根據美國聯邦貿易委員會（FTC）工作人員的一份報告顯示，社交媒體和視頻流媒體公司一直在對用戶，尤其是兒童和青少年進行廣泛的監控，隱私保護不足，并通過數據貨幣化每年賺取數十億美元。

此調查始于2020 年 12 月，聯邦貿易委員會于2020 年 12 月公布了調查結果，并向亞馬遜（Twitch 的所有者）、Meta（Facebook）、YouTube、Twitter（現為 X 公司）、Snapchat、TikTok（ByteDance 所有）、Discord、Reddit 和 WhatsApp（Meta）發出了 6(b) 命令。

這份報告調查了公司在2019年至2020年期間如何收集數據，追蹤個人和人口統計信息，以及這些行為對未成年人造成了哪些影響。聯邦貿易委員會今天公布的結果顯示，這些做法在數據保留、數據共享和針對性廣告方面引起了嚴重的擔憂。

聯邦貿易委員會（FTC）主席 Lina M. Khan 今日強調了這些調查結果的嚴重性，她指出報告揭露了這些公司如何將大量美國民眾的個人資料轉化為巨額利潤，每年賺取數十億美元。

她表示，盡管這些監控行為為公司帶來了豐厚的利潤，但它們可能侵犯個人隱私，威脅個人自由，并使人們面臨從身份盜竊到跟蹤等一系列風險。這些公司都未能妥善保護兒童和青少年的網絡安全，這是非常令人擔憂的。

FTC指出，這些平臺收集了大量數據，并且大部分數據被無限期保留。一些公司在數據共享方面過于寬泛，往往缺乏必要的監管，即使用戶要求刪除數據，這些公司也未能完全遵守。此外，這些公司的商業模式鼓勵他們大量收集用戶數據，以推動針對性廣告的投放，這為他們帶來了大部分收入。報告指出，這種做法直接侵犯了用戶隱私，并增加了個人信息被濫用的風險。

社交媒體公司收集的用戶數據（圖源：美國聯邦貿易委員會）

此報告還突出強調了社交媒體和視頻流平臺如何將用戶及非用戶數據輸入算法和人工智能系統，并且往往不提供用戶退出的選項，這增加了對透明度、監管和潛在消費者傷害的擔憂。

報告最顯著的發現之一是這些平臺上缺乏對兒童和青少年的保護措施，許多公司聲稱他們的服務不是針對兒童的，以此試圖規避遵守《兒童在線隱私保護法》（COPPA）。

但是聯邦貿易委員會的報告中指出，青少年在這些平臺上通常與成人受到相同的對待，很少或根本沒有額外的保護措施。

聯邦貿易委員會的報告呼吁政策制定者采取行動，要求國會通過全面的聯邦隱私法案，包括限制數據收集、實施更嚴格的數據最小化和保留政策，以及制定更透明、更有利于消費者理解的隱私政策。

報告還要求公司增強其平臺上對青少年和兒童的保護措施，將COPPA作為最低標準，并提供額外的安全和隱私保護措施。

Khan 補充稱，此報告的發現非常及時，尤其是在州和聯邦政策制定者考慮通過立法來保護人們免受濫用數據行為影響的時候。