理士國際集團陳濤:用數字化技術驅動企業標準化管理
原創當前,數字化轉型已經成為所有企業的必選項。作為一家擁有25年歷史的全球老牌企業,理士國際集團始終走在數字化的前列,通過與SAP進行合作,引入SAP ERP系統,規范了企業的企業的管理流程,大幅提高了企業的工作效率,提升了企業的核心競爭力。
理士集團副總裁、首席信息官、首席流程官陳濤在近期接受記者采訪時表示,數字化轉型就是把公司的整個業務流程固化在IT系統中,實現從人治組織向法治組織的轉變。他強調,企業在從本地化邁向全球化的過程中,進行數字化轉型是必經之路。即使如此,數字化轉型成功的企業在開拓海外市場時都會很難,但是如果不進行數字化轉型,將會更難。
數字化轉型是出海企業的必選項
自1999年創立之后,理士國際集團就將做全球化企業定為公司的發展目標。2001年,理士國際集團在美國創立了分公司,2023年,理士國際集團將全球總部遷至新加坡。目前,理士國際集團全球擁有16家工廠,其中7家在中國,9家在海外。
談到海外市場的發展,陳濤表示,海外特別是發達國家是以規則、法治為中心,大家在同一個規則范圍內進行運營。由于不同的國家有著不同的規則,如果靠人治,不進行數字化轉型,公司要準備多少這樣的人才能把所有不同區域公司管好?另外,由于不同人的管理風格和管理模式也不一樣,也會造成公司整體的管理模式和管理風格差異化太大。因此,任何企業在出海的過程中,必須進行數字化轉型。
“數字化轉型能夠幫助企業制定一套標準化流程和規則,利用標準化的流程和規劃運營公司,有助于幫助公司熏陶出一種同樣的企業文化。”陳濤強調,只有在這樣的情況下,企業才能有效擴張,效率才能提升,才能增加企業的透明化。因此,數字化的這條路肯定要走,不然的話不會有很大的發展。
出海企業應該如何進行數字化轉型?在陳濤看來,最有效的方式就是抄成績好的作業,抄學霸的作業。對于企業而言,就是抄最佳流程實踐,這樣才能快速提高。
陳濤表示,既然有SAP成熟的標準化軟件,并且已經把最佳實踐固化到軟件中,因此我們就直接把這些軟件拿進來,通過制作標準化的規范,形成我們自己的軟件工具,把工作品流程化、管理標準化,最終就形成了企業自身的規范。
攜手SAP打造企業規范化管理
理士國際集團與SAP的合作始于2008年。之所以選擇與SAP合作,源于對SAP產品的信任。
陳濤告訴記者,ERP是企業的核心,心臟要選強大的。如果不能確認這顆“心臟”是否適合不同環境的話,肯定會出問題。他強調,雖然本土化的軟件可能更加適合中國市場,但在出海的過程中,需要考慮各種不確定的因素,SAP同樣是一家國際化的企業,因此理士國際集團要走國際化之路,SAP無疑將是最好的選擇。
據介紹,理士國際集團第一期的項目是SAP獨立完成的,在這個過程中,也將理士國際集團的同事培訓起來。后面的合作,由理士國際集團牽頭,SAP提供技術支持。
陳濤表示,引進SAP軟件,不是為了上一套系統和軟件,是為了讓軟件倒逼公司所有員工遵從規則,打造公司規則的技術。而這將是最有效的一種方式。
“雖然這種模式走起來有時候非常困難,特別是牽扯到業務、客戶等,所有人都會認為這樣不柔性,但這樣的陣痛是必須要經歷的。” 陳濤表示。例如SAP ERP里面的平行分計賬功能,既可以做整個集團的分析,又可以做當地符合稅務法務要求的財務報表。
采訪最后,談到AI技術的采用情況,陳濤表示,新技術對電池生產制作和經營帶來更好的驅動效果,因此AI不止是管理軟件,也是產品型軟件。未來,我們將利用AI與產品數據相結合,來提升產品的研發,提升產品的用戶體驗。與此同時,理士國際集團還將通過AI賦能打開更大的市場,吸引更多的客戶。