黑莓的新最新發(fā)布的一項研究結果表明，目前全球 75% 的組織正在實施或考慮對工作場所中的 ChatGPT 和其他生成式 AI 應用程序的禁令；其中 61% 的人表示此類措施將是長期或永久性的。

67% 的受訪者表示，數據安全、潛在的隱私風險是提出禁止使用 ChatGPT 和類似生成 AI 工具的主要原因；其次是企業(yè)聲譽風險 (57%)。 另有 83% 的受訪者擔心不安全的應用程序會對其 IT 環(huán)境構成安全威脅。

該數據基于對美國、加拿大、英國、法國、德國、荷蘭、日本和澳大利亞 2000 名 IT 決策者的調查。調查結果顯示，組織內部的技術領導層是推動這些禁令的前沿力量，近一半組織的 CEO 也發(fā)揮著領導作用：

• CIO/CTO/CSO/IT ( 72% )
• CEO ( 48% )
• Legal Compliance ( 40% )
• 首席財務官 / 財務 ( 36% )
• HR ( 32% ) 

盡管傾向于阻止這項新興技術的廣泛使用，但調查中的大多數 IT 決策者也有認識到生成式 AI 應用程序可能產生積極影響。其中 55% 的人認為可以提高效率、52% 的人認為該技術可以推動創(chuàng)新，以及 51% 的人表示它將增強創(chuàng)造力。還有約 81% 的受訪者非常贊成使用人工智能工具進行網絡安全防御（81%）。

黑莓網絡安全首席技術官 Shishir Singh 表示：“在工作場所禁止生成式 AI 應用程序可能意味著大量潛在的商業(yè)利益將被抵消”。他指出，公司應該尋求 “企業(yè)級” 生成式 AI 的創(chuàng)新，關注價值而不是炒作，并在處理不安全的消費者生成式 AI 工具時采取謹慎態(tài)度。 

研究還指出，盡管 80% 的 IT 決策者認為他們的組織有權控制員工用于工作目的的應用程序；但有 74% 的人認為，完全禁止意味著對公司和 BYO 設備的 “過度控制”。 

Gartner 日前發(fā)布 2023 年 Q2 調查報告指出，生成式 AI 已經成為第二大最常被提及的風險，首次躋身前十名。生成式 AI（例如 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google Bard）的大規(guī)模可用性成為 2023 年第二季度企業(yè)風險管理人員最關心的問題。