遜云科技合作伙伴網絡(APN)是一個全球社區,它利用亞馬遜云科技的技術、計劃、專業知識和工具為客戶構建解決方案和服務。截至 2024 年 11 月,亞馬遜云科技合作伙伴網絡擁有來自 200 多個國家/地區的超過 14 萬個合作伙伴,合作伙伴和亞馬遜云科技一起提供創新的解決方案、解決技術挑戰、贏得交易,并創造更大的客戶價值。
為了進一步提升合作伙伴的成功率,亞馬遜云科技推出了一系列新的合作伙伴計劃。其中,SaaS 聯合銷售福利(SaaS Revenue Recognition)的擴展成為一大亮點。這一福利原本僅面向大型技術解決方案合作伙伴,如今已擴展至所有在亞馬遜云科技市場進行交易的 ISV Accelerate 合作伙伴,包括符合條件的初創企業。這意味著,將有更多的合作伙伴將能夠享受到與亞馬遜云科技聯合銷售的激勵和收益,從而加速其業務增長。
在推動合作伙伴業務發展的同時,亞馬遜云科技也關注著客戶的應用現代化需求。據麥肯錫報告顯示,38% 的云遷移項目進展緩慢,75% 的云遷移項目超出預算。而根據Gartner的研究,基礎設施現代化項目面臨的最大障礙是技能短缺。為此,亞馬遜云科技調整了遷移加速計劃(Migration Acceleration Program,MAP)的激勵措施,為合作伙伴的大型現代化項目提供了更多的資金支持。此外,亞馬遜云科技還引入了生成式 AI 工具,幫助銷售團隊精準發現和匹配適合的客戶機會,從而提高了銷售效率,促進了合作伙伴與客戶之間的深度合作。
亞馬遜云科技 Marketplace 是一個精心嚴選的數字化產品目錄,可為合作伙伴提供有效的業務拓展渠道,如今,亞馬遜云科技 Marketplace 產品目錄中已包含超過 30,000 個產品,并且產品和服務種類仍在不斷豐富和擴展。根據 Forrester 的研究表明,合作伙伴通過亞馬遜云科技 Marketplace 實現了顯著的收益,投資回報率高達 234%,交易完成速度提升了 50%,交易規模擴大了 4 到 5 倍。
為了方便客戶更便捷地找到、購買和使用合作伙伴的軟件、數據和服務,亞馬遜云科技重磅推出了“通過亞馬遜云科技購買”功能。通過在合作伙伴網站上添加“通過亞馬遜云科技購買”按鈕,客戶便可以輕松發現產品,快速訂閱試用,或直接使用亞馬遜云科技賬戶進行購買。這一功能不僅為客戶打造了安全且熟悉的購買體驗,加速了購買流程,還幫助合作伙伴獲取客戶洞察數據,以便跟蹤轉化績效,實現業務增長。
強化合作伙伴認證體系,助力伙伴創新與突破
為了幫助合作伙伴在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,亞馬遜云科技推出了一系列新的合作伙伴能力認證,涵蓋消費品行業和安全領域,幫助合作伙伴展示其在特定領域的專業實力和豐富經驗。
針對消費品行業,亞馬遜云科技推出了消費品行業能力認證,聚焦營銷、供應鏈、制造、產品開發、統一商務以及 IT 和數字化轉型等六大關鍵領域,助力消費品企業實現運營模式的端到端轉型。通過為客戶提供領先的行業技術解決方案和專家咨詢服務,合作伙伴能夠幫助消費品企業釋放商業價值,打造深受消費者喜愛的品牌。
在安全領域,亞馬遜云科技同樣不遺余力,推出了四項全新的合作伙伴安全認證,為合作伙伴提供清晰的安全框架和路線圖,確保他們在幫助客戶應對各類安全挑戰時能夠游刃有余。
Amazon Security Lake 服務就緒認證,認可合作伙伴的軟件解決方案與Amazon Security Lake產品集成且經過技術認證,幫助客戶有效識別威脅與漏洞。數字主權能力認證則專注于數據隱私安全,連接企業與可信賴的合作伙伴,確保企業在利用云端優勢的同時,滿足合規和監管要求。針對人工智能帶來的新安全風險,亞馬遜云科技推出了人工智能安全能力認證,幫助客戶識別在保障 AI 環境安全方面具有豐富經驗的合作伙伴。此外,安全事件響應服務就緒及服務交付認證則致力于幫助客戶應對各類安全事件,提供快速響應與恢復服務,包括自動化監控與調查、加強溝通與協調,并提供全天候訪問亞馬遜云科技客戶事件響應團隊的支持。
此外,亞馬遜云科技還敏銳地捕捉到了生成式 AI 的廣闊前景,推出了生成式 AI 能力認證(Generative AI Competency)。該認證使合作伙伴能夠為客戶提供利用生成式 AI 的解決方案,滿足市場日益增長的需求。為了進一步提升合作伙伴的競爭力,亞馬遜云科技還擴展了生成式 AI 創新中心,為合作伙伴提供豐富的培訓和資源支持。
這一系列合作伙伴能力認證的推出,不僅彰顯了亞馬遜云科技對合作伙伴成長的高度重視,更為合作伙伴提供了強大的市場競爭力和創新動力。在亞馬遜云科技的助力下,合作伙伴將能夠更好地滿足客戶需求,實現業務的持續發展與壯大。
結語
在數字化轉型生態體系中,亞馬遜云科技持續提供前沿創新技術與產品,為生態注入源源不斷的活力;合作伙伴則依托其豐富的行業經驗和專業能力,將亞馬遜云科技的技術優勢轉化為貼近客戶需求的優質服務,助力客戶解決實際業務挑戰;而客戶則選擇適合自己的解決方案和服務,推動自身業務的數字化轉型和創新發展。這種相互依存、相互促進的關系,共同構建成一個開放、合作、共贏的良性循環生態體系,為數字化轉型的深入實施和廣泛普及奠定了堅實的基礎。
未來,隨著數字化轉型的不斷深入,這一生態體系將繼續壯大,吸引更多的參與者加入其中,共同探索新的機遇與挑戰。在這個過程中,各方將更加注重合作的質量與效益,通過持續的創新與優化,為數字化轉型注入更加強勁的動力,推動經濟社會的全面發展與進步。